写在前面:本文为谷歌发布的《601 real-world gen AI use cases from the world's leading organizations》原文链接为:https://cloud.google.com/transform/101-real-world-generative-ai-use-cases-from-industry-leaders?hl=en
以下案例按照“汽车与物流、商业与专用服务、金融服务、医疗与生命科学、酒店与旅游、制作、工业与电子、媒体、营销与游戏、零售、科技、通信、公共部门与非盈利组织”这11大行业进行划分,在每个行业中又细分为六种AI智能体类型:客户、员工、创意、代码、数据和安全。
所有案例均为这些企业在谷歌云平台上的生成式AI实践应用 ,我们并非出于商业推广目的分享这些内容,而是希望大家可以看到当下各行各业的领先企业如何借助AI技术优化传统工作流程、提升效率、增强客户体验并推动创新落地。
此前我们也曾整理过《50个算力典型应用场景(覆盖24大领域)》一文,欢迎阅读。
以下为全球领先企业的601个生成式AI应用案例(超算百科编译):
汽车与物流

👉面向客户的智能体
✅ Continental 正在利用谷歌的数据与AI技术开发安全、高效且以用户为中心的汽车解决方案。此次合作的初步成果之一,是将 Google Cloud 的对话式AI技术集成到 Continental 的 Smart Cockpit HPC 中,这是一款车载语音指令解决方案。
✅ 通用汽车(General Motors) 旗下的 OnStar 已新增了多项AI功能,包括一个由 Google Cloud 对话式AI技术支持的虚拟助手,该助手能更准确地识别用户的意图。
✅ 梅赛德斯-奔驰(MercedesBenz)在新款CLA系列车型中,使用 Google Cloud 面向汽车行业优化的 Automotive AI Agent 实现了语音搜索与导航功能。
✅ 梅赛德斯-奔驰还在其线上商店中引入了基于生成式AI的智能销售助手,增强了电子商务能力。
✅ PODS联合广告公司 Tombras 利用 Gemini 打造了“世界上最聪明的广告牌”——一组能够根据纽约市每个社区实时数据动态调整内容的卡车广告。该活动仅用29小时就覆盖了全部299个街区,生成了超过6000条独特的广告标题。
✅ UPS Capita推出了DeliveryDefense Address Confidence 服务,利用机器学习和 UPS 自身数据为发货人提供地址可靠性评分,帮助他们判断投递成功的可能性。
✅ 大众美国(Volkswagen of America)在 myVW 应用中构建了一个虚拟助手,驾驶员可以查询车主手册中的问题,例如:“如何更换备胎?”或“仪表盘上的这个指示灯是什么意思?”,用户还可以通过 Gemini 的多模态功能,只需用手机摄像头对准仪表盘,即可查看相关提示信息。
👉面向员工的智能体
✅ 704 Apps是一家服务于“最后一公里”交通领域的应用开发商,每天连接成千上万的司机与乘客。在行程中,车内对话的音频内容会被发送至 Gemini,用于测量情绪“温度”。当检测到“抢劫”、“袭击”、“绑架”等特定词汇时,系统会将其归类为敌意行为,并发出警报,从而提前预防潜在风险。
✅ Oxa 是一家自动驾驶软件开发商,正在使用 Gemini for Google Workspace 来创建用于指标报告的营销模板、撰写社交媒体内容、编写职位描述以及跨团队校对文本,节省了大量时间和资源。
✅ Rivian使用搭载 Gemini的Google Workspace提升技术和市场团队之间的沟通与协作效率,显著加快了工作进度并提升了质量。
✅ 丰田(Toyota)利用 Google Cloud 的AI基础设施部署了一个AI平台,使工厂员工能够开发和部署机器学习模型,每年减少了超过1万个工时,同时提升了效率和生产力。
✅ 优步(Uber)正在使用AI代理帮助员工提升工作效率、节省时间、增强执行力。针对客服代表,公司推出了新工具,可自动总结与用户的交流内容,还能提取过往互动的上下文,使一线员工更具针对性地提供帮助。
✅ 优步(Uber)还通过搭载Gemini 的Google Workspace 节省处理重复性任务的时间,让开发者专注于更高价值的工作,减少对外部机构的依赖支出,并提升员工留任率。
👉代码智能体
✅ 雷诺集团(Renault Group)旗下2023年成立的电动汽车及软件子公司 Ampere,正在使用企业版的 Gemini Code Assist,专为开发团队打造,能够理解公司的代码库、规范和编码习惯。
👉数据智能体
✅ 宝马集团(BMW Group)与Monkeyway 合作开发了 AI 解决方案 SORDI.ai,利用生成式AI优化工业规划流程和供应链。该方案通过扫描资产并使用Vertex AI 创建3D模型,作为数字孪生体进行数千次模拟,从而提升配送效率。
✅ Dematic 正在利用 Vertex AI 和 Gemini 的多模态功能,为电商和全渠道零售商构建端到端的履约解决方案。
✅ Geotab(全球领先的车联网数据公司)使用BigQuery和Vertex AI每天分析来自460多万辆汽车的数十亿条数据点,实现车队优化、驾驶安全、交通脱碳和宏观层面的城市交通分析,推动更安全、可持续的城市发展。
✅ Kinaxis 正在构建数据驱动的供应链解决方案,应对物流场景建模、计划、运营管理与自动化等用例。
✅ Nuro(一家自动驾驶公司)在 AlloyDB 中使用向量搜索技术,帮助其车辆精准识别道路上遇到的各类物体。
✅ Picterra(自称“物理世界的搜索引擎”)采用了Google Kubernetes Engine(GKE)来支持其平台,使其能够快速扩展以满足地理空间AI工作负载的需求。借助GKE,Picterra可以快速建模整个国家的地形,甚至支持超高分辨率。
✅ Prewave(一个供应链风险情报平台)利用 Google Cloud 的AI服务为企业提供端到端的风险监控与ESG风险检测,帮助企业深入洞察供应链,确保韧性、可持续性,并符合如欧洲CSDDD等法规要求。
✅ TruckHouse(专注探险用车的企业)通过在 Google Sheets 中使用 Gemini 加快库存追踪效率,让他们有更多时间享受户外生活。
✅ UPS 正在为其整个配送网络构建数字孪生系统,让员工和客户都能随时查看包裹位置。
✅ Woven(丰田面向未来出行的投资项目)正与谷歌合作,利用海量数据和AI推动自动驾驶的发展。依托 Google Cloud 的 AI Hypercomputer 支持数千个机器学习工作负载,实现了50%的总体拥有成本节约,助力自动驾驶技术落地。
商业与专业服务

👉面向客户的智能体
✅ 埃森哲(Accenture)正在为一家大型零售商打造全新的客户服务体验,通过虚拟助手提供便捷的自助服务选项,显著提升整体客户满意度。
✅ 凯捷(Capgemini)正在利用Google Cloud构建 AI 智能体,帮助零售商优化电商体验,使其能够通过新的收入渠道接收订单,并加快数字门店的订单到收款流程。
✅ 德勤(Deloitte) 基于 Google Cloud 打造了“护理推荐器(Care Finder)”智能体,作为其 Agent Fleet(智能体矩阵)的一部分。该智能体帮助用户快速找到网络内的医疗服务提供者——通常只需不到一分钟,远快于平均5到8分钟的电话咨询时间。
✅ Ferret.ai 利用 AI 提供用户个人和职业人脉背景的洞察信息,为其用户提供定制化的关系智能与监控解决方案。在全球声誉风险日益增加的背景下,这项服务变得愈发重要。
✅ Intuit(TurboTax 的开发公司)将 Google Cloud 的视觉识别平台 Doc AI 与 Gemini 模型集成至其专有的 GenOS 系统中。这一整合将扩展 Intuit 在美国十大常见税务表格(包括各种1099和1040表格)中“自动填写报税”的能力,帮助用户节省时间并提高准确性。
✅ Stax AI是一家致力于用 AI 改变退休规划的公司,正在使用 MongoDB Atlas 和 Vertex AI 自动化其手工流程,并在数分钟内处理海量的信托会计数据。
✅ Sutherland 是一家领先的数字化转型公司,专注于将人类专业知识与 AI 相结合。该公司通过自动生成建议回复和实时自动化分析,提升面向客户的团队效率。
✅ Wagestream是一个员工福利领域的财务健康平台,正在使用 Gemini 模型处理超过80%的内部客户咨询,包括关于支付日期、账户余额等问题。
✅ WealthAPI是德国领先的财富管理接口提供商,正通过 Gemini 与 DataStax Astra DB 的结合,为数百万客户提供实时个性化的下一代财务洞察与指导服务。
👉面向员工的智能体
✅ Adecco 集团(原 Allegis Group) 是全球领先的人才解决方案提供商,与 TEKsystems 合作部署 AI 模型,以简化招聘流程,自动化候选人资料更新、职位描述生成以及招聘人员与候选人互动分析。该方案显著提升了招聘效率,并减少了技术债务。
✅ 波士顿咨询(BCG)利用Google Cloud提供销售优化工具,提升保险顾问的工作成效和影响力。
✅ Cintas正在使用Vertex AI Search构建一个内部知识中心,帮助客服与销售团队更便捷地查找关键信息。
✅ Beyond是一家科技咨询公司,致力于引导客户通过 AI 与云技术实现业务转型。借助搭载 Gemini 的 Google Workspace,他们将项目从立项到启动的时间由数月缩短至数周,初步提案的撰写时间也从几天减少到几分钟。
✅ 邓白氏(Dun & Bradstreet) 使用 Gemini 构建了一款电子邮件生成工具,帮助销售人员为其研究服务创建个性化、定制化的客户沟通内容。同时,该公司还开发了智能搜索功能,帮助用户处理复杂查询,例如:“请帮我找到本地区所有 ESG 评分高的公司。”
✅ Cognizant利用 Vertex AI 和 Gemini 构建了一个AI智能体,协助法务团队起草合同、评估风险等级,并提出优化运营影响的建议。
✅ 益博睿(Equifax)采用 Google Workspace,并发起一项战略性变革管理计划,在一个周末内顺利完成了横跨20多个国家的系统迁移。Workspace 中集成的 Gemini 工具套件为沟通、协作与办公提供了全面且易于使用的解决方案,受到了各层级员工的广泛欢迎。
✅ Finnt是 Google 初创企业加速计划(Google for Startups Cloud AI Accelerator)成员之一,为公司财务团队提供 AI 自动化解决方案,帮助其减少90%的会计流程时间,提高准确性,并挖掘出独特的业务洞察。
✅ Flashpoint通过使用 Google Workspace 提升员工整体工作效率与生产力,最大化投资回报率并提升员工满意度,从而将更多精力投入到保障客户安全上。
✅ Fluna是巴西一家数字服务公司,利用Vertex AI、Document AI 和 Gemini 1.5 Pro 实现了法律协议的自动分析与草拟,在确保信息安全与可靠性的前提下,数据提取准确率达到92%。
✅ FreshFields是一家全球性律师事务所,计划在全公司范围内推出搭载 Gemini 的 Google Workspace,并打造突破性的 AI 产品与定制化 AI 智能体,以重塑高度监管的法律行业流程。
✅ Joe the Architect是一家只有25人的建筑事务所,通过Gmail中的Gemini功能快速回顾冗长邮件对话,掌握多个项目中的客户需求。
✅ 毕马威(KPMG) 正在其新成立的 KPMG Law 法律事务所中整合谷歌AI技术,并推动银行业的AI转型。此外,公司还在实施 Agentspace 来提升自身的办公效率。
✅ L+R 是一家设计与科技机构,借助Gemini for Google Workspace 提升团队执行力与精准度,优化工作流程,助力团队产出更具影响力的成果。
✅ Monks利用 Google Gemini协助 Hatch 打造了一场个性化广告活动。该活动点击率提升了80%,网站访问者参与度提高了46%,每次购买成本下降了31%。更重要的是,借助 AI 技术,该团队将投放时间缩短了50%,成本降低了97%。
✅ Own Your Brand 创始人 Lauren Magenta 使用 Google Workspace 运营她的业务,而 Gemini for Google Workspace 彻底改变了她对客户报名的管理方式。Gemini 能帮她迅速撰写出以她本人语气风格撰写的个性化客户邮件。
✅ Randstad 是一家大型人力资源服务与人才供应商,正在整个组织中使用 Google Workspace 中的 Gemini 改变企业文化,营造更加多元包容的工作环境,并实现了病假天数的两位数下降。
✅ Sulamérica十年前就已采用Google Workspace,以提升员工协作的敏捷性与流畅性。最近,这家保险公司开始在Workspace 中引入Gemini,向1,250名员工开放使用,以进一步提升运营效率、安全性与生产力。
✅ UKG是一家人力资源与劳动力管理解决方案提供商,通过UKG Bryte AI 提升员工体验。这款基于 Google Cloud 构建的可信赖对话式智能体,使 HR 管理员和管理者能够轻松获取公司政策、业务洞察等信息。
👉创意智能体
✅ Agoda 是一个数字旅游平台,帮助旅行者以更优惠的价格探索世界,其全球网络涵盖超过450万家酒店和度假住宿,还包括航班、活动等服务。目前,Agoda 正在Google Cloud 的 Vertex AI 上测试 Imagen 和 Veo 模型,用于生成视觉内容,使团队能够创建独特的旅行目的地图像,并进一步生成视频素材。
✅ 卡夫亨氏(Kraft Heinz)正在使用Google在Vertex AI上提供的媒体生成模型Imagen 和 Veo,将广告创意制作周期从原来的八周缩短至八小时,大幅提升了营销效率。
✅ Quom是墨西哥一家专注于金融普惠的科技公司,开发了基于AI的对话式智能体,优化并个性化用户与客户服务的互动体验。
✅ Salesrun是全球首个专注销售活动管理的套件工具,该公司将Google Cloud 的生成式AI视为分析客户购买行为信息的新方式,从而优化现金流并提升零售客户的销售表现。
✅ Thoughtworks是一家全球性科技咨询公司,致力于帮助企业通过技术解决问题并推动创新。他们借助搭载 Gemini 的 Google Workspace 提升公司内部与外部沟通效率,包括非母语场景下的邮件、文档和博客撰写。
✅ Yazi通过搭载 Gemini 的Google Workspace 加快市场营销节奏,实现产品更快上线;同时,开发团队也利用该工具编写和部署更多代码。
👉代码智能体
✅ 凯捷(Capgemini)已开始使用 Code Assist 来提升软件工程的生产力、质量、安全性及开发者体验。初步结果显示,在编码任务中显著提升了工作效率,代码质量也更加稳定。
✅ 塔塔咨询服务公司(TCS) 正在 Google Cloud 上构建基于角色的 AI 智能体,并结合企业知识进行上下文化处理,以加速软件开发流程。
👉数据智能体
✅ 哥伦比亚国家安全部开发了一款基于生成式AI的聊天机器人,用于提升数据分析能力,并优化化学品紧急事件管理流程,从而实现对突发事件的快速响应。
✅ Contraktor推出了一项利用AI分析合同的项目。结果表明,该方案将合同分析与审查时间缩短了高达75%,并实现了对文档内容的自动阅读和关键信息提取。
✅ 马来西亚基础设施与房地产公司 Gamuda Berhad 开发了 Bot Unify 平台,该平台普及了生成式AI的使用,使用户可通过 Gemini 模型和 RAG 框架,在建设项目中更快速地获取信息与洞察。
✅ 哥伦比亚房地产公司 Habi 已部署 AI 解决方案,简化并自动化纸质与电子文件的管理和验证流程,显著提升了验证效率,并增强了员工的工作灵活性。
✅ HCLTech是一家全球领先的技术企业,推出了 HCLTech Insight —— 一款制造质量AI智能体。该工具借助Vertex AI、Google Cloud的Cortex Framework 和 Manufacturing Data Engine 平台,可预测并消除制造过程中的各类缺陷。
✅ IPRally构建了一个定制化的机器学习平台,利用自然语言处理技术分析超过1.2亿份全球专利文本,创建了一个准确且易于搜索的数据库,每周新增超过20万条新数据源。
✅ 益普索(Ipsos) 为其市场研究团队开发了一款数据分析工具,消除了以往需要人工分析师耗时处理数据的需求。该工具由Gemini 1.5 Pro 和 Flash 模型驱动,并结合Google Search提供实时搜索信息支持,显著提升了现实场景中的准确性。
✅ Juganu是一家面向智慧城市与智慧零售的 SaaS 服务提供商,正与Google Cloud合作推进实体店铺的自动化与数字化转型。公司已开始构建数字孪生系统,为零售商提供虚拟视角,帮助自动化日常任务、提高运营效率,并优化客户体验。
✅ Nowports正在利用 AI 力量彻底变革物流行业,通过分析关键运营数据,精准预测市场趋势,从而全面优化其供应链管理。
✅ 墨西哥个人健康与组织效率服务公司 Servicios Orienta 已采用基于AI的解决方案,对大量数据进行分析、解读结果并提供建议,以全面提升客户体验。
✅ Workday在 Vertex AI 中使用自然语言处理技术,打造搜索与对话功能,使技术与非技术人员都能更轻松地获取数据洞察。
✅ Zenpli是其他企业的数字身份合作伙伴,利用 Vertex AI 提供的多模态能力,为客户带来全方位升级的体验:合同流程的客户注册速度提升90%、成本因AI自动化降低50%,并确保高质量的数据合规性。
金融服务

👉面向客户的智能体
✅ Albo 正在通过 AI 彻底改变墨西哥的客户服务与金融教育。这家数字银行成功优化了业务流程,提供更快、更高效的响应服务,并为那些难以获得传统金融服务的用户提供教育工具。
✅ Apex Fintech Solutions 正在借助 Google Cloud 实现无缝接入、无摩擦投资以及大规模投资者教育。通过使用 BigQuery、Looker 和 Google Kubernetes Engine,Apex 提升了用户获取金融洞察的能力,并为AI驱动的创新打下了基础。
✅ 墨西哥 Banco Covalto 银行正在利用生成式AI重塑其运营流程,提升客户体验,将信贷审批的响应时间缩短了超过90%。
✅ Bud Financial 使用基于 Gemini 模型打造的金融大语言模型,为客户提供个性化问题解答,并自动执行银行业务任务,例如在账户之间转移资金以避免透支。
✅ Contabilizei 正在利用其 Vertex AI 支持的 AI 解决方案 “The Concierge(管家)” 提升巴西金融服务的客户体验。平台借助 Vertex AI Search 和 Model Garden 等工具,实现快速且个性化的响应。
✅ Discover Financial 推出了由生成式AI驱动的 Discover Virtual Assistant(Discover虚拟助手),可直接协助客户,同时为客服代表提供额外信息支持,无论客户选择何种渠道,都能享受到更顺畅、高效和满意的互动体验。
✅ Figure 是一家提供房屋净值信用额度的金融科技公司,正在利用 Gemini 的多模态模型打造AI聊天机器人,简化、加速并优化消费者与员工的贷款体验。
✅ Fundwell 帮助企业快速、高效地获得所需资金支持。依托Google Cloud,Fundwell 利用 AI 分析企业的财务状况,为其匹配最合适的融资方案,简化客户旅程。
✅ ING Bank 致力于提供卓越的客户体验,已开发出一款面向员工使用的生成式AI聊天机器人,增强自助服务能力,并提升对客户问题的回答质量。
✅ Safe Rate 是一家数字抵押贷款机构,正在使用Gemini 模型打造 AI 抵押代理,集成如“Beat this Rate(击败这个利率)”和“Refinance Me(帮我再融资)”等生成式AI聊天功能,帮助借款人快速比较不同利率,并在30秒内获得个性化报价。
✅ Scotiabank(丰业银行) 正在使用Gemini 和Vertex AI 打造更加个性化和预测性的银行服务体验,包括其屡获殊荣的聊天机器人,持续提升数字化服务水平,并彰显AI技术在客户体验优化中的价值。
✅ 北欧企业银行 SEB 在 Bain & Company 协助下,基于Google Cloud 构建了一款面向财富管理部门的AI智能体。该智能体通过提供推荐回复和自动生成通话摘要,提升了15%的工作效率。
✅ United Wholesale Mortgage(UWM) 正在利用 Vertex AI、Gemini 和 BigQuery 重塑抵押贷款体验。仅九个月内,承销员的生产力已增长超过一倍,为5万名经纪人及其客户带来了更短的贷款结清周期。
✅ Wayfair利用AI自动化产品目录的丰富化流程,使产品属性更新速度提高了5倍,显著降低了运营成本。
👉面向员工的智能体
✅ 加拿大阿尔伯塔省领先金融机构 ATB Financial 已成功向其5000多名员工部署搭载 Gemini 的 Google Workspace,帮助员工自动化日常任务、快速获取信息并更高效协作,同时确保数据的安全性和可信性。
✅ 巴西 Banco BV 银行 部署了 Agentspace,使其员工能够在多个关键系统中安全合规地使用生成式AI技术进行研究、协助和运营工作。
✅ 货币兑换机构 Banco Rendimento 正在利用 Vertex AI 等解决方案打造一项服务,使客户可通过 WhatsApp 发送国际汇款,在无需人工介入的情况下实现全天候服务。
✅ 巴西银行 Banestes 在 Google Workspace 中使用 Gemini,简化了信用分析流程,例如加速资产负债表审核,并提升了市场与法务部门的工作效率。
✅ 纽约梅隆银行(Bank of New York Mellon) 开发了一个虚拟助手,帮助员工快速查找相关信息并回答各类问题。
✅ 花旗银行(Citi) 使用 Vertex AI 为全公司提供生成式AI能力,推动开发者工具包、文档处理及数字化能力等AI项目的落地,赋能客户服务团队。
✅ Cotality(原 CoreLogic)正在使用 Gemini 提供面向房地产管理生态系统的150多万名房地产专业人士的数据洞察。该公司已将AI功能与自动化集成至其行业解决方案中,如面向房地产经纪人的 MLSTouch、面向房产估价师的 TOTAL for Mobile,以及新推出的财产数据平台 Araya。此外,它还利用 Gemini 和 Vertex AI 提升内部运营效率。
✅ 德国大型银行Commerzbank 部署了一款由 Gemini 1.5 Pro 驱动的AI代理,自动记录客户通话内容,从繁琐的手动流程中解放财务顾问,大幅缩短处理时间,使他们能专注于客户关系建立与个性化建议等高价值事务。
✅ 亚洲领先的金融服务集团星展银行(DBS) 利用客户互动套件(Customer Engagement Suite),将客服电话处理时间缩短了20%。
✅ 德意志银行(Deutsche Bank) 推出了 AI 驱动的研究工具 DB Lumina,显著加快金融分析师撰写研究报告的速度。过去需要数小时甚至数天的工作,现在几分钟内即可完成,同时满足高度监管行业的数据隐私要求。
✅ Discover Financial 帮助其1万名客服代表在通话期间快速搜索并整合详细的政策与操作信息。
✅ 金融科技公司 FinQuery 将搭载 Gemini 的 Google Workspace 作为提升生产力与协作效率的重要工具,用于头脑风暴、邮件撰写速度提升20%、管理复杂的跨组织项目计划,以及辅助工程团队调试代码和评估新的监控工具。
✅ Five Sigma 开发了一款AI引擎,让理赔人员能够专注于需要人性化服务的复杂决策和同理心沟通场景。该方案使错误率下降80%,理赔员工作效率提高25%,理赔周期缩短10%。
✅ Generali 利用 Vertex AI 和 Google Cloud 解决方案,使销售人员能够通过自然语言查询即时访问保单信息。
✅ 印度领先的非寿险公司 HDFC ERGO 为印度市场打造了两款保险“超级应用”。在其“1Up”App中,保险公司借助 Vertex AI 向保险代理人提供基于不同情境的上下文提示,优化客户注册体验。
✅ HDFC ERGO 还通过 BigQuery 的高级数据分析结合 Vertex AI,为特定地理区域的消费者提供高度个性化的保险产品。
✅ Hiscox 利用 BigQuery 和 Vertex AI 打造了业内首个增强型承保模型,将原本需要三天的复杂风险报价流程缩短至几分钟。
✅ Loadsure 利用 Google Cloud 的 Document AI 和 Gemini AI 自动化保险理赔流程,从各种文件中提取并分类数据,准确率极高,从而实现了更快的理赔处理、更高的准确性以及近实时结案带来的客户满意度提升。
✅ Multimodal 是 Google for Startups Cloud AI Accelerator 成员之一,利用多模态AI代理自动化复杂的金融服务流程,包括文档处理、数据库查询、聊天机器人支持、决策制定和报告生成。
✅ OSTTRA 选择 Google Workspace 以提升团队协作效率,而Gemini正在帮助其自动化提案撰写、面试问题生成等任务,通过 “帮我写” 功能节省员工时间,提高生产力。
✅ 科罗拉多州最大的工伤赔偿保险公司 Pinnacol Assurance 依靠Gemini加快重复性任务的执行,例如为客户访谈准备问题、深入分析保险理赔,调查显示96%的员工表示节省了大量时间。
✅ 沙特阿拉伯领先的房地产开发商 ROSHN Group 构建了内部助手RoshnAI,结合 Gemini 1.5 Pro 和 Flash 模型,从内部数据源中生成有价值的业务洞察,助力员工决策。
✅ 金融通讯平台 Symphony 利用 Vertex AI 帮助金融与交易团队在多个资产类别之间实现高效协作。
✅ Tributei 成立于2019年,致力于简化巴西增值税(ICMS)的税务评估流程。机器学习资源不仅提升了税务评估效率400%,也优化了税务管理任务。该项目已帮助19,000家企业自动化并审计增值税相关交易,识别出超过1,500万雷亚尔的超额税款。
✅ Trumble Insurance Agency利用搭载 Gemini 的 Google Workspace 显著提升创意能力和对客户的交付价值,极大增强了工作效率、生产力与创造力。
✅ wealth.com构建了一个简化遗产规划的平台,并为财务顾问提供强大的工具来可视化和管理复杂计划。其新推出的 AI 赋能 Ester 聊天助手可准确且安全地从信托、遗嘱等复杂长篇文档中提取信息。
👉代码智能体
✅ 芝加哥商品交易所集团(CME Group) 运营着芝加哥商品交易所,其大多数使用 Gemini Code Assist 的开发者表示每月至少提升了10.5小时的工作效率。
✅ 德国商业银行(Commerzbank) 正在通过 Gemini Code Assist 强大的安全与合规功能,提升开发人员的工作效率。
✅ Regnology是一家监管报告服务提供商,利用 Gemini 1.5 Pro 构建了 “Ticket-to-Code Writer(工单转代码助手)” 工具,实现了将Bug工单自动转化为可执行代码,大幅简化了软件开发流程。
✅ 沙特阿拉伯房地产开发商 ROSHN Group 正在使用 Gemini Code Assist 和 Cloud Assist 提升工程师在打造其独特房产购物网站和App时的生产力。上线不久后,平台就新增了45,000名用户,并完成了9,400笔数字化交易。
👉数据智能体
✅ 巴西首家且最大的云原生金融市场基础设施 CERC 自创建之初就基于 Google Cloud 构建IT系统,使 CERC 更加敏捷、灵活和安全。目前,该平台可在 Google Cloud 上实现每秒处理10万笔交易的能力。
✅ Ci Banco 在超过50个项目中应用 Google Cloud 技术,其中包括一个由Vertex AI驱动的文档管理系统。该系统优化了信托授权流程中的文档审核过程,将所需时间从一周缩短至不到两小时。
✅ 全球顶尖金融机构 Citadel Securities 现已借助 Google Cloud 的TPU实现市场数据建模与训练性能提升20%,在成本和性能方面都获得显著改善。
✅ CME Group 正在构建首个集成AI工具的云端大宗商品交易平台,为其交易客户带来更深入的洞察和更智能的交易体验,同时支持对新交易策略进行快速实验,而不会干扰现有交易流程。
✅ Digits 正在为初创企业和小型企业开发下一代会计软件。通过AI驱动的记账、费用管理和财务分析,Digits 帮助企业主实现财务透明化并专注于增长。
✅ Dojo 每天为数百万用户提供安全、可靠、极速的支付体验,赋能企业服务更多客户。Dojo 利用 Google Cloud 的生成式AI服务如 Looker 和 Gemini 模型,探索创新的应用场景,提供更直观、自然的数据交互方式。
✅ 意大利最大保险公司 Generali Italia 使用 Vertex AI 构建了一个模型评估流水线,帮助机器学习团队快速评估模型性能并部署上线。
✅ Hiperstream 利用 Gemini 分析特定信息并自动归类,使其面向金融和B2B客户的数据流与通信性能提升了200%。
✅ 意大利联合圣保罗银行(Intesa Sanpaolo) 构建了名为Democratic Data Lab(民主化数据实验室) 的平台,结合数据分析与AI技术,帮助风险管理部门应对现代金融市场的快速变化与复杂性。通过开放数据访问权限,该平台也赋能银行其他部门更好地掌控风险。
✅ 智利在线借贷金融科技公司 Kredito 开发了一套基于AI的风险评估模型,提升了对还款行为的预测能力,帮助客户更快获得营运资金。
✅ 澳大利亚麦格理银行(Macquarie) 一直在使用预测性AI清理并统一100%的数据,以便团队后续使用 Vertex AI 中的生成式AI工具提取洞见,消除障碍、减少噪音,为员工和客户带来更好的结果。
✅ 全球领先的指数与数据发布商 MSCI 结合 Vertex AI、BigQuery 和 Cloud Run 的机器学习能力,丰富其数据集,帮助客户了解约100万项资产的位置信息,以更好地管理气候相关风险。
✅ Snowdrop利用 Google Cloud 的 AI 技术与地理空间数据(包括 Google Places 和 Vertex AI),为金融机构增强交易数据。这一自动化方案带来了40%的数据准确性提升、15%的商户-交易匹配率增长,并实现了每月处理超21亿笔交易的全球扩展能力。
✅ 拉丁美洲最大资产管理公司 SURA Investments 开发了一款面向员工的AI分析模型,帮助他们更好地理解客户需求,从而提升客户体验与满意度。
✅ Syte 的AI驱动房地产平台可以实时检索所有相关的物业特征数据及其开发、扩建和转化潜力,轻松识别可用于再开发的地块和建筑。
👉安全智能体
✅ 澳大利亚跨国金融科技公司 Airwallex 利用Vertex AI、Google Kubernetes Engine 和 GitLab 构建了一个可扩展且始终在线的环境,实现实时欺诈检测与管理。
✅ Apex Fintech Services 在安全领域使用Gemini,将原本需要数小时才能完成的复杂威胁检测编写任务缩短至几秒钟,极大提升了响应效率。
✅ 西班牙 BBVA 银行 使用 Google SecOps 中的AI技术,更准确、快速且规模化地检测、调查和应对安全威胁。该平台现在可在几秒内呈现关键安全数据,而过去可能需要几分钟甚至几小时,并能实现高度自动化的响应机制。
✅ 巴西布拉德斯科银行(Bradesco) 是拉丁美洲最大的金融机构之一,已借助Google Cloud AI 更高效地检测可疑活动并打击洗钱行为。它是全球最早采用 Google Cloud 反洗钱 AI 的机构之一。
✅ 美国知名券商 Charles Schwab 将自身情报集成到 AI 驱动的Google SecOps 平台中,使安全分析师能够更好地优先处理任务并迅速响应威胁。
✅ 巴西金融科技独角兽 Cloudwalk 当前为超过100万客户提供支付解决方案,正利用 Google Cloud 基础设施和 AI 服务构建反欺诈与信用评估模型。这一策略助力该公司在2023年实现2,230万美元盈利,商业客户基础增长200%。
✅ 拥有114年历史的意大利金融机构 Credem 正在使用 AI 提升在线用户安全性、提供个性化产品,并预测软件故障,在短时间内取得了显著成果。
✅ 邓白氏(Dun & Bradstreet) 正在使用 Security Command Center 集中监控AI相关的安全威胁,并将其与其他云安全发现整合在一起,提升整体安全态势感知能力。
✅ 金融服务技术提供商 Fiserv 现在通过 Security Operations 平台中的 Gemini 功能,可以更快地总结威胁信息、查找答案,并检测、验证和响应安全事件。
✅ Resistant AI 正在借助 Google Cloud 打造 AI 驱动的解决方案,以打击金融文档与业务流程中的欺诈行为。这些方案不仅能加快背景调查、减少欺诈损失,还能加速承保和理赔流程。
医疗与生命科学

👉面向客户的智能体
✅ Bennie Health 利用 Vertex AI 打造了一个创新的员工健康福利平台,为员工和人力资源团队提供可操作的洞察,提升效率与决策能力,并优化数据管理流程。
✅ Clivi是一家墨西哥健康科技初创公司,借助 Google Cloud 构建了生成式AI平台,实现对患者的个性化与持续监测,从而提供定制化响应,提高护理容量与服务质量,并减少并发症发生率。
✅ Ponca City 的Family Vision Care 在Gmail中使用 Gemini 功能,帮助医生更清晰地向患者解释医学术语,提升沟通的易懂性和可及性。
✅ Freenome正在开发基于AI的诊断检测技术,旨在通过简单的血液检测,在疾病最早、最可治疗的阶段发现如癌症等威胁生命的疾病,将前沿科学与人工智能结合,实现早期筛查。
✅ Genial Care是拉丁美洲一家专注于儿童自闭症谱系障碍(ASD)及其家庭护理的医疗机构。通过投资 Vertex AI,该公司提升了针对特殊儿童及其家庭的服务记录质量,使护理人员能够全面追踪并掌握服务进展。
✅ Orby正在融合人工智能与神经科技,运用复杂的数学模型、Google Cloud 的 IT 资源以及 Gemini 技术打造一个“数字大脑”。该解决方案助力患者康复,帮助他们恢复失去的运动能力并减轻疼痛。
👉面向员工的智能体
✅ American Addiction Centers 通过使用搭载 Gemini 的 Google Workspace,将员工入职流程从三天缩短至12小时。目前正探索如何利用AI简化如为医护人员生成安全检查清单等任务,从而节省宝贵时间并提升患者护理质量。
✅Asepha是Google for Startups Cloud AI Accelerator成员之一,正在打造完全自主的AI药剂师,以帮助自动化传统上由人工完成的工作。
✅ 拜耳(Bayer) 正在构建一个放射学平台,协助放射科医生进行数据分析、智能搜索和文档创建,满足医疗监管审批所需的专业要求。
✅ BenchSci 开发了生成式AI解决方案,帮助科研人员理解生物研究中的复杂关联,节省时间和资金资源,最终加速新药研发进程。
✅ Better Habits利用搭载Gemini的Google Workspace缩短制定沟通计划的时间,使团队能更专注于提供高质量的健康工作坊服务。
✅ Certify OS 正在自动化医疗网络中对医疗从业人员的资质审核、执照管理和持续监控,减轻原本耗时且信息孤立的行政负担。
✅ Click Therapeutics 开发了处方型数字疗法,用于疾病治疗。其临床运营团队利用搭载 Gemini 的 Google Workspace 将复杂的运营数据转化为可操作洞察,从而快速识别优化临床试验中患者体验的方法。
✅ 马克·库班创办的 Cost Plus Drugs 广泛使用搭载 Gemini 的 Google Workspace,估计员工每周仅通过 Gmail 的 AI 功能就可节省五小时时间。Gemini 还通过 AI 自动生成转录内容、自动格式化制药实验室结果或 FDA 合规文件,大幅简化繁琐的手动流程。
✅ 加州医保市场 Covered California使用 Document AI 自动化居民申请医保过程中的部分文档处理与验证流程,改善消费者和员工的体验。
✅ 生物科技初创公司 Cradle 正在使用 Google Cloud 的生成式AI技术设计用于药物发现、食品生产和化工制造的蛋白质结构。借助TPU和谷歌的安全基础设施,该公司加快了医药与化工企业的研发进程,并保护敏感知识产权。
✅ CytoReason 使用AI构建计算疾病模型,逐组织、逐细胞地映射人类疾病,帮助制药企业缩短临床试验周期,降低高昂的新药开发成本。该公司的查询响应时间已从两分钟缩短至10秒。
✅ 巴西最大的医学诊断公司 Dasa 正在帮助医生更快识别检验报告中的关键发现。
✅ DaVita 正在开发数十种AI模型,以变革肾病护理,包括分析病历、挖掘关键患者洞察、减少错误率。AI使医生能够专注于个性化诊疗,显著提升了医疗服务水平。
✅ Hackensack Meridian Health 开发了一款临床决策工具,分析大量患者数据以识别模式与趋势,帮助医护提供者做出更精准的治疗决策。
✅ HCA Healthcare 正在测试 Cati —— 一款虚拟AI护理助手,帮助实现护理交接期间的连续性照护。同时也在使用生成式AI优化繁琐的任务流程,如临床文档撰写,医生和护士有更多时间专注于患者照护。
✅ 巴西最大血库 Hemominas联合 Xertica 开发了一个全渠道聊天机器人,用于献血者查找与预约,简化流程并提升效率。该AI方案每年有望拯救50万人的生命,通过吸引更多献血者并优化血液供应管理。
✅ Highmark Health正在构建一套配备AI的智能系统,基于 Google Cloud 的Healthcare Data Engine,为医护人员、患者及会员提供有价值的分析与洞察。
✅ PwC 使用基于 Google Cloud 的AI代理技术,帮助肿瘤诊所简化行政工作,使医生能够更好地优化与患者相处的时间。
✅Sami Saúde 利用搭载Gemini的Google Workspace 自动化重复性任务,赋能医护人员并加速医疗服务的获取。这一举措带来了13%的生产力提升、100%的患者摘要由AI生成,以及更准确的诊断结果,从而改善患者治疗效果。
✅ 西雅图儿童医院(Seattle Children's Hospital) 正在通过其 Pathway Assistance 解决方案开创临床护理新方式,使儿科医生能够即时搜索数千页的临床指南。
✅ Straloo 利用 Gemini 在其数字康复平台上创新诊断方法,帮助医生和物理治疗师为膝部和背部疼痛患者开具合适的治疗方案。
✅ 日本医疗科技初创公司 Ubie 正在使用在 Vertex AI 上微调后的 Gemini 模型驱动其AI辅助医生工具。
✅ Ufonia 结合 Google Cloud 的完整AI技术栈与其自身临床证据,自动化日常临床咨询流程,为患者与医护人员带来全新的就诊体验。
✅ WellSky 正在整合 Google Cloud 的医疗与 Vertex AI 能力,减少非工作时间用于填写文档所花费的时间。
✅ Wipro 正在支持一家国家级医疗机构使用 Google Cloud 的AI代理技术开发与调整合同内容,帮助优化并加速这一历史上复杂且耗时的任务流程,同时提高准确性。
👉数据智能体
✅ Amigo Tech 推出了基于谷歌AI技术打造的平台 Amigo Intelligence,自动化医疗流程、降低成本并提升诊所和医疗机构的运营效率。该解决方案包括病史采集自动化、高级检查分析及医疗AI聊天机器人等功能,彻底改变了医疗管理方式。
✅ 印度 Apollo Hospitals 与 Google Health 合作开发了针对结核病和乳腺癌的筛查模型,帮助数量有限的放射科医生覆盖更多高风险患者,并在数年内实现了300万次筛查的规模扩展。
✅ Sheba 医疗中心的ARC创新团队正在使用 Google Cloud 的 AI 工具(包括Looker Studio和BigQuery ML),为卵巢癌治疗过程中的关键临床决策提供支持。
✅ Auransa 是一家新兴的临床阶段生物医药公司,开发了一个专有的AI平台,以生成差异化的新药研发管线。
✅ Autoscience 是一家致力于通过AI代理辅助科研的初创公司,正在借助 Google for Startups Cloud Program 提供的基础设施和资源,开始构建和推广其产品。
✅ 拜耳(Bayer) 构建了一个数据智能体,利用 BigQuery 中的生成式AI预测流感爆发趋势,结合 Google 搜索趋势与内部数据,实现对特定地区医疗资源的实时规划。
✅ 拜耳与谷歌还宣布了一项合作,推动早期药物发现进程,将人工智能专用张量处理单元(TPU)应用于量子化学计算,加速并扩大拜耳的药物分子模拟能力。
✅ 巴西最大的居家健康公司 Beep Saúde 利用 Google Maps 实现了AI驱动的“最后一公里”动态路径优化系统,提升了运营效率并有效应对10%的取消率。此外,AI还被用于加快医嘱处理速度,助力公司进一步拓展业务。
✅ Bliss Health正在通过集成Google Cloud 及 Dialogflow、Gemini Pro 等技术,打造面向保险经纪人的数字渠道,彻底变革保险市场。该方案使事务性查询的服务响应时间从4小时缩短至秒级,显著提升了运营效率并减少了官僚流程,加快了交易闭环。
✅CerebraAI是Google for Startups Cloud AI Accelerator成员之一,正在开发用于急诊医学的AI解决方案,其中包括一款可在非增强CT扫描中快速检测中风的生成式AI工具。
✅ 墨西哥医疗诊断公司 Chopo/Grupo Proa 利用生成式AI整合患者与医生的数据,获得完整的视图以优化决策流程。该项目显著降低了获客成本并提升了销售额。
✅ 动物健康领域领导者 Elanco 已部署一个由 Vertex AI 和 Gemini 驱动的生成式AI框架,支持药物警戒、客户订单和临床洞察等关键业务流程。自去年上线以来,已实现约190万美元的投资回报。
✅ Fairtility 正在利用 Google Cloud 的AI能力提升全球试管婴儿(IVF)成功率。通过AI和机器学习技术分析胚胎图像及相关数据,识别最有可能成功着床的胚胎,从而提高接受IVF治疗患者的怀孕几率。
✅ Ginkgo Bioworks 正在构建下一代生物工程与生物安全AI平台,包括基于 Vertex AI 开发的多个前沿生物工程应用模型。
✅ 梅奥诊所(Mayo Clinic) 通过 Vertex AI Search 向数千名科研人员开放了价值50PB的临床数据,大幅加快了跨语言信息检索效率。
✅ Mendel 开发了一套临床AI系统,旨在整合长期割裂的医疗数据,建立涵盖完整患者旅程的知识库,从而提升新疗法和临床试验的患者招募效率。
✅ 美国国立卫生研究院(NIH) 作为美国政府的医疗研究机构,参与了 STRIDES 计划(Science and Technology Research Infrastructure for Discovery, Experimentation, and Sustainability)。该计划通过 Google Cloud 提供对高价值 NIH 数据集的便捷访问,以及包括计算资源、数据分析和先进AI/ML能力在内的多种服务,加速生物医学研究。
✅ 巴西医疗科技公司 Neomed 致力于心血管疾病的诊断,协助医院和诊所管理图形化检查的数据与报告。其AI解决方案将心电图报告生成时间缩短至约两分钟。
✅ Nextnet 利用 Gemini 和 Vertex AI 在生命科学与制药研究中挖掘新洞察,帮助研究人员分析生物医学数据,并从科学文献中识别隐藏关联。
✅ AI驱动药物发现公司 Ordaōs 依托云计算能力设计、处理并分析数百万蛋白质结构,尤其借助 Google Kubernetes Engine 实现更高的灵活性与更易扩展的能力,支撑更大规模的AI项目落地。
✅ Probrain 提供个性化的听觉刺激训练方案。通过云原生生成式AI解决方案,其服务成本下降约89%,终端用户费用也节省近50%。
✅ 智利医院网络 Red Interclinica 使用AI将数据转化为洞察,做出更优决策,同时提升医疗服务的可及性,降低成本并为组织创造更高价值。
✅ Schrödinger 使用 Google Cloud 的 GPU 支持其在先进药物发现领域的AI模型运行。
✅ Superluminal Medicines 借助 Google Cloud 强大的算力分析多个蛋白质结构,并将其整合为动态蛋白质模型,用于药物发现,从而更准确地模拟蛋白行为,设计更精准的干预药物。
👉安全智能体
✅ apree health使用 Google Workspace 部署了一套具备细粒度访问控制与设备管理功能的零信任(Zero Trust)安全解决方案,集中统一数据访问权限,在迁移近千名用户的同时保障敏感患者数据的安全。
✅ 辉瑞(Pfizer)现在能够聚合各类网络安全数据源,将原本需要数天的分析时间缩短至几秒钟。
酒店与旅游

👉面向客户的智能体
✅ 阿拉斯加航空(Alaska Airlines) 正在开发自然语言搜索功能,借助AI打造类似与资深旅行顾问对话般的交互体验。这款聊天机器人旨在简化预订流程、提升客户体验,并强化品牌形象。
✅ 英国知名健身品牌 Gymshark利用 BigQuery、Looker、Dataflow和Vertex AI 构建统一的数据平台,增强对客户的洞察力,并大规模提供个性化的健身体验。
✅ 度假租赁平台HomeToGo推出了 AI 助手 Sunny,为用户提供订房过程中的支持服务,并计划将其升级为 Super AI Sunny —— 全流程智能旅行伴侣。
✅ 瑞士旅游公司Hotelplan Suisse 构建了一个基于企业旅行知识训练的聊天机器人,可实时回答客户咨询;项目成功后,公司还计划使用生成式AI创作旅游内容。
✅ 洲际酒店集团IHG Hotels & Resorts 正在打造一款由生成式AI驱动的聊天机器人,帮助客人通过 IHG One Rewards 移动App轻松规划下一次假期。
✅ Mustard使用自研的计算机视觉与AI技术,为每一位希望提升技能的高尔夫球手和棒球投手提供个性化教练体验,所有操作只需通过一个简单的移动App即可完成。
✅ 新加坡旅游科技公司Mystifly开发了名为Mystic 的聊天机器人,基于 Google Cloud 的对话式与生成式AI平台构建,为用户提供自助选项,减少人工客服需求,提升效率与客户满意度。
✅ 棒约翰披萨连锁(Papa John’s)利用BigQuery、Vertex AI和 Gemini模型构建预测工具,更准确地预判顾客订单行为,并优化忠诚度计划与个性化营销内容。未来还将推出AI聊天机器人辅助订单处理。
✅ Priceline推出 Trip Intelligence 套件,集成30多项全新AI功能,是旅游行业中最具综合性的AI工具集之一,极大简化了旅行规划与预订流程。
✅ Sabre Travel AI 开发了一款AI代理,为旅游企业提供个性化推荐、营收管理优化及运营流程自动化,显著提升了客户体验与合作伙伴收益。
✅ 六旗主题公园(Six Flags) 打造了业内首个数字助手,能够回答游客问题并协助规划全天行程。此外,公司将利用 Google Cloud 的 AI、分析与基础设施能力,全面提升其多个园区的运营、个性化与客户体验。
✅ 德国旅游公司Studiosus Reisen在happtiq 与 Solid Cloud的协助下,将运行40年的本地系统和 SAP 工作负载迁移至 Google Cloud,实现预订实时化,转化率提升了40%。
✅ Technogym利用 Vertex AI 与 Model Garden 打造 AI 虚拟教练 Technogym Coach,为用户制定高度个性化的健身计划。该方案提升了用户参与度与动力,改善了健身效果,带来了更具针对性的训练体验。
✅ trivago推出了全新的 “Smart AI Search(智能AI搜索)”,基于 Vertex AI Search 构建,允许用户以自然语言搜索酒店,使寻找理想住宿变得更加便捷与个性化。
👉面向员工的智能体
✅ Attache利用搭载 Gemini 的 Google Workspace 简化多项任务,例如历史数据分析,帮助其减少了80%的新客来电量,带来更满意的客户体验与更顺畅的入住流程。
✅loveholidays在部署了Customer Engagement Suite 后,每年节省了20%的客服成本。
✅ Sweets and Meats BBQ利用 Sheets 中的 Gemini快速查找本地活动信息,并在几秒钟内轻松生成每周活动安排表。
👉创意智能体
✅ Curb Free with Cory Lee 是一个知名的“轮椅旅行指南”网站,分享无障碍旅行指南,并借助 Docs 中的 Gemini 头脑风暴新内容创意,持续为读者提供新鲜实用的信息。
✅ 日本航空公司 Japan Airlines 与生成式AI平台 Pencil 合作,打造将在航班与YouTube广告中播放的新旅游景点内容。JAL 与隶属于 Brandtech Group 的 Jellyfish 及 Pencil 一起尝试使用谷歌的 Veo 2 进行AI视频制作。
✅ Radisson Hotel Group 在 Accenture 协助下,使用 Vertex AI 与 Gemini 模型实现广告的大规模个性化投放。通过对 BigQuery 中大量数据进行训练,广告团队效率提升了约50%,AI驱动的广告活动带来的收入增长超过20%。
✅ Three Fold Noodles + Dumpling 利用 Docs 中的 Gemini 自动撰写社交媒体文案,在不牺牲厨房品质时间的前提下保持线上活跃度。
👉数据智能体
✅BrushBuck Wildlife Tours利用Sheets中的 Gemini跟踪季节性动物迁徙情况,确保每位游客都能有机会欣赏怀俄明州的野生动物奇观。
✅ Fitz's Bottling Company 自1947年起销售根汁啤酒,如今使用 Sheets 中的 Gemini 快速整理与格式化库存信息,助力这家全球首家根汁啤酒精酿厂持续取得成功。
✅ Hog Island Oyster 利用 Sheets 中的 Gemini 简化销售分析流程,只需一个提示即可生成按种类、尺寸和数量分类的牡蛎销售报告。
✅ 拉美航空 Latam Airlines 正在借助 Google Cloud AI 实现数据管理与治理的自动化,提升客户体验。通过生成式AI,优化了如表格分类与元数据管理等流程,大幅降低时间和成本。
✅ Studiosus Reisen 与happtiq 合作,利用 Vertex AI 构建了一个定制AI模型,自动分类与过滤安全警报,将人工处理旅行安全事件的工作量减少了75%。
制造、工业与电子

👉面向客户的智能体
✅ 摩托罗拉(Motorola)推出了Moto AI,借助 Gemini 与 Imagen 技术,帮助智能手机用户解锁生产力、创造力与娱乐性的新境界。功能包括对话摘要、通知摘要、图像生成与自然语言搜索,所有响应均基于 Google Search 提供可靠支持。
✅ OPPO / OnePlus 正将 Gemini 模型和 Google Cloud AI 集成至其手机中,为用户提供新闻与录音摘要、AI工具箱等创新体验。
✅ 三星(Samsung)在 Galaxy S24 系列手机中部署了 Gemini Pro 与 Imagen 2,使用户能够享受文本摘要、内容整理以及神奇的图像编辑功能。
✅ 三星还在家庭伴侣机器人 Ballie 中使用谷歌生成式AI技术,实现自然对话交互,帮助用户管理家居环境,例如调节灯光、迎接访客、个性化日程安排与设置提醒等。
✅ ScottsMiracle-Gro基于 Vertex AI 构建了一个AI代理,为消费者提供定制化的园艺建议与产品推荐。
👉面向员工的智能体
✅ AES(全球能源公司)利用 Vertex AI 与 Anthropic 的 Claude 模型构建生成式AI代理,自动化能源安全审计流程。该方案使审计成本降低99%,时间从14天缩短至1小时,准确率提升10%-20%。
✅ 巴西电力公司 Copel 使用 Gemini Pro 1.5 开发了一款AI代理,可与本地部署的 SAP ERP 系统交互,员工可通过自然语言提出各种问题。
✅ Enpal 与 Google Cloud 合作伙伴 dida 联合开发自动化太阳能板销售流程。通过自动生成客户报价(包括屋顶面积评估与所需面板数量),Enpal 将处理时间从120分钟缩短至15分钟,效率提升87.5%。
✅ 霍尼韦尔(Honeywell) 是一家近120年的制造业巨头,已将 Gemini 集成到建筑自动化产品中,并正在应用AI变革工程师对产品生命周期的管理方式。
✅Hydro Ottawa 使用搭载Gemini的Google Workspace自动化日常任务并提升协作效率,为客户带来更高效且更具成本效益的服务。
✅ Plenitude 利用Google Cloud的光学字符识别(OCR)与 Gemini Flash 模型自动化客户注册流程,通过 Document AI 从能源账单中提取数据并验证身份,显著加快注册速度、减少欺诈行为并节省大量人工审核时间。
✅ 博世(Robert Bosch) 全球最大的汽车零部件供应商,正通过生成式AI革新营销流程,在超过100个分散部门中优化资源配置、提升效率。
✅ Suzano(全球最大纸浆制造商)与 Google Cloud 及 Sauter 合作开发了一款由 Gemini Pro 驱动的AI代理,可将自然语言问题转化为SQL语句查询 BigQuery 上的SAP物料数据。这一方案使5万名员工的数据查询时间减少了95%。
✅ Trimble(卫星、无人机及监测设备软硬件制造商)借助搭载 Gemini 的 Google Workspace 提升员工生产力,简化文档搜索、生成简洁摘要与代码编写,打造安全高效的协同环境。
👉创意智能体
✅ Ace Sign Co. 使用 Slides 中的 Gemini 功能,几秒内即可完成设计草图,不再需要数小时,让团队有更多时间与灵活性去大胆创新每一件作品——延续自1887年以来的品牌精神。
✅ Cottrell Boatbuilding 借助 Docs 中的 Gemini 快速撰写高质量社交媒体内容,从而腾出时间专注于他们深耕40余年的造船工艺。
✅ Empresas Lipigas(智利领先的燃气销售与配送公司)正在使用 Google Cloud 的AI技术构建云原生模型,以自动创建面向大客户的提案,提升响应速度,并结合项目需求与法规要求进行定制化输出。
👉代码智能体
✅ 博通(Broadcom)(半导体与安全解决方案领先企业)正在使用企业版 Gemini Code Assist,专为开发团队打造,能够理解公司代码库、规范与编码习惯。
✅ 远东新世纪(FENC) 与 Microfusion 合作,使用 Google Cloud VMware Engine 实现跨境运营自动化,系统可用性达99%,扩展能力提升20%,并通过 Vertex AI 与 Gemini 构建AI助手,使运营效率提升30%-40%。
✅ 住友橡胶工业(Sumitomo Rubber Industries) 与京瓷(Kyocera)合作部署 Cloud Workstations,并集成 Gemini Code Assist 的生成式AI能力,将原本需数月的开发任务缩短至几分钟,极大加速软件开发与产品上市进程。
👉数据智能体
✅ 拜耳作物科学(Bayer Crop Science) 打造了农业综合平台 Climate FieldView,拥有超过250层数据与数十亿数据点。AI驱动的建议帮助农民设计与监控农田,提高产量与施肥效率,并有效降低碳排放。
✅ Capital Energy(100%可再生能源公司)使用 Vertex AI 与 Fortinet 技术推动能源管理智能化,提升决策效率、资产价值并降低成本,同时增强企业安全性,推动可持续能源发展。
✅ 巴西风能公司Casa Dos Ventos 使用 Vertex AI 自动化文档分析、图像数据提取、大型文档库信息检索等流程,并实现项目指令文件的自动创建,大幅提高员工工作效率。
✅ COI Energy 通过先进AI技术识别未充分利用的能源容量(称为“kW for Good”),引导企业将多余产能提供给低收入家庭,既获得税收减免,又助力绿色经济发展。
✅ Elia Group(北欧电力传输提供商)使用 Vertex AI 构建 “eCO2grid”,测量并预测发电过程中的碳排放强度,目标是减少温室气体排放。
✅ Guardian Bikes 专注于儿童自行车的安全刹车设计,使用 Sheets 中的 Gemini 查询与组织工厂产生的海量数据。
✅ Ingrid Capacity(替代能源供应商)结合AI与场景建模技术预测能源市场与基础设施建设趋势,提升预测精度。该AI预测系统显著提升了资产交易的总产出。
✅ Physical Intelligence(为机器人开发通用AI的初创公司)近期与 Google Cloud 合作,依托其安全、可扩展的AI基础设施支持基础模型研发。
✅ Solestial 利用 Sheets 中的 Gemini 追踪制造数据,优化空间级太阳能电池生产流程,让未来能源离现实更进一步。
✅ 南加州爱迪生电力公司(Southern California Edison) 利用地理空间能力与AI优化基础设施规划与监控,生成新洞察,增强面对气候变化挑战的区域韧性。
✅ 斑马科技(Zebra Technologies)(工业专用移动计算设备制造商)使用 Gemini 提供设备端AI能力,驱动更高效的作业与客户体验,包括零售员工的高级分析与AI洞察,帮助他们在关键时刻做出决策,避免库存短缺或损耗。
👉安全智能体
✅ 台积电(TSMC),全球领先的芯片制造商之一,使用Google Cloud保护关键业务负载的数据安全。
媒体、营销与游戏

👉面向客户的智能体
✅ Dataïads 通过提升转化率和平均订单价值,帮助品牌最大化广告支出的投资回报。目前正评估 Vertex AI 在工业化部署AI模型方面的表现,这些模型用于流量分发、商品描述生成及图像制作。
✅ Formula E(国际电动方程式赛事)现在可以将两小时的赛事解说自动总结为2分钟的播客内容,并支持多语言输出,整合车手数据与赛季故事线,实现快速内容生产。
✅ Globant 的 Advance Video Search 助力观众精准查找所需视频内容,提供高质量结果。借助 Gemini 多模态搜索技术,Globant 可从完整资产库中定位特定帧画面,大幅优化运营时间与成本,提升内容变现能力与用户参与度。
✅ Globo(拉丁美洲最大媒体公司)在其流媒体平台中构建了个性化推荐系统,使视频点击播放率翻倍增长。
✅ 金州勇士队(The Golden State Warriors) 将所有数据统一整合至 BigQuery 构建的数据基础架构中,并利用 Vertex AI 打造内容推荐引擎,为粉丝推送个性化的实时比赛高光、比分统计、票务提醒等信息。
✅ Spotify 与 Google Cloud 合作,通过 BigQuery 高效处理海量数据,为全球超过6.75亿用户提供个性化体验;Gemini 还支持了去年定制版 Wrapped 播客的制作。
✅ US News 在引入 Vertex AI Search 后,关键指标如点击率、页面停留时间与页面访问量均实现了两位数增长。
✅ Vertical Hoops 是一家青少年篮球联赛组织,使用 Gmail 中的 Gemini 功能更高效地与教练和家长沟通,让创始人 Jason Shea 能更快回到球场。
✅ YouTube 使用 Customer Engagement Suite 后,客服电话在等待过程中被放弃的比例下降了75%。
👉面向员工的智能体
✅ 荷兰营销机构 Adwise 依靠搭载 Gemini 的 Google Workspace 提升客户服务效率。团队可通过简单提示自动生成文档草稿、摘要现有内容、撰写邮件回复,甚至模拟创始人的语气风格进行交流。
✅ 英格兰足球协会(England’s Football Association) 正在训练 Vertex AI 分析其历史与当前球探报告,将其转化为简洁摘要,助力国家队发现未来潜力球员。
✅ Globe Telecom 将 Gemini 集成到 Google Chat 与 Meet 中,以优化内部运营与员工体验。在 Chat 中,Gemini 支持名为 “Ask Globe” 的AI聊天机器人,帮助员工快速从多个来源获取信息;在 Meet 中则提供实时字幕、会议摘要与待办事项。
✅ Gold Bond 是一家为各行业客户提供品牌礼品与印刷物料的广告公司。借助搭载 Gemini 的 Google Workspace,自动化合同审查流程,并可在 Sheets 中快速添加复杂公式,显著提升工作效率。
✅ 金州勇士队 利用 Google Workspace 自动化原本耗时20至30分钟的任务,从而将更多时间投入到球迷与员工体验优化上。
✅ GrowthLoop 帮助市场营销人员与AI代理构建更智能、更具个性化的营销活动,提供基于 BigQuery 数据的工具,可自动构建受众群体、建议最优投放目标并创建自定义标签。
✅ 洛杉矶公羊队(Los Angeles Rams) 全面采用AI技术,涵盖内容分析到球员选拔等多个领域。
✅ Sprinklr 在其统一客户体验管理平台中推出Sprinklr AI+,为企业提供具备企业级治理、安全与隐私保护的生成式AI功能,涵盖客户服务、洞察分析、社交媒体管理与营销推广。
✅ 汤森路透(Thomson Reuters) 已批准员工使用 Gemini Pro 作为大语言模型之一。凭借其高达200万个 token 的上下文窗口,Gemini 让部分任务的处理速度提升了10倍,并能一次性理解整份文档内容。
✅ Vimeo 团队利用Google Meet 与 Docs、Sheets、Slides 中的AI工具无缝协作,提升生产力。Gemini 可自动记录会议纪要并生成摘要,让 Vimeo 员工专注于创意与协作,提高工作效率与准确性。
✅ 华纳兄弟探索(Warner Bros. Discovery) 使用 Vertex AI 构建了一个AI字幕工具,使整体字幕成本降低50%,同时在未使用机器学习的情况下,文件字幕处理时间减少了80%。
👉创意智能体
✅ Adobe 正在将 Imagen 3 和 Veo 2 模型集成到其面向创意专业人士的产品套件中,首批应用包括 Adobe Express 和 Project Concepts。
✅ 美国袋鼠球联盟(American Cornhole League) 使用 Drive 中的 Gemini 快速选择比赛视频片段并生成社交媒体文案,将原本需要数小时的工作简化为一个提示即可完成。
✅ Bending Spoons 将 Imagen 3 集成至其 Remini 应用中,推出了一款全新的AI滤镜,可将用户照片转换为卡通动物形象,每天处理多达6000万张图片,深受用户喜爱。
✅ Bloomberg Connects 借助Gemini 创建沉浸式音频导览,提升博物馆对视障游客的可访问性。
✅ Boyter Island SRL使用搭载Gemini的Google Workspace 克服创作瓶颈,优化创意流程。
✅ Brandtech Group 打造了名为 Pencil 的生成式AI平台,帮助品牌自动生成广告内容、预测表现并优化正在进行的广告活动。
✅ CAMB.AI 是 Google for Startups Cloud AI Accelerator 成员之一,通过基础AI技术实现多语言叙事能力,让故事跨越语言障碍。
✅ Canva使用Vertex AI推出 Magic Design for Video 功能,帮助用户跳过繁琐剪辑步骤,在几秒钟内生成可分享且引人入胜的视频内容。
✅ Captions 是一家致力于下一代叙事方式的初创公司,最近集成了 Veo 2,让用户轻松为其访谈视频添加背景画面(B-roll)。
✅ Connected-Stories 是一款创意管理平台,利用生成式AI变革数字内容创作、个性化和实时优化。该平台基于 Vertex AI 上的 Imagen 与 Gemini 构建,简化了工作流程,使数据驱动的创意内容更易获取,并高效扩展广告活动规模。
✅ 巴西大型出版商 Editora Abril 依靠 Vertex AI 构建的内容推荐模型,成功将推荐文章的点击率提升了52%,显著增强了与读者之间的互动。
✅ Globo(拉丁美洲最大媒体集团)正在使用 Google Cloud AI 为流媒体用户提供高度个性化的内容体验,打造更优质的观众服务。
✅ Hour One 迁移其工作负载至高性能Cloud GPU,加快视频内容生成速度,提升图像质量并构建更复杂的AI模型,推理速度提升了1.8倍,推理成本下降了28%。
✅ Instreamatic 是 Google for Startups AI 云加速计划成员之一,帮助企业利用AI从现有创意资产中生成数百个高度个性化的视频与音频广告变体,几分钟内完成制作。
✅Lately同样是Google for Startups Cloud AI Accelerator 成员,专注于使用生成式AI管理社交媒体内容,为各行各业的企业带来可量化的参与度提升与投资回报增长。
✅ Lightricks 正在开发一系列内容创作工具,包括旗舰产品 Facetune2、Videoleap 和 Photoleap。借助 Google Cloud TPU v5p 的卓越性能与强大内存容量,Lightricks 成功训练了文本生成视频模型,同时未影响用户体验。
✅ 美国职业棒球大联盟(Major League Baseball) 持续创新其 Statcast 平台,使球队、转播方与球迷都能实时获取比赛洞察。
✅ MWM(旗下拥有 edjing 等强大创意工具的公司)正在探索 Gemini 与 Vertex AI 的新应用,以进一步提升其创意类App的内容输出质量与效率。
✅ 派拉蒙影业(Paramount) 目前仍依赖人工流程为 Paramount+ 平台创建元数据与视频摘要,而 Vertex AI 上的 Text Bison 正在帮助其自动化这一过程。
✅ 法国初创公司 Photoroom 为消费者与企业提供生成式AI驱动的照片编辑与设计功能,近期使用 Veo 2 与 Imagen 3 提升内容质量并加快产品开发节奏。
✅ Premier Martial Arts 使用 Docs 中的 Gemini 快速生成宣传材料,将原本需数小时的任务缩短至几分钟,从而腾出更多时间帮助青少年学员提升技能与自信。
✅ 拉斯维加斯巨型球形场馆 Sphere 正与 Google Cloud 及 Google DeepMind 合作,重新演绎经典电影《绿野仙踪》,使用定制版 Veo 2 视频生成模型,在前所未有的尺度上呈现全新视觉体验。
✅ Square Enix 利用客户数据开发AI优化的营销素材,通过发送符合每位玩家偏好的个性化邮件,使得邮件打开率提升了20%,留存率提高了10%。
✅ Synthesia 是一家运营AI视频平台的初创公司,正借助 Google Cloud 构建新一代高级AI模型,以生成逼真的人像与语音效果。此外,还使用 Gemini 模型快速、准确地执行复杂的视觉与语言任务。
✅ Thoughtworks 利用 Gemini 创建了一种全新的企业营销活动策划方式,使组织能够在几分钟而非几周内规划个性化活动,强调打造真正打动客户的多样化活动。
✅ Udio 是一款AI音乐生成器,使用 Google Cloud TPU 训练其音乐生成模型,支持日益增长的用户群体。
✅ Wondercraft 是一家AI驱动的内容工作室,帮助用户创建吸引人的音频广告、播客等内容。目前正使用 Gemini 模型支持其核心功能,并即将推出 Veo 2 集成,进一步增强视频创作能力。
✅ WPP 正将 Google Cloud 的生成式AI能力整合进其智能营销操作系统 WPP Open,赋能员工与客户实现更高水平的个性化、创意表达与效率提升。该系统已集成 Gemini 1.5 Pro 模型,大幅提高内容表现预测的准确性与响应速度。
✅ ZMO AI 是一家个性化引擎提供商,正依托 Google Cloud 构建应对短视频趋势的移动解决方案,助力品牌快速抓住流量红利。
👉数据智能体
✅ Formula E 开发了由 Vertex AI 和 Gemini 驱动的 Driver Agent(车手智能代理),该AI工具可分析赛车过程中产生的大量多模态数据,并为车手提供可操作的实战洞察。
✅ Jaguar TCS Racing 正与 Google Cloud 合作,利用AI实时分析赛车性能数据,在电动方程式(Formula E)赛事中获得竞争优势。该合作旨在提升赛道上的决策效率,助力车队和车手赢得更多胜利与荣誉。
✅ McLaren Racing 利用谷歌AI在比赛和训练中获取毫秒级洞察,从而在竞争中抢占先机。
✅ 新闻集团(NewsCorp) 使用 Vertex AI 搜索来自30,000个来源、每日更新25亿篇新闻文章的数据库,极大提升了内容检索效率与新闻推荐质量。
✅ Spotify 利用 Dataflow 实现大规模生成机器学习驱动的播客预览内容,并计划继续拓展数据工程与数据科学的边界,为用户和创作者打造更优质的体验。
✅ 台湾联合报系与美库尔(Merkle )合作,使用 Vertex AI 构建并训练了一款全新的AI模型,仅用8个月时间即实现精准广告投放能力的跃升,在部分类别中点击率提升了最高达4倍。
零售

👉面向客户的智能体
✅ Allegro 是欧洲最大的电商平台之一,正借助 Google Cloud 与 GrowthLoop 打造AI驱动的全渠道对话协调系统,实现数百万次实时、个性化的客户互动。
✅ 百思买(Best Buy) 正在今夏推出由生成式AI支持的虚拟助手,帮助用户解决产品问题、重新安排送货时间、管理 Geek Squad 订阅等服务。同时,店内和数字客服人员也将获得生成式AI工具的支持,在任何场景下都能更高效地为客户提供帮助。
✅ Big Sur AI 已在 Google Cloud Marketplace 上架其AI驱动的个性化平台,面向零售与电商客户开放使用。
✅ BrainLogic在Vertex AI上集成Anthropic的 Claude 模型,打造了面向拉美市场的AI助手Zapia,专为偏好对话式购物的用户设计。Zapia 支持产品发现、本地商家搜索与购买协助,已收获超90%的积极用户反馈。
✅ 日本家居连锁品牌 Cainz 正在打造融合线上与线下优势的下一代智能门店,运用包括生成式AI在内的前沿技术,提供更快捷、无缝的消费体验。
✅ 家乐福台湾(Carrefour Taiwan) 推出了名为 “AI 品酒师” 的对话式AI服务,并集成在其App中。该AI基于 Gemini 模型构建,利用庞大的葡萄酒数据库为顾客提供个性化推荐,实现线上线下一体化购物体验。
✅ 英国零售商 Dunelm 与 Google Cloud 合作,通过全新的生成式AI驱动产品发现解决方案提升在线购物体验。该方案已在多个关键指标上取得显著改善,例如降低搜索摩擦,帮助顾客更轻松找到所需商品。
✅ Eezee 发现 Gemini 模型是打造东南亚B2B平台的最佳选择。该平台连接中小企业与工业及建筑材料供应商,助力企业高效采购。
✅ Etsy 利用 Vertex AI 进行模型训练,优化其搜索推荐与广告模型,为买家提供更精准的商品建议,助力卖家扩大业务影响力。
✅ GroupBy 是一家电商服务商,开发了以AI为核心驱动力的搜索与发现平台,基于 Vertex AI Search for Retail 构建,旨在提升营收表现、强化品牌忠诚度并推动销售增长。
✅ 家得宝(The Home Depot) 打造了名为 Magic Apron 的AI助手,全天候提供专家指导,包括详细操作说明、产品推荐与评论摘要,让家庭装修变得更简单。
✅ 劳氏(Lowe's) 正在利用 Vertex AI Search 革新产品发现流程,生成动态推荐,应对复杂多样的客户搜索请求。
✅ 巴西最大零售商 Magalu 将客户服务置于其AI战略的核心位置,其中“Lu’s Brain”项目基于 Vertex AI 构建,为Magalu旗下广受欢迎的品牌形象 Lu 提供交互式对话能力(该3D虚拟形象在 TikTok 与 Instagram 上拥有超过1400万粉丝)。
✅ Mercado Libre 在其数字购物平台中引入语义搜索功能,借助 Vertex AI Agent Builder 的AI嵌入技术,极大提升了产品推荐与发现效率,服务覆盖拉美地区超过2亿消费者。
✅ Mercari 利用 Vertex AI 与 Weights & Biases 显著优化了买卖双方在其电商平台上的用户体验。
✅ Target 依托 Google Cloud 打造 Target App 与 Target.com 上的AI解决方案,包括个性化的 Target Circle 优惠与星巴克“Drive Up”路边取餐服务,全面提升客户旅程。
✅ 印尼电商领军者 Tokopedia 使用 Vertex AI 提升数据质量,使平台上售出的独特商品种类增长5%。
✅ Vody 是Google for Startups Cloud AI Accelerator 成员之一,专注于为零售业打造精细调优的多模态AI模型,优化搜索体验、增强个性化推荐并提升客户参与度。
✅ 3 Farm Daughters 是一家家族经营的意大利面品牌,三位姐妹创始人借助 Docs 中的 Gemini 功能撰写社交媒体内容,更轻松地在家庭生活与创业之间取得平衡。
✅ Arpalus 开发了一款可即时分析货架物理状态的应用,并通过专利计算机视觉与增强现实技术通知员工采取相应措施。该应用现已集成 Google Cloud 的生成式AI,进一步拓展其视觉能力,将图像转化为3D模型,实现更强大且精准的产品识别。
✅ Atlas是面向餐厅的操作系统,正在使用AI提升运营效率、推动销售增长,并为新加坡各地的食品饮料品牌提供客户洞察支持。
✅ 百思买(Best Buy) 利用 Contact Center AI 实时生成客服对话摘要,使人工坐席能专注于理解与服务客户。这一改进使平均通话时间及后续工作减少了30至90秒,客户与员工满意度均显著提升。
✅ BLK & Bold 是一家高端咖啡品牌,借助 Sheets 中的 Gemini 快速创建表格并导入数据,简化并加速原本繁琐的预算编制流程。
✅ 智利海鲜公司 Camanchaca 仅用六周时间开发出虚拟助手 Elon,旨在通过数字渠道提供更高效的客户服务,从而改善 Camanchaca 与客户的互动体验。
✅ Custard Stand Chili 联合创始人 Angie Cowger 使用 Gmail 中的 Gemini 精炼邮件内容,更高效地与零售商沟通,将她家的热狗辣椒推广至全美各地。
✅ Etsy 客服团队 利用 Sheets 中的 Gemini 将客户反馈分析时间从数小时缩短至几分钟,帮助团队快速发现趋势并优化客户互动方式。
✅ 拉丁美洲食品加工龙头企业 Grupo Nutresa 正在使用搭载 Gemini 的 Google Workspace 提升流程效率、优化决策并提高生产力,推动组织创新。
✅ 家得宝(The Home Depot) 打造了一款名为 Sidekick 的应用程序,协助门店员工管理库存并保持货架充足。其中的视觉模型还能帮助员工判断优先处理事项。
✅ Just Salad 使用搭载 Gemini 的 Google Workspace 自动总结邮件与会议内容,提升沟通效率,让员工有更多时间专注产品开发、客户服务等高价值任务。
✅ 麦当劳(McDonald’s) 计划在其全球数千家门店中部署数据、AI 与边缘计算技术,以加快创新速度,并提升员工与顾客体验。
✅ Miinto 使用 Vertex AI Vision 自动识别并合并重复商品列表,改善客户体验并降低运营成本。该AI方案使效率提升40%、转化率提高20%,并节省了大量成本。
✅Momentum Climbing Gym使用Meet 中的 Gemini 总结全国团队会议内容,确保所有成员目标一致,共同攀登新高度。
✅ Mood Fabrics 在 Gmail 中使用 Gemini 对比来自600多家供应商的提案,确保在管理供应商关系时不遗漏任何细节。
✅ 全球和牛供应商 Morgan Ranch 的牧场主们借助 Gmail 中的 Gemini 将冗长的邮件撰写时间缩短至几分钟,更快回到牧场工作。
✅ 巴西美妆企业 Natura 将分布在10多个国家的2万名员工迁移至 Google Workspace,并成为首批试点 Gemini 边栏功能的企业之一。此外,Natura 还借助 AppSheet 每周减少超过17小时的手工工作,使财务团队能专注于高价值的分析与规划。
✅ Nuts.com 利用Meet中的实时翻译功能,与全球供应商顺畅沟通,延续自1929年以来的优质坚果供应传统。
✅ 婴儿呼吸护理产品公司 oogiebear 的联合创始人 Nina Farzin 医生利用 Gmail 中的 Gemini 快速回复客户与供应商信息,在CEO角色与三个孩子的母亲身份之间游刃有余。
✅ 欧洲最大零售商 Schwarz Group(旗下包括 Lidl 与 Kaufland)正与谷歌合作,提升办公效率与信息安全。他们将在 Google Workspace 中采用客户端加密技术(由 Schwarz Digits 的 Cloud STACKIT 支持),保障57.5万名员工的数据主权与安全。
✅ Sports Basement 客服团队利用Google Workspace中的Gemini 将邮件撰写时间缩短30%-35%,带来更快的响应速度、更高的员工满意度以及更优质的客户互动。
✅ Trace One 是一家为零售与快消品企业提供产品生命周期管理的平台,现正使用 Vertex AI 自动提取复杂文档中的信息,快速生成符合不同行业与监管标准的产品摘要与数据表。
✅ 维多利亚的秘密(Victoria’s Secret) 正在测试AI驱动的智能代理,帮助店内员工快速查找商品库存、尺码建议等信息,从而提供更精准的个性化推荐。
✅ 澳大利亚零售巨头 Woolworths 为超1万名行政员工提供 Google Workspace 各产品中的 “帮我写(Help me write)” 功能,增强员工沟通信心与效率。
✅ Woolworths 同时也在使用 Gemini 创建新一代促销活动,并协助客服代表实时总结客户过往互动记录,提升服务质量。
👉创意智能体
✅ Adore Me 的市场团队过去每月需花费30至40小时撰写差异化产品描述,如今借助搭载 Gemini 的 Google Workspace,仅需1小时即可完成,极大提升效率。
✅ Belk ECommerce 正在使用生成式AI打造更优质的产品描述——这项任务对数字零售商至关重要但耗时良久,以往主要依赖人工完成。
✅ Bison Coolers 是一家仅12人的小型企业,借助 Docs 中的 Gemini 撰写高质量产品描述,在竞争激烈的市场中保持活力。
✅ 家乐福(Carrefour) 仅用五周时间,基于 Vertex AI 推出 Carrefour Marketing Studio —— 一个可跨多个社交平台快速创建动态广告活动的创新工具。营销人员只需点击几下,即可生成高度个性化的广告内容,传递真正打动消费者的讯息。
✅ 巴西纺织与零售公司 Cia.Hering 使用 Google Cloud 实现AI驱动的图像搜索功能,顾客可通过上传照片查找相似服饰;同时推出的 Herica 聊天机器人还能个性化回复用户问题。该方案使点击率提升16%,平均订单金额增长122%。
✅ Comoferta.com 使用 Gemini 和 Vertex AI 彻底改变了巴西消费者比价购物的方式。该App利用计算机视觉与OCR技术识别货架照片中的商品,并自动对比不同店铺价格,以结构化方式呈现结果,帮助用户节省开支。
✅ Delgado Guitars 是一家家族经营的手工吉他品牌,通过 Gmail 中的 Gemini 发送及时且个性化的客户邮件,让全球音乐爱好者更容易了解这个传承三代的制琴工艺。
✅ Down the Road Spice Co. 是一家家族香料品牌,使用 Slides 中的 Gemini 快速设计推广香料组合的产品图示,助力他们将祖传配方分享给全世界。
✅ 雅诗兰黛集团(The Estee Lauder Companies) 利用包括 Gemini 在内的 Google Cloud AI 技术打造语言助手 Ella。该工具支持品牌负责人生成多种创意内容、进行多语种翻译并总结会议纪要,显著提升生产力与客户体验。
✅ Farmatodo 是哥伦比亚自助药房连锁品牌,正在使用生成式AI为客户提供个性化推荐,并自动化原本由人工执行的内部流程。
✅ 南美最大零售集团之一 Grupo Pão De Açúcar 采用 Vertex AI 改进超过700家门店、6万种商品的销售预测能力。这一举措提升了可持续性、客户满意度与盈利能力。
✅ Grupo Casas Bahia 为巴西市场引入 AI 工具优化电商与搜索体验。借助 Retail Search 与 Recommendations AI,产品搜索更贴合用户需求,使每名App用户的收入增长了28%。
✅ 欧莱雅集团(L’Oréal Groupe) 将 Veo 2 与 Imagen 3 视为创意合作伙伴,使团队能在更短时间内创作多样化、电影级的视频内容,覆盖20个新增国家与语言市场,同时坚守其“可信AI”的价值观。
✅ Levi's 正在使用AI模型协助营销团队完成内容初稿与翻译工作,所有内容仍保留人工审核环节,实现人机协同创作。
✅ 亿滋国际(Mondelez) 使用 Imagen 为奥利奥(Oreo)、吉百利(Cadbury)等全球品牌快速生成视觉素材,支持横跨150多个国家的营销活动,目标是使生成式内容的投资回报率提升25%。
✅ 宝洁公司(P&G) 使用 Imagen 构建内部生成式AI平台,加速照片级真实感图像与创意资产的制作,让营销团队能将更多精力投入到高层次策略规划与消费者体验优化中。
✅ 彪马(Puma) 使用 Imagen 定制网站上的产品图片,节省大量时间的同时确保各地区市场的本地相关性。彪马印度分部已实现点击率提升10%。
✅ 夏威夷冲浪品牌 T&C Surf Design 利用 Docs 中的 Gemini 撰写广播文案,传播品牌50余年冲浪文化的热情与精神。
✅ 联合国人口基金(UNFPA) 认为搭载 Gemini 的 Google Workspace 是一款“超级写作助手”,无论是国家代表向政府官员发送正式邮件,还是非英语母语者准确表达想法,都能轻松胜任。
✅ Wisconsin Cheese Mart 使用 Docs 中的 Gemini 快速撰写线上产品描述,让日益增长的在线客户群体获得更丰富的信息支持,而不会影响店内实际运营。
👉代码智能体
✅ Leroy Merlin 是一家全球领先的家居改善零售商,该公司利用 Vertex AI 开发了 Pull Request Analyzer(拉取请求分析器)。这一生成式AI解决方案可自动总结代码变更,帮助开发人员更快理解项目内容,并提升代码审查效率。
✅ 欧莱雅集团(L’Oréal) 利用 LangChain 框架与 Cloud Run 构建了一个AI代理,提供文本到文本和文本到图像的生成能力。该代理简化流程并加速生成式AI应用的开发与部署,为公司节省大量时间与成本。
✅ Wayfair 在试点使用 Code Assist 后发现,有代码助手支持的开发者设置开发环境的速度提升了55%;单元测试期间代码性能提升了48%;60%的开发者表示他们能将更多精力投入到更有价值的工作中。
👉数据智能体
✅ Backcountry 正在借助 BigQuery 与 Looker 构建统一的数据分析平台,每日生成业务洞察报告,支撑整个组织的决策制定,同时减少基础设施维护负担,打造安全、可扩展的数据基础,以支持未来的生成式AI能力。
✅ Coop 使用 Vertex AI Forecast 预测产品需求,优化配送中心库存水平。AI驱动的预测使准确率提高了43%,有效减少了食物浪费并提升了可持续性。
✅ 雅诗兰黛集团(The Estee Lauder Companies) 利用 BigQuery 高效分析海量数据,显著提升运营效率。
✅ 克罗地亚领先食品与零售企业 Fortenova Group 开发了一款AI库存助手,为超市管理者提供关于易腐商品(如水果和蔬菜)的新鲜度洞察,帮助其更精准地下单,从而减少浪费、提高利润。
✅ GPC(Genuine Parts Company) 在其位于亚特兰大的门店试点 Google Distributed Cloud 解决方案。这种现代分布式架构融合AI技术,为 GPC 提供了更高的敏捷性与灵活性,加快开发周期并优化门店基础设施管理。
✅ 北美最大家族经营食品分销商 Gordon Food Service 正通过连接企业数据的AI代理(包括 Google Workspace 与 Salesforce),推动全公司决策方式变革,不仅简化洞察获取过程,还能推荐下一步行动建议。
✅ 荷兰知名内衣品牌 Hunkemöller 联合 Devoteam 在 Google Cloud 上构建了一个可扩展的现代数据栈,为内部开发团队打造高级AI解决方案提供强大支持。
✅ Jacobsen Salt Co.利用 Sheets 中的 Gemini 整理不断变化的环境数据,确保手工海盐的高品质生产。
✅ 阿拉斯加朱诺市礼品店 Kindred Post 使用 Sheets 中的 Gemini 创建复杂的库存追踪表,精准预测旅游旺季的库存需求。
✅ Mercado Libre 使用 Vertex AI 中的向量搜索与嵌入技术,重塑在线购物体验,提供最贴合用户查询的搜索结果。
✅ 智利食品科技公司 NotCo 联合 Eleven Solutions 打造了一款由 Gemini 驱动的对话式AI聊天机器人,彻底改变了员工访问SAP系统的方式,实现对数据的实时查询与洞察,助力快速决策。
✅ Revionics 的智能零售定价平台已集成生成式AI,能够将大数据转化为更明智的定价策略。该平台新推出的基于聊天的AI代理,可以帮助客户理解系统配置、优化流程,并深入分析影响价格的因素。
✅ Shopify(全球最大电商平台之一)全面升级其数据基础设施,整合所有数据并连接最新一代数据与AI技术,实现强大的商业智能与AI洞察。
✅ Spoon Guru 利用 Vertex AI 每天处理多达140亿条数据点,涵盖包装标签、成分、营养值、过敏原等信息,帮助零售商与消费者更精准判断某产品的健康适配性。
✅ 欧洲咖啡与电商品牌 Tchibo 使用 Vertex AI 与 BigQuery 优化需求预测。其AI驱动的预测模型 DEMON 每日生成超过600万次预测,显著提升仓储供应管理效率、降低物流成本并增强产品可用性。
✅ 联合利华(Unilever) 借助 BigQuery 实现分销贸易流程数字化。通过深度数据分析,公司现已每天处理75,000个订单,并服务新兴市场中的数百万零售商。
✅ The Village Store(小镇杂货铺)使用 Sheets 中的 Gemini 简化会计流程,让两位店主将更多时间投入到实体店铺的日常运营中。
✅ The Woobles 利用 Sheets 中的 Gemini 快速跟踪初学者钩针套件库存,并轻松创建库存预测与销售趋势分析,确保每个产品都能找到归属。
✅ Woodward Throwbacks 是一家使用再生木材制作家具的品牌,借助 Sheets 中的 Gemini 进行项目跟踪,只需一个提示即可按月或按项目生成定制化的进度报表。
👉安全智能体
✅ 英国家居零售商 Dunelm 将 Google Security Operations 与合作伙伴 Acora 结合,建立全面的风险画像,现代化其安全运营体系,打造灵活、自动化、面向未来威胁的安全防线。
✅Etsy部署了AI驱动的 Google Security Operations,简化日志管理与收集流程,加速检测规则的创建与评估,并提升事件响应能力。
✅ 巴西最大美妆与化妆品零售商 Grupo Boticário 利用实时安全模型防止欺诈行为,并快速识别与响应潜在风险。
✅ 美国国防承包商 ManTech 推出了基于 Google Workspace 的先进实践,支持其客户“试驾”最新的生成式AI与Workspace功能,在保障安全的前提下推动AI创新。
✅ 巴西大型零售商 Pernambucanas 利用Google Cloud OCR技术提升欺诈检测能力,将人工审核文档的时间减少80%,并通过客户照片分析提升数据采集效率。
科技

👉面向客户的智能体
✅ Abstrakt 利用 Vertex AI 提升客服中心体验,通过实时语音转录与情绪分析,帮助座席更高效沟通、更快解决问题,并提升整体客户服务满意度。
✅ ADT 正在打造一款客户智能代理,帮助数百万用户选择、订购并安装其家庭安防系统,简化购买与部署流程。
✅ AUI 推出了名为 Apollo 的AI代理,帮助企业为其客户创建复杂、多步骤的对话式体验。该神经符号AI代理可无缝集成现有系统和工具,确保交互准确、透明且合规。
✅ BMC与Google Cloud 合作,将Vertex AI 与 Llama 3.1 集成至其 BMC Helix 平台,显著提升了对话式AI与AIOps推荐的准确性,为客户提供定制化的前沿AI解决方案。
✅ Character.ai 使用Google Cloud 全套 AI 服务构建了高度拟人化的聊天平台,涵盖模型训练与日常运营,每天稳定处理 TB 级对话数据。
✅ Flockx 借助Google Cloud 与 Elastic 构建协同式AI代理,帮助人们连接活动、社区与志同道合者,缓解孤独感,提升社交参与度。
✅ 印尼超级App Gojek 推出了由 GoTo AI 驱动的 “Dira by GoTo AI”,这是一款支持印尼语的语音助手,集成在其 GoPay 支付服务中,使用户可通过语音完成账单支付、转账等操作,无需手动输入。
✅ Hand Talk 使用AI将口语与书面葡萄牙语翻译为巴西手语,虚拟角色 Hugo 将语言转换为美国手语词表(ASL Gloss),再转化为手势,为听障人士及其家庭提供沟通与教育支持。
✅ Moveo.AI 使用 Vertex AI 训练并部署定制化AI模型,为企业打造AI驱动的客户体验代理。该方案帮助客户加快模型开发速度,提升客户互动质量、收入水平,并降低客户流失率。
✅ Personal AI 提供一种“个人语言模型”,仅基于个体或品牌的数据进行训练,用户可完全掌控模型使用方式。基于个人数据、事实与观点构建,实现响应迅速、互动性强的信息体验,助力提升生产力与关系维护。
✅ Quora 打造了自己的生成式AI平台Poe,用户可在平台上发现并对话各种AI机器人,包括 Gemini、Anthropic 的 Claude、Meta 的 Llama 和 Mistral 的 Large 2。其中许多AI模型部署于 Google Cloud 上的专用AI基础设施之上。
✅ Reddit 推出了全新对话平台Reddit Answers,利用 Gemini 与 Vertex AI 构建生成式AI能力,所有内容均基于 Reddit 海量信息库进行训练。此外,Reddit 还使用 Vertex AI Search 改善首页用户体验。
✅Simular是Google for Startups Cloud AI Accelerator 成员之一,正在开发能够像人类一样操作电脑的个人AI代理。
✅ Snap 在其 “My AI” 聊天机器人中引入 Gemini 的多模态能力后,美国用户在 My AI 功能中的互动频率提升了2.5倍。
✅ Twilio(领先的客户互动平台)提供企业所需的通信、数据与AI工具,助力大规模打造个性化客户体验。
👉面向员工的智能体
✅ 2bots 利用 Google Cloud 的AI技术打造聊天机器人与虚拟代理解决方案,帮助企业变革与客户的互动方式。
✅ Augment 正在开发一款AI个人助手,具备增强型笔记功能,能从日历、邮件、短信与社交媒体等多个应用程序中收集信息,帮助用户快速查找个人资料,保持生活有序。
✅ Box 集成了 Vertex AI,构建新一代生成式AI功能,帮助用户更高效地处理与分析 Box 内容云上的数据,包括深度学习驱动的恶意软件检测、异常行为警报以及自动分类保护机制。
✅ Causal 致力于简化初创企业的财务规划。为了提升效率,Causal 使用 Gemini 构建了一款生成式AI向导,帮助用户连接数据、分析趋势并在五分钟内生成财务模型。
✅ Clodura.ai 基于 Vertex AI 打造销售辅助AI助手,分析组织内部数据,帮助B2B销售人员更高效成交。借助 Vertex 平台,Clodura 实现了71%的技术债务减少、12倍的应用交付加速,并带来了显著的客户增长。
✅ Devoteam 投资AI发展,采购了4,000个 Gemini Enterprise授权,旨在提升团队协作效率与生产力,目标是成为AI创新领域的领导者,并更好引导客户开展自己的AI转型。
✅ Fireflies.ai 可对会议录音、视频与语音对话进行转录、摘要与分析,节省时间并提升跨团队协作与知识共享效率。
✅ Glean 基于 Vertex AI 与 BigQuery 打造统一的企业搜索平台,覆盖企业使用的全部工作场景、网站与数据源,帮助用户精准定位所需信息,提升工作效率。
✅ LiveX AI 推出AI代理,快速提升产品教育、客户转化率、降低客户流失率并提供个性化客户支持,致力于为客户旅程的每个阶段带来流畅如VIP般的体验。
✅ Lytehouse 为任何CCTV摄像头提供即时视频智能分析,让企业能从监控录像中提取安全、运营与业务洞察。多模态生成式AI代理全天候监控摄像头,如同企业同事般协助决策。
✅ 荷兰初创公司 Maqqie 联合 Rappit,利用 Vertex AI 及其预训练模型从43,000份简历中筛选最佳候选人,提升招聘效率与人才留存率。
✅ Quantum Metric 推出了由 Gemini Pro 驱动的 Felix AI,简化数字分析与决策流程。Felix AI 自动总结用户的网页或移动会话,将关键瞬间浓缩为简洁易读的摘要,助力客服人员高效应对客户需求。
✅ 网络安全公司 Rubrik 正在使用 Agentspace 中的知识代理构建深入的客户洞察,并优化销售前准备,提升客户互动效果。
✅ Salesforce 正与 Google Cloud 合作,推出跨平台AI代理,并基于新发布的 Agent2Agent (A2) 开放协议 构建互操作性更强的AI生态。
✅ SAP 在其 SAP Business Technology Platform 中集成了 Vertex AI 与 Gemini,让业务人员可以使用自然语言获取数据洞察,实现真正的“人人可用”的数据分析。
✅ ServiceNow CRM 与 Customer Engagement Suite 联动,帮助企业在多个系统之间自动化并个性化客户互动。
✅ TransCrypts 利用 Google Cloud 上的 Llama 模型,在短短几天内就为其数千名客户推出了AI助手 Castello。TPU 提供的强大性能与成本效益使其能够高速部署这些先进模型,处理原本难以支撑的复杂任务。
✅ Typeface 利用生成式AI帮助品牌创建引人入胜的内容,实现规模化客户互动的同时,保留品牌一致性与控制权。
✅ WebFX 利用搭载 Gemini 的 Google Workspace 进行内容头脑风暴、撰写邮件与项目规划,从而节省时间并提升工作质量。
👉创意智能体
✅ Bewe 是一家面向哥伦比亚中小企业的数字化转型平台,利用 Google Cloud 的生成式AI打造了一款助手,帮助本地企业提升客户管理与忠诚度,从而提高转化率与用户满意度。
✅ Birdie.ai 将客户反馈转化为可操作洞察,借助生成式AI大幅提升处理效率。相比以往方式,每段文本分析节省了3.5倍的时间,显著提升了数据分析速度。
✅ 博世数字(Bosch Digital) 作为欧洲领先的科技服务公司之一,正在使用 Gemini 模型与其全球受众建立更深层次联系。多个业务部门已开始为不同市场和人群本地化营销内容,节省大量时间与成本。
✅ ClearObject 是一家视觉AI服务开发商,正通过搭载 Gemini 的 Google Workspace 提升内外部内容创作效率。例如其市场团队在Gemini协助下快速制定了精准的LinkedIn营销策略。
✅ fal 是一个面向开发者的生成式媒体平台,加速生成式AI模型推理过程以提升内容生成速度。目前正与 Google Cloud 合作集成 Veo 2 技术,使其用户能够创建具有真实动态效果的高质量视频。
✅ Higgsfield.ai 开发了一系列面向消费者使用的文本生成视频App,包括 Diffuse 2.0,该工具可通过AI模型融合用户上传的照片、视频与文本,生成更具真实感的虚拟人物。
✅ Hunty 是一家哥伦比亚人力资源初创公司,借助生成式AI自动化、扩展并优化招聘流程,帮助客户改善面试与筛选机制,提升整体招聘效率。
✅ Jasper 在谷歌AI基础设施上训练其专注于创意、写作与营销的AI模型,为企业提供符合品牌调性的数据优化内容资产,并实现大规模快速输出。
✅ Nerdmonster 使用 Vision AI 与 Vertex AI 分析并分类消费者发布在数字渠道上的图像与视频。现在,这家零售情报提供商可以识别对象、场景、情绪与文字,为大型零售连锁与加盟品牌提供优化广告与发现商机的洞察支持。
✅ Pix Force 是视觉检测领域公司,正投资生成式AI以完成约80%的文档阅读任务。该公司将原本需三天的文档阅读与授权流程缩短至15分钟。
✅ Scaleup 打造了一款基于AI的技术方案,自动转录视频课程并生成最多七种语言的字幕。这项创新提高了内容吸收效率,并使学生在课程中途放弃学习的比例降低了17%。
✅ Trakto 推出了一款使用生成式AI大规模自动生成广告的平台,实现了快速文案撰写与文本语音转换,为客户提供了完整且可扩展的营销解决方案。
✅ Typeface 推出了名为 Arc Agent 的AI助手,帮助企业自动化营销工作流,涵盖广告表现追踪、创意内容更新及受众优化等关键环节。
✅ Urmobo 是一款移动设备管理平台,推出了名为 Odin 的虚拟助手,允许用户以自然语言交互方式使用平台,极大改善用户体验并减少客户支持请求。
👉代码智能体
✅ accessiBe 致力于开发帮助企业提升网站无障碍体验的技术方案。Google Cloud AI 帮助 accessiBe 缩短部署周期达5倍之多;其核心产品 accessWidget 与 accessFlow 运行在完全无服务器环境中,已为超过23,000个企业网站提升无障碍访问能力。
✅ Ai2(艾伦·图灵人工智能研究所)将其全套开源AI模型部署在 Vertex AI Model Garden 上,供开发者直接调用。
✅ Anyscale 的 Ray 计算引擎让开发者更容易扩展最复杂的任务负载,如多模态数据处理、模型训练与推理。Ray 基于 Google Cloud 的 GPU 与 TPU 构建,为用户提供更强的AI基础设施灵活性。
✅ Anysphere(旗下拥有AI驱动代码编辑器 Cursor)现已在 Google Cloud 上部署 Anthropic 的 Claude 模型,将其AI编程助手扩展至更多开发者群体。
✅ Arize AI 利用 Google Kubernetes Engine 与 BigQuery 等 Google Cloud 技术,构建AI可观测性与大语言模型评估平台,助力企业高效管理与部署AI应用。此举带来了 Arize AI 的快速增长,并满足日益增长的平台需求。
✅ Box 已开始使用 Gemini 2.5 版本,打造更复杂、更高价值的应用功能。
✅ Canonical(Ubuntu 背后公司)与 Google Cloud 合作优化 Ubuntu,打造可信、具备主权控制与高扩展性的AI就绪基础设施,适用于各种高数据密度的使用场景。
✅ Cognizant 正在使用 Gemini 与 Vertex AI 协助软件开发,提升代码质量与开发人员效率。通过将 Gemini 集成至内部系统与平台,Cognizant 致力于优化流程、增强洞察并改善用户体验。
✅ Crew AI 正在 Vertex AI 上构建AI代理框架,使组织能够在各行各业中通过强大的AI代理简化工作流程。
✅ HydroX AI 是 Google for Startups Cloud AI Accelerator 成员之一,致力于自动化生成式AI模型的风险评估与合规检查,防止AI出现不良行为,让企业安全释放AI潜力。
✅Instalily 也是Google for Startups Cloud AI Accelerator 成员之一,正在打造垂直AI代理平台,可构建并运行一整套专精于B2B流程的AI代理,覆盖多个职能部门。
✅ Kahuna Labs 同样是 Google for Startups Cloud AI Accelerator 成员之一,正在打造业内首个专为技术产品经理支持设计的AI平台。
✅ Labelbox 在 Vertex AI 平台上构建了一个完全托管的AI模型评估解决方案,让用户可无缝启动人工评估任务,并设置特定标准进行评价(如问答与摘要),大大简化了“人机协同AI”的部署流程,提升信任与权威性。
✅ Linear(产品开发平台)推出了 Similar Issues 功能,使用AI检测并阻止重复或重叠的工单,确保数据结构清晰准确。
✅ Magic 正在打造一个拥有1亿token上下文窗口的开发者平台,使企业能够轻松上传超大代码库,并借助生成式AI进行查询与构建。
✅ Meta 与 Google Cloud 合作,在 Vertex AI 上推出 Llama 模型系列,强调可访问性、效率与隐私保护,推动负责任的AI创新与系统级安全。
✅ NetApp 允许企业在现有 NetApp 数据基础上,通过 Agentspace 直接构建AI代理,无需复制数据即可实现智能扩展。
✅ Pinecone 为开发者提供构建精确、安全、可扩展AI应用的基础设施,使企业能够轻松地将自有数据融入AI搜索、检索增强生成(RAG)、代码代理等应用场景。
✅ Quantiphi 在 Code Assist 试点期间,开发者生产力提升了超过30%,显著加快了开发节奏。
✅ Replit 的开发者将通过 Ghostwriter(Replit 的AI编程助手)接入 Google Cloud 的基础设施、服务与基础模型;同时,Google Cloud 与 Workspace 开发者也将获得 Replit 的协作式代码编辑平台。
✅ Safe Superintelligence 正与 Google Cloud 合作,使用TPU加速其对安全超级智能AI的研究与开发。
✅ Snorkel AI 利用 Google Cloud 部署 Snorkel Flow —— 一种以数据为中心的AI应用开发平台,使AI开发速度提升高达100倍。该平台通过几分钟内完成数据标注、适应数据变化而无需手动重新标记,大幅降低开发门槛。
✅ Turing 在其私有代码库上定制化部署 Gemini Code Assist,为开发者提供高度个性化与上下文相关的编码建议,使开发效率提升约30%,日常编码也更加流畅。
✅ Weights & Biases(W&B)打造了轻量级工具 W&B Weave,用于追踪、评估与调试基于 Gemini 的生成式AI应用,助力团队从演示阶段顺利过渡到生产环境。
✅ Writer 利用 Google Cloud 与 NVIDIA 的联合基础设施,构建并训练了17个大型语言模型,参数规模最高达700亿,支持企业打造定制化的AI模型。
👉数据智能体
✅ 180 Seguros 使用 Google Cloud AI 与 BigQuery 打造员工数据管理平台,显著提升运营指标追踪效率,实现查询速度提升3倍。
✅ Addy AI 正在帮助抵押贷款机构和银行使用 Vertex AI 训练定制AI模型,自动化贷款流程。例如,该平台可从包含多个附件的长邮件中提取贷款机会信息。
✅ Agromai 借助统一的 Google Cloud 平台,为金融机构与保险公司提供高精度农业地块风险分析。借助AI模型,公司性能显著提升,每天可分类多达1,000万公顷土地。
✅ AI21 Labs与 Google Cloud 合作,将 Jamba 1.5 模型家族引入 Vertex AI,为企业提供专为总结、推理与创意内容生成等高需求任务优化的AI模型。
✅ Aluga Mais使用 Vertex AI 分析客户数据,构建财务档案,并结合 Document AI 与 BigQuery 进行民事诉讼、金融行为与收入审查,注册审核时间从90分钟缩短至仅24秒。
✅ Anthropic与Google Cloud 合作,在 Vertex AI Model Garden 上提供其 Claude 系列模型,为企业提供更多元、高效且具成本效益的大语言模型选择。
✅ Arquivei致力于帮助企业快速、安全地管理电子税务文件。该公司利用 Google Cloud 的生成式AI从大量会计数据中提取洞察,并将税务报表转化为可用信息。
✅ Atlantia.ai是一家墨西哥初创公司,正在使用 Vertex AI 和 Vertex AI Search 构建一个平台,让用户能根据自身偏好与地理位置实时比较产品报价。
✅ Birdie.ai专注于客户反馈分析,借助 Gemini 1.5 Flash 与 Vertex AI,其模型准确率提升了9%,达到96%的同时,单位处理成本降低了15%。
✅ 博世数字解决方案(Bosch SDS) 全球提供技术与服务,已将可持续发展融入核心业务。通过 Google Kubernetes Engine、BigQuery 与 Firebase 管理并扩展解决方案,打造基于AI的认知引擎,并提供实时警报,成功降低能耗12%,改善室内舒适度并优化可再生能源使用。
✅ Climate Engine 与 Robeco 利用AI与地理空间技术,结合科学知识与投资经验,评估上市公司行为对生物多样性的影响。
✅ Cohesity正与 Agentspace 集成,为员工提供更强大的数据发现能力,助力决策,同时增强数据安全性。
✅ Collato推出了由 Vertex AI 驱动的AI助手,用户可将原始信息(包括语音录音、文本与图像)瞬间转化为结构化文档,如需求文档与用户调研摘要,几秒钟即可完成。
✅ Contextual正与 Google Cloud 合作,为企业提供基于内部知识库的完全可定制、可信、隐私感知的AI体验。
✅ Elastic(领先的搜索分析公司)与 Google Cloud 合作,帮助SRE与SecOps团队使用生成式AI解读日志信息、优化代码、撰写报告,并自动识别执行操作手册。
✅ Eon.io是一家专注即时云备份与自主态势管理的初创公司,正通过 Lightspeed Capital 与 Google Cloud 合作,为其平台增加AI搜索能力。
✅ Essential AI是企业AI解决方案提供商,正在使用 Google Cloud 提供的 AI 优化 TPU v5p 加速芯片训练自有AI模型。
✅ fileAI利用专有AI技术实现端到端文件自动处理,直接集成至任意系统,无需人工干预。面向金融、物流与保险团队设计,该平台可在90%更短时间内解锁非结构化数据,节省高达80%的成本。
✅ Guane致力于流程自动化与数据分析,使用生成式AI从法律与物流文档中提取数据,并为客户定制解决方案。
✅ Hebbia是面向知识工作的AI平台,已将 Gemini 模型集成至其 Matrix 平台,帮助组织构建可跨所有数据工作的AI代理。
✅ Hugging Face正与 Google Cloud 在开源科学、开源代码、云计算与硬件方面展开合作,助力企业使用最新的开源模型与Google基础设施构建自己的AI应用。
✅ Humanizadas专注于企业数据智能,利用 Gemini 自动分类有毒评论与敏感信息,并优化PDF内容提取流程,使这些运营任务所需时间减少了95%。
✅ Infosys(全球领先数字化服务与咨询公司)在 Google Cloud 上优化一家消费品牌制造商的数字市场平台,提供库存规划、促销活动与产品描述等方面的实用洞察。
✅ Intelligencia AI正在使用AI模型研究新药开发,依托 Google Cloud 的AI优化基础设施,实现可扩展、精准且透明的研究成果,满足医药行业的严格要求。
✅ Kakao Brain(韩国 Kakao 集团旗下公司)打造了目前市场上参数量达660亿的最大韩语大模型,并开发了文本生成图像工具 Karlo。
✅ Mistral AI与 Google Cloud 合作,将其一系列模型(包括适用于代码生成的 Codestral 与适用于复杂任务的 Mistral Large 24.11)部署至 Vertex AI。
✅ Naologic利用AI整合并优化企业的现有平台,自动化业务流程,并为每位客户生成独特源代码,从而提升查询响应速度、增强可扩展性,并降低工程门槛,轻松构建定制RAG应用。
✅ NVIDIA与Google Cloud 合作,基于 NVIDIA Blackwell 芯片推出搭载 Gemini 的 Google Distributed Cloud,并结合 NVIDIA Confidential Computing 技术,为受监管行业与国家带来边缘侧AI新可能。
✅ OpenText 将其托管服务部署在 Google Cloud 上,使用户能在 DevOps、客户服务与内容管理等多个业务领域快速获取精准答案。
✅ Oracle已将其完整 Oracle Database 服务(运行在 OCI 上)与 BigQuery、Gemini 及 Vertex AI 实现集成,打通数据库与AI工作流。
✅ Persistent Systems开发了名为 FinSight 的工具,支持用户使用自然语言查询财报 Form 10-K 或投资说明书等内容,由 Gemini 支持实现智能化分析。
✅StarCloud是Google for Startups Cloud AI Accelerator 成员之一,致力于重塑超大规模数据中心范式,通过在太空中的数据中心提供最大规模的AI训练集群,推动AI未来的发展。
✅ Story是一个专为知识产权区块链打造的平台,正与 Google Cloud 合作,利用其 Web3 服务与基础设施,为开发者提供全新功能。
✅ SuperSign利用 Gemini 提升数字合同签署流程效率,同时打造合同摘要与对比功能,为合同管理打开市场新机遇。
✅ Teradata利用 Google Cloud 的多模态能力处理文本与语音数据,分析、分类并总结客户咨询与投诉,识别关键趋势,挖掘可操作洞察,提升客户忠诚度。
✅ ThoughtSpot推出了名为 Spotter 的AI代理,赋能客户通过自主分析能力和AI驱动的聊天界面进行深度数据分析。
✅ Zippedi是智利的数据采集平台,利用 Google Cloud 的生成式AI驱动机器人,为客户提供实时洞察。这些AI机器人能够存储与处理信息,生成辅助决策的关键洞见。
👉安全智能体
✅ Anjuna Security 是隐私计算领域的领导者,正与 Google Cloud 合作,确保企业AI工作负载在云中的安全与可信使用。该方案基于搭载 Intel TDX 技术的 C3 机器上的 Confidential VMs(机密虚拟机),确保数据、代码与模型在处理过程中始终受到保护,杜绝未经授权的访问与篡改风险。
✅ AppOmni 在其生成式AI驱动的安全助手 AskOmni 中集成 Vertex AI 的多样化能力,提供更深层次、上下文感知的智能安全评估,助力客户更高效地管理 SaaS 安全。
✅ Behavox 正借助 Google Cloud 技术与大语言模型(LLM)为全球金融机构提供领先的合规性与前台业务解决方案,提升监管合规与运营效率。
✅ 博通(Broadcom) 正在现代化其基础设施,构建一个可扩展且安全的平台以支持未来增长。其 SymantecAI 基于 Vertex AI 构建,提供更强的安全监控与零信任防护能力。
✅ Exabeam 在其 New-Scale 安全运营平台中集成了生成式AI驱动的安全助手,协助安全分析师更快识别威胁并响应事件。
✅ NetRise 推出了名为 Trace 的工具,利用AI驱动的意图搜索技术提供软件供应链安全保障。用户可根据代码与配置背后的潜在动机进行搜索,而不仅依赖传统签名方法。
✅ NewPush是一家网络安全公司,利用 Google Workspace 显著提升效率与安全性。Gemini 可自动执行如威胁研究与内容撰写等耗时任务,每周节省分析师12小时时间,使其能专注于更具战略性的任务。
✅ Palo Alto Networks 利用 Gemini 打造了一款扎根于组织内部数据与安全协议的AI助手,实现全天候安全平台支持。这一方式显著提升了响应准确率,并加快了代理响应速度。
✅ Palo Alto Networks 的Cortex XSIAM 是一款由AI驱动的安全运营平台,建立在其十多年来积累的机器学习经验之上,依托业内最全面、丰富和多样的数据存储,为企业提供智能化安全服务。
✅ Rapid7 联合 Ask AI 部署 Gemini 模型,实现更高效的网络安全支持。这一整合使案件处理时间缩短30%,同时代理处理能力提升35%,大幅改善客户体验。
✅ Securiti AI 打造了业界首个融合数据与AI治理的统一平台 —— Data + AI Command Center(数据与AI指挥中心) ,在混合多云环境中提供统一的数据智能、控制机制与流程编排,推动安全、可控的AI应用落地。
✅ Spot AI 是一家视频AI初创公司,正在将传统的被动式安防摄像头转化为AI智能体,广泛应用于制造、零售、医疗、建筑等行业。团队使用 Google Cloud 支持其全新界面 Iris ,打造定制化的视频AI代理。
✅ 泰雷兹(Thales) 正在基于 Google Cloud 的安全技术与专业知识开发全球安全运营中心平台,包括 Google Security Operations 平台、VirusTotal 和 Mandiant 威胁情报系统,全部由生成式AI赋能。
✅ Transparently.AI 的 Manipulation Risk Analyzer(操纵风险分析器) 可在数秒内生成任何组织在任意财年的高精度风险报告。该工具使用AI算法深入挖掘大量财务数据,发现人工难以察觉的财务异常信号。
✅ Unico 是巴西一家致力于验证真实身份以保障数据隐私的技术公司,已将 Google Cloud 的AI技术作为其数据保护解决方案的核心,助力公司在规模化的同时保持安全可控。
✅ 以色列云安全初创公司 Wiz 正帮助安全团队赋能数据团队,更快、更负责任地部署实用AI应用。该公司创建了一个 Vertex AI 集成模块,用于监控运行AI模型过程中的安全风险。
通信

👉面向客户的智能体
✅ Bell Canada 为其企业客户打造了可定制的联络中心解决方案,集成AI驱动的自动客服代理以及 Agent Assist 功能。该功能在人工坐席接通时实时监听并提供建议与情绪分析。AI技术已在客户运营中节省超过2,000万美元。
✅ 意大利电信(Telecom Italia,简称 TIM) 部署了由 Google Cloud 提供支持的语音代理,处理大量客户来电,使整体效率提升20%。
👉面向员工的智能体
✅ TELUS 在整个组织内部普及AI使用,创建了一个包含隐私与安全控制机制的生成式AI工具沙箱环境。无论是分析复杂报告与法律文件、优化现场作业流程还是解决IT问题,其5万多名员工都在日常工作中广泛使用AI,并表示每个流程平均节省40分钟时间。
✅ TIM Brasil 使用 Google Cloud 的生成式AI转录客户服务通话内容,并对客户意图进行分类、摘要与需求评估。这一方案不仅协助一线座席更高效工作,还能提供最佳实践反馈,持续优化服务质量。
✅ Verizon 正在利用生成式AI帮助网络运营和客户体验团队更快获取所需信息,提高响应效率。
✅ 沃达丰(Vodafone) 利用 Vertex AI 对与其全球800多家通讯运营商签署的1万多份合同中的特定商业条款与条件进行搜索与理解,实现合同管理智能化。
✅ 沃达丰还与 Quantexa 合作构建了基于 Google Cloud与Quantexa 决策智能平台的360度客户视图,为客户提供更清晰的洞察与可操作的决策依据,显著改善服务体验。
👉代码智能体
✅ 诺基亚(Nokia) 利用 Vertex AI 与 Gemini 1.5 Pro 增强其 Network as Code 平台,使开发者能够借助AI能力更快速地开发5G应用。该项目率先应用于医疗领域,以提升远程医疗服务体验,并推动Google Cloud开发者社区的创新。
👉数据智能体
✅ 英国电信集团(BT Group) 正在利用AI实现数据民主化,全面提升客户体验与安全保障。如今,完成任务的速度与效率已成为常态化的标准。
✅ Cox Communications 旗下物联网部门 Cox 2M 利用搭载 Gemini 与 ThoughtSpot 的自然语言聊天与生成式AI,使非技术人员的数据洞察获取速度提升了88%,大幅降低数据分析门槛。
✅ Orange 在26个国家开展业务,且需将本地数据保留在各自国家内。该公司正在使用 Google Distributed Cloud 上的AI技术,提升网络性能,并实现超快速响应的多语言翻译能力。了解更多请观看相关演示视频。
👉安全智能体
✅ Vertiv 使用 Google Security Operations 平台后,检测到的网络安全事件数量翻了三倍,同时调查闭环时间缩短50%,极大提升了安全响应效率。
✅ 沃达丰(Vodafone) 结合 Vertex AI、开源工具与 Google Cloud 的安全基础设施,建立了一个面向内部客户的强大数据驱动型AI安全治理层,服务对象超过5万人。
公共部门与非营利组织

👉面向客户的智能体
✅ Alma 是Google for Startups Cloud AI Accelerator 成员之一,提供个性化的申请支持服务,包括通过AI加快文件处理流程,简化全球顶尖人才进入美国的移民流程。
✅ Beyond 12 在 Gemini 1.0 Pro 的支持下开发了一款AI驱动的对话式教练工具,专为资源有限社区的第一代大学生设计。该AI工具了解学生背景与目标,可与其互动、解答问题,并以个性化方式评估其进展,而非与其他学生进行横向比较。
✅ Bower 是一家瑞典初创公司,开发了一款将回收行为游戏化的App,并在北欧和英国地区向用户提供奖励机制。他们已将生成式AI集成至平台,帮助用户更轻松地识别并录入可回收物品。
✅ CareerVillage 正在打造名为 Coach 的应用,旨在提升求职者,尤其是弱势青年的职业准备能力。目前已有35项职业发展活动,计划明年扩展至100项以上。
✅ 德克萨斯州中部区域交通管理局(Central Texas Regional Mobility Authority) 正在使用 Vertex AI 现代化交通运营系统,实现更顺畅、高效的出行体验。
✅ Justicia Lab 正在开发一款AI助手,帮助寻求庇护者和移民简化法律流程。用户只需上传法律信函或文件图片,即可提取关键信息,并获得个性化指导与下一步建议。
✅ 明尼苏达州驾驶与车辆服务部(Minnesota Division of Driver and Vehicle Services) 利用双向实时翻译技术,为非英语母语者提供驾照及相关服务支持。
✅ mRelief 构建了一个可通过短信访问的AI聊天机器人,简化美国“补充营养援助计划”(SNAP)的申请流程,提供通俗易懂的资格说明,并在几分钟内提供直接协助,而非以往的数天。
✅ 美国内华达州政府 正在使用AI代理加速失业救济金申诉流程,显著提升效率。
✅ 纽约州机动车管理局(DMV) 正在通过AI改造驾驶员服务体系,提升办事效率与可及性,直接惠及广大公众。
✅ 佩珀代因大学(Pepperdine University) 拥有多语言背景的学生与教职员工,借助 Google Meet 中的 Gemini 功能,实现了会议内容的实时字幕翻译与笔记生成。
✅ 卡塔尔劳工部 推出了名为 “Ouqoul” 的AI平台,旨在帮助外籍大学毕业生对接私营企业就业机会。该平台整合AI驱动的人才匹配功能,并连接政府部门的服务,实现合同认证与工作许可发放的一站式流程。
✅ Studyhall AI 是 Google UK Growth Accelerator 项目孵化的初创公司,开发了一款移动应用,利用 Gemini 模型帮助学生提升阅读、写作和考试准备能力。
✅ 纽约州沙利文县(Sullivan County) 正在利用生成式AI增强公民互动体验。尽管是该州最小的县之一,它却成为首批部署 Vertex AI 增强选民服务聊天机器人的地方政府之一。该项目仅由少量人员推动,在三个月内上线,极大提升了居民获取透明信息与直接沟通的能力。
✅ Tabiya 开发了一款名为 Compass 的对话式界面,帮助年轻人寻找就业机会。该平台通过提问与引导收集用户的技能与经历信息,并将其匹配到合适的岗位。
✅ Bayes Impact 致力于打造支持非营利组织的AI产品,其旗舰产品 CaseAI 是一款数字个案管理工具,可与NGO现有系统集成,为每位受益人量身定制行动计划。社工平均每周节省了25小时的工作时间。
✅ Can Do Canines 是一家为残障人士提供免费服务犬的非营利组织。团队使用 Gmail 中的 Gemini 功能协助撰写邮件,从而腾出更多时间专注于改变人生的使命。
✅ Chef Ann 基金会 使用 Google Meet 中的 Gemini 功能自动总结会议内容,追踪来自农民、供应商和学区的重要信息,帮助团队在全国范围内推动健康食品进校园。
✅ Climate Ride 是一个环保与骑行筹款组织,利用 Google Workspace for Nonprofits 进行远程协作并自动化任务,使五人团队能更高效地推进使命。这种效率提升意味着他们可以投入更多时间和资源应对气候变化。
✅ CodePath 支持来自低收入和弱势群体的下一代工程领袖。他们借助搭载 Gemini 的 Google Workspace 加快申请资助和招聘流程,从而扩大项目影响力。
✅ 荷兰竹基金会(Dutch Bamboo Foundation) 利用搭载 Gemini 的 Google Workspace 自动化从筹资到研究的各项事务,使一名员工即可高效运营整个非营利机构。这使创始人能够战略性地分配有限资源,全力推进应对气候变化的使命。
✅ Erika’s Lighthouse 依靠搭载 Gemini 的 Google Workspace 创建面向全球学校社区的生命教育心理健康项目。Gemini 能自动完成重复性任务,加快内容创作,从会议纪要整理到 Sheets 表格数据归类都能轻松实现。
✅ Fulton Theatre 使用 Docs 中的 Gemini 快速填写常规信息,将撰写资助提案的时间减半,让团队有更多精力发展剧院事业,举办凝聚社区的艺术演出。
✅ Good Earth Farm 是一家动物庇护所兼活动场所,通过 Docs 中的 Gemini 协同撰写新闻通讯,向社区成员更新他们关心的动物近况。
✅ Indigenous Made 的联合创始人利用 Gmail 中的 Gemini 提供的建议快速起草邮件回复,优化原住民艺术集市的协调工作。
✅ 密西西比农场与学校联盟(Mississippi Farm to School Network) 是一家营养教育非营利组织,使用 Docs 中的 Gemini 校对和组织资助提案,使其教育使命得以顺利推进。
✅ Opportunity@Work 正在应用生成式AI扩展一系列软件工具和API,帮助企业识别“STAR”人才——即通过社区大学、军旅生涯或在职经验获得技能的人才,在用人紧张的市场中填补岗位空缺,同时拓展就业机会。
✅ Red Barn 是一家帮助残障儿童学习骑马的非营利组织,使用 Docs 中的 Gemini 撰写资助提案,让更多孩子有机会接受马术治疗。
✅ 新奥尔良非营利组织 Studio Be 致力于赋能本地艺术家。创始人 Brandan "BMike" Odums 使用 Gmail 中的 Gemini 总结并回复每周数百封邮件,从而把更多时间投入到青年艺术家培养中。
✅ 美国统一服务大学(Uniformed Services University) 负责培训美军医疗人员,并为他们迎接数字医学未来做好准备。借助搭载 Gemini 的 Google Workspace,该机构探索了全新的工作方式,88%的试点用户表示工作效率显著提升,包括人力资源、学术事务及提案写作等流程均得到加速。
✅ 美国空军(U.S. Air Force) 利用 Vertex AI Search 和 Conversation 技术,在90天内构建了一个电子出版PDF文件的搜索、浏览与阅读平台。
✅ 美国退伍军人事务部(U.S. Department of Veterans Affairs) 正在边缘设备上部署AI技术,以提升现役军人与退伍老兵的癌症检测能力。增强现实显微镜(ARM)已部署在全球多个偏远军事医疗机构,原型设备帮助病理学家更快、更准确地发现癌细胞。
✅ 美国专利商标局(U.S. Patent and Trademark Office) 通过引入AI驱动技术,显著提升了专利与商标审查流程的质量与效率。
✅ Understood.org 使用搭载 Gemini 的 Google Workspace 提升跨部门沟通与工作效率,简化文档摘要生成与邮件撰写等任务。
✅ Wilmington Ballet 通过 Docs 中的 Gemini 草拟资助提案,持续践行通过舞蹈赋权学生的使命,使团队有更多时间培育下一代舞者。
✅ 巴西教育公司 YDUQS 使用 Vertex AI 自动筛选入学申请中的个人陈述信,实现90%的准确率,平均响应时间仅为4秒。这一流程优化自实施以来已为公司节省约150万雷亚尔。
👉创意智能体
✅ The Rhythm Foundation 使用 Docs 中的 Gemini 快速生成提案演示文稿,为其免费音乐会筹集资金,将初稿撰写时间从数小时缩短至几分钟。
✅ 世界银行(World Bank)正在开发一款工具,利用AI从发展干预措施影响的研究文献中提取关键信息,目标是帮助决策者更有效地分配每年2200亿美元的援助资金和数万亿美元的影响投资。
✅ Wild Hearts Idaho 是一个面向女孩的领导力项目,使用 Docs 中的 Gemini 撰写社交媒体文案,推广其户外探险活动,吸引更多女孩参与自然体验。
👉数据智能体
✅ 美国空军研究实验室(Air Force Research Laboratory)拥抱 Google Cloud 生态系统,加速科学发现、优化运营流程,并应对国家安全挑战。
✅ 小行星研究所(Asteroid Institute) 正在利用AI从现有的天文数据中发现隐藏的小行星。这对于研究太阳系演化、计划太空任务以及防止未来小行星撞击地球都具有重要意义。
✅ 巴西贝洛奥里藏特市财政办公室(Belo Horizonte Municipal Finance Office)使用AI分析发票中的服务描述,并评估纳税人分类的准确性,从而提升税收征管的精确性与效率。
✅ 巴西教育部(Ministry of Education)曾面临改善其核心系统 SIMEC 用户体验的挑战。该系统负责向超过100万名用户分发教育政策信息。2022年中旬,SIMEC 成功迁移至 Google Cloud,解决了原有系统的不可靠问题,实现了流程自动化,并大幅减少了用户支持请求。
✅ 佛罗里达州布劳沃德县(Broward County)利用地理空间能力和AI优化基础设施规划与监测,为今天和未来的气候挑战打造更具韧性的区域环境。
✅ 巴西国家工业联合会(CNI) 正在使用大数据、机器学习、自然语言处理和AI技术,更好地理解行业需求、个体技能,并优化其教育机构的培训课程设置。
✅ 哥伦比亚信息与通信技术部(Ministry of Information and Communications Technologies) 使用AI与数据分析优化电信服务质量监管、检查和质量控制流程,成功提升了生产力并构建了更加透明高效的生态系统。
✅ 英国非营利组织 Full Fact在18个国家开展打击虚假信息工作,现正使用生成式AI主动监控新闻内容,使其30个事实核查合作组织能更专注于核实特定主张与有害信息。
✅ 数字行为数据平台 Fullstory 正在构建一项能力,通过AI分析并总结网站用户的操作行为,打造更智能、更有针对性的聊天机器人体验,显著提升虚拟代理的表现与客户满意度。
✅ 以色列文物管理局(Israel Antiquities Authority) 与CommIT 合作,借助NetApp与 VMware 技术将1PB的考古数据迁移上 Google Cloud 并进行备份。同时,该机构还基于 Gemini 训练现代研究模型,帮助研究人员快速查找所需资料。
✅ Materiom是一家致力于研发零废弃、生物基替代品以取代化石燃料制品(如塑料)的初创公司。该公司正在打造一款生成式AI工具,帮助创业者更快开发新型可堆肥材料,加速可持续产品创新。
✅ 美国国家海洋和大气管理局(NOAA) 与 国际开发署(USAID) 等联邦机构一起,利用 Google Cloud AI 提取关键数据洞察,优化运营流程并提升使命达成率,同时强调负责任地使用AI。
✅ OroraTech是一家基于卫星数据进行野火探测的科技公司,正借助 Google Cloud 的全球基础设施与 Vertex AI 提升其 Wildfire Solution 的速度与准确度。该解决方案已在全球范围内保护超过160万平方公里森林。
✅ Prodam是圣保罗州政府下属的信息技术服务提供商,正在推进AI标准化项目,实现更快、更精准的服务交付,提升公共服务的整体效率。
✅ 里约热内卢市政府数据办公室(Rio De Janeiro City Data Office) 由市长发起成立,推动数据整合与AI项目的落地,例如利用计算机视觉监测城市隧道内的可疑破坏行为。
✅ Serpro是巴西政府的国家级IT服务商,采用 Google Distributed Cloud 解决方案,满足严格的本地法规要求与最高安全标准。该技术提供物理隔离选项,确保数据本地存储与访问控制。
👉安全智能体
✅ 米纳斯吉拉斯州政府(Minas Gerais State Government) 在环境与可持续发展厅(Semad)部署 Vertex AI,构建AI系统以加快环境违规通知的处理流程,提高效率。
以下案例按照“汽车与物流、商业与专用服务、金融服务、医疗与生命科学、酒店与旅游、制作、工业与电子、媒体、营销与游戏、零售、科技、通信、公共部门与非盈利组织”这11大行业进行划分,在每个行业中又细分为六种AI智能体类型:客户、员工、创意、代码、数据和安全。
所有案例均为这些企业在谷歌云平台上的生成式AI实践应用 ,我们并非出于商业推广目的分享这些内容,而是希望大家可以看到当下各行各业的领先企业如何借助AI技术优化传统工作流程、提升效率、增强客户体验并推动创新落地。
此前我们也曾整理过《50个算力典型应用场景(覆盖24大领域)》一文,欢迎阅读。
以下为全球领先企业的601个生成式AI应用案例(超算百科编译):
汽车与物流

👉面向客户的智能体
✅ Continental 正在利用谷歌的数据与AI技术开发安全、高效且以用户为中心的汽车解决方案。此次合作的初步成果之一,是将 Google Cloud 的对话式AI技术集成到 Continental 的 Smart Cockpit HPC 中,这是一款车载语音指令解决方案。
✅ 通用汽车(General Motors) 旗下的 OnStar 已新增了多项AI功能,包括一个由 Google Cloud 对话式AI技术支持的虚拟助手,该助手能更准确地识别用户的意图。
✅ 梅赛德斯-奔驰(MercedesBenz)在新款CLA系列车型中,使用 Google Cloud 面向汽车行业优化的 Automotive AI Agent 实现了语音搜索与导航功能。
✅ 梅赛德斯-奔驰还在其线上商店中引入了基于生成式AI的智能销售助手,增强了电子商务能力。
✅ PODS联合广告公司 Tombras 利用 Gemini 打造了“世界上最聪明的广告牌”——一组能够根据纽约市每个社区实时数据动态调整内容的卡车广告。该活动仅用29小时就覆盖了全部299个街区,生成了超过6000条独特的广告标题。
✅ UPS Capita推出了DeliveryDefense Address Confidence 服务,利用机器学习和 UPS 自身数据为发货人提供地址可靠性评分,帮助他们判断投递成功的可能性。
✅ 大众美国(Volkswagen of America)在 myVW 应用中构建了一个虚拟助手,驾驶员可以查询车主手册中的问题,例如:“如何更换备胎?”或“仪表盘上的这个指示灯是什么意思?”,用户还可以通过 Gemini 的多模态功能,只需用手机摄像头对准仪表盘,即可查看相关提示信息。
👉面向员工的智能体
✅ 704 Apps是一家服务于“最后一公里”交通领域的应用开发商,每天连接成千上万的司机与乘客。在行程中,车内对话的音频内容会被发送至 Gemini,用于测量情绪“温度”。当检测到“抢劫”、“袭击”、“绑架”等特定词汇时,系统会将其归类为敌意行为,并发出警报,从而提前预防潜在风险。
✅ Oxa 是一家自动驾驶软件开发商,正在使用 Gemini for Google Workspace 来创建用于指标报告的营销模板、撰写社交媒体内容、编写职位描述以及跨团队校对文本,节省了大量时间和资源。
✅ Rivian使用搭载 Gemini的Google Workspace提升技术和市场团队之间的沟通与协作效率,显著加快了工作进度并提升了质量。
✅ 丰田(Toyota)利用 Google Cloud 的AI基础设施部署了一个AI平台,使工厂员工能够开发和部署机器学习模型,每年减少了超过1万个工时,同时提升了效率和生产力。
✅ 优步(Uber)正在使用AI代理帮助员工提升工作效率、节省时间、增强执行力。针对客服代表,公司推出了新工具,可自动总结与用户的交流内容,还能提取过往互动的上下文,使一线员工更具针对性地提供帮助。
✅ 优步(Uber)还通过搭载Gemini 的Google Workspace 节省处理重复性任务的时间,让开发者专注于更高价值的工作,减少对外部机构的依赖支出,并提升员工留任率。
👉代码智能体
✅ 雷诺集团(Renault Group)旗下2023年成立的电动汽车及软件子公司 Ampere,正在使用企业版的 Gemini Code Assist,专为开发团队打造,能够理解公司的代码库、规范和编码习惯。
👉数据智能体
✅ 宝马集团(BMW Group)与Monkeyway 合作开发了 AI 解决方案 SORDI.ai,利用生成式AI优化工业规划流程和供应链。该方案通过扫描资产并使用Vertex AI 创建3D模型,作为数字孪生体进行数千次模拟,从而提升配送效率。
✅ Dematic 正在利用 Vertex AI 和 Gemini 的多模态功能,为电商和全渠道零售商构建端到端的履约解决方案。
✅ Geotab(全球领先的车联网数据公司)使用BigQuery和Vertex AI每天分析来自460多万辆汽车的数十亿条数据点,实现车队优化、驾驶安全、交通脱碳和宏观层面的城市交通分析,推动更安全、可持续的城市发展。
✅ Kinaxis 正在构建数据驱动的供应链解决方案,应对物流场景建模、计划、运营管理与自动化等用例。
✅ Nuro(一家自动驾驶公司)在 AlloyDB 中使用向量搜索技术,帮助其车辆精准识别道路上遇到的各类物体。
✅ Picterra(自称“物理世界的搜索引擎”)采用了Google Kubernetes Engine(GKE)来支持其平台,使其能够快速扩展以满足地理空间AI工作负载的需求。借助GKE,Picterra可以快速建模整个国家的地形,甚至支持超高分辨率。
✅ Prewave(一个供应链风险情报平台)利用 Google Cloud 的AI服务为企业提供端到端的风险监控与ESG风险检测,帮助企业深入洞察供应链,确保韧性、可持续性,并符合如欧洲CSDDD等法规要求。
✅ TruckHouse(专注探险用车的企业)通过在 Google Sheets 中使用 Gemini 加快库存追踪效率,让他们有更多时间享受户外生活。
✅ UPS 正在为其整个配送网络构建数字孪生系统,让员工和客户都能随时查看包裹位置。
✅ Woven(丰田面向未来出行的投资项目)正与谷歌合作,利用海量数据和AI推动自动驾驶的发展。依托 Google Cloud 的 AI Hypercomputer 支持数千个机器学习工作负载,实现了50%的总体拥有成本节约,助力自动驾驶技术落地。
商业与专业服务

👉面向客户的智能体
✅ 埃森哲(Accenture)正在为一家大型零售商打造全新的客户服务体验,通过虚拟助手提供便捷的自助服务选项,显著提升整体客户满意度。
✅ 凯捷(Capgemini)正在利用Google Cloud构建 AI 智能体,帮助零售商优化电商体验,使其能够通过新的收入渠道接收订单,并加快数字门店的订单到收款流程。
✅ 德勤(Deloitte) 基于 Google Cloud 打造了“护理推荐器(Care Finder)”智能体,作为其 Agent Fleet(智能体矩阵)的一部分。该智能体帮助用户快速找到网络内的医疗服务提供者——通常只需不到一分钟,远快于平均5到8分钟的电话咨询时间。
✅ Ferret.ai 利用 AI 提供用户个人和职业人脉背景的洞察信息,为其用户提供定制化的关系智能与监控解决方案。在全球声誉风险日益增加的背景下,这项服务变得愈发重要。
✅ Intuit(TurboTax 的开发公司)将 Google Cloud 的视觉识别平台 Doc AI 与 Gemini 模型集成至其专有的 GenOS 系统中。这一整合将扩展 Intuit 在美国十大常见税务表格(包括各种1099和1040表格)中“自动填写报税”的能力,帮助用户节省时间并提高准确性。
✅ Stax AI是一家致力于用 AI 改变退休规划的公司,正在使用 MongoDB Atlas 和 Vertex AI 自动化其手工流程,并在数分钟内处理海量的信托会计数据。
✅ Sutherland 是一家领先的数字化转型公司,专注于将人类专业知识与 AI 相结合。该公司通过自动生成建议回复和实时自动化分析,提升面向客户的团队效率。
✅ Wagestream是一个员工福利领域的财务健康平台,正在使用 Gemini 模型处理超过80%的内部客户咨询,包括关于支付日期、账户余额等问题。
✅ WealthAPI是德国领先的财富管理接口提供商,正通过 Gemini 与 DataStax Astra DB 的结合,为数百万客户提供实时个性化的下一代财务洞察与指导服务。
👉面向员工的智能体
✅ Adecco 集团(原 Allegis Group) 是全球领先的人才解决方案提供商,与 TEKsystems 合作部署 AI 模型,以简化招聘流程,自动化候选人资料更新、职位描述生成以及招聘人员与候选人互动分析。该方案显著提升了招聘效率,并减少了技术债务。
✅ 波士顿咨询(BCG)利用Google Cloud提供销售优化工具,提升保险顾问的工作成效和影响力。
✅ Cintas正在使用Vertex AI Search构建一个内部知识中心,帮助客服与销售团队更便捷地查找关键信息。
✅ Beyond是一家科技咨询公司,致力于引导客户通过 AI 与云技术实现业务转型。借助搭载 Gemini 的 Google Workspace,他们将项目从立项到启动的时间由数月缩短至数周,初步提案的撰写时间也从几天减少到几分钟。
✅ 邓白氏(Dun & Bradstreet) 使用 Gemini 构建了一款电子邮件生成工具,帮助销售人员为其研究服务创建个性化、定制化的客户沟通内容。同时,该公司还开发了智能搜索功能,帮助用户处理复杂查询,例如:“请帮我找到本地区所有 ESG 评分高的公司。”
✅ Cognizant利用 Vertex AI 和 Gemini 构建了一个AI智能体,协助法务团队起草合同、评估风险等级,并提出优化运营影响的建议。
✅ 益博睿(Equifax)采用 Google Workspace,并发起一项战略性变革管理计划,在一个周末内顺利完成了横跨20多个国家的系统迁移。Workspace 中集成的 Gemini 工具套件为沟通、协作与办公提供了全面且易于使用的解决方案,受到了各层级员工的广泛欢迎。
✅ Finnt是 Google 初创企业加速计划(Google for Startups Cloud AI Accelerator)成员之一,为公司财务团队提供 AI 自动化解决方案,帮助其减少90%的会计流程时间,提高准确性,并挖掘出独特的业务洞察。
✅ Flashpoint通过使用 Google Workspace 提升员工整体工作效率与生产力,最大化投资回报率并提升员工满意度,从而将更多精力投入到保障客户安全上。
✅ Fluna是巴西一家数字服务公司,利用Vertex AI、Document AI 和 Gemini 1.5 Pro 实现了法律协议的自动分析与草拟,在确保信息安全与可靠性的前提下,数据提取准确率达到92%。
✅ FreshFields是一家全球性律师事务所,计划在全公司范围内推出搭载 Gemini 的 Google Workspace,并打造突破性的 AI 产品与定制化 AI 智能体,以重塑高度监管的法律行业流程。
✅ Joe the Architect是一家只有25人的建筑事务所,通过Gmail中的Gemini功能快速回顾冗长邮件对话,掌握多个项目中的客户需求。
✅ 毕马威(KPMG) 正在其新成立的 KPMG Law 法律事务所中整合谷歌AI技术,并推动银行业的AI转型。此外,公司还在实施 Agentspace 来提升自身的办公效率。
✅ L+R 是一家设计与科技机构,借助Gemini for Google Workspace 提升团队执行力与精准度,优化工作流程,助力团队产出更具影响力的成果。
✅ Monks利用 Google Gemini协助 Hatch 打造了一场个性化广告活动。该活动点击率提升了80%,网站访问者参与度提高了46%,每次购买成本下降了31%。更重要的是,借助 AI 技术,该团队将投放时间缩短了50%,成本降低了97%。
✅ Own Your Brand 创始人 Lauren Magenta 使用 Google Workspace 运营她的业务,而 Gemini for Google Workspace 彻底改变了她对客户报名的管理方式。Gemini 能帮她迅速撰写出以她本人语气风格撰写的个性化客户邮件。
✅ Randstad 是一家大型人力资源服务与人才供应商,正在整个组织中使用 Google Workspace 中的 Gemini 改变企业文化,营造更加多元包容的工作环境,并实现了病假天数的两位数下降。
✅ Sulamérica十年前就已采用Google Workspace,以提升员工协作的敏捷性与流畅性。最近,这家保险公司开始在Workspace 中引入Gemini,向1,250名员工开放使用,以进一步提升运营效率、安全性与生产力。
✅ UKG是一家人力资源与劳动力管理解决方案提供商,通过UKG Bryte AI 提升员工体验。这款基于 Google Cloud 构建的可信赖对话式智能体,使 HR 管理员和管理者能够轻松获取公司政策、业务洞察等信息。
👉创意智能体
✅ Agoda 是一个数字旅游平台,帮助旅行者以更优惠的价格探索世界,其全球网络涵盖超过450万家酒店和度假住宿,还包括航班、活动等服务。目前,Agoda 正在Google Cloud 的 Vertex AI 上测试 Imagen 和 Veo 模型,用于生成视觉内容,使团队能够创建独特的旅行目的地图像,并进一步生成视频素材。
✅ 卡夫亨氏(Kraft Heinz)正在使用Google在Vertex AI上提供的媒体生成模型Imagen 和 Veo,将广告创意制作周期从原来的八周缩短至八小时,大幅提升了营销效率。
✅ Quom是墨西哥一家专注于金融普惠的科技公司,开发了基于AI的对话式智能体,优化并个性化用户与客户服务的互动体验。
✅ Salesrun是全球首个专注销售活动管理的套件工具,该公司将Google Cloud 的生成式AI视为分析客户购买行为信息的新方式,从而优化现金流并提升零售客户的销售表现。
✅ Thoughtworks是一家全球性科技咨询公司,致力于帮助企业通过技术解决问题并推动创新。他们借助搭载 Gemini 的 Google Workspace 提升公司内部与外部沟通效率,包括非母语场景下的邮件、文档和博客撰写。
✅ Yazi通过搭载 Gemini 的Google Workspace 加快市场营销节奏,实现产品更快上线;同时,开发团队也利用该工具编写和部署更多代码。
👉代码智能体
✅ 凯捷(Capgemini)已开始使用 Code Assist 来提升软件工程的生产力、质量、安全性及开发者体验。初步结果显示,在编码任务中显著提升了工作效率,代码质量也更加稳定。
✅ 塔塔咨询服务公司(TCS) 正在 Google Cloud 上构建基于角色的 AI 智能体,并结合企业知识进行上下文化处理,以加速软件开发流程。
👉数据智能体
✅ 哥伦比亚国家安全部开发了一款基于生成式AI的聊天机器人,用于提升数据分析能力,并优化化学品紧急事件管理流程,从而实现对突发事件的快速响应。
✅ Contraktor推出了一项利用AI分析合同的项目。结果表明,该方案将合同分析与审查时间缩短了高达75%,并实现了对文档内容的自动阅读和关键信息提取。
✅ 马来西亚基础设施与房地产公司 Gamuda Berhad 开发了 Bot Unify 平台,该平台普及了生成式AI的使用,使用户可通过 Gemini 模型和 RAG 框架,在建设项目中更快速地获取信息与洞察。
✅ 哥伦比亚房地产公司 Habi 已部署 AI 解决方案,简化并自动化纸质与电子文件的管理和验证流程,显著提升了验证效率,并增强了员工的工作灵活性。
✅ HCLTech是一家全球领先的技术企业,推出了 HCLTech Insight —— 一款制造质量AI智能体。该工具借助Vertex AI、Google Cloud的Cortex Framework 和 Manufacturing Data Engine 平台,可预测并消除制造过程中的各类缺陷。
✅ IPRally构建了一个定制化的机器学习平台,利用自然语言处理技术分析超过1.2亿份全球专利文本,创建了一个准确且易于搜索的数据库,每周新增超过20万条新数据源。
✅ 益普索(Ipsos) 为其市场研究团队开发了一款数据分析工具,消除了以往需要人工分析师耗时处理数据的需求。该工具由Gemini 1.5 Pro 和 Flash 模型驱动,并结合Google Search提供实时搜索信息支持,显著提升了现实场景中的准确性。
✅ Juganu是一家面向智慧城市与智慧零售的 SaaS 服务提供商,正与Google Cloud合作推进实体店铺的自动化与数字化转型。公司已开始构建数字孪生系统,为零售商提供虚拟视角,帮助自动化日常任务、提高运营效率,并优化客户体验。
✅ Nowports正在利用 AI 力量彻底变革物流行业,通过分析关键运营数据,精准预测市场趋势,从而全面优化其供应链管理。
✅ 墨西哥个人健康与组织效率服务公司 Servicios Orienta 已采用基于AI的解决方案,对大量数据进行分析、解读结果并提供建议,以全面提升客户体验。
✅ Workday在 Vertex AI 中使用自然语言处理技术,打造搜索与对话功能,使技术与非技术人员都能更轻松地获取数据洞察。
✅ Zenpli是其他企业的数字身份合作伙伴,利用 Vertex AI 提供的多模态能力,为客户带来全方位升级的体验:合同流程的客户注册速度提升90%、成本因AI自动化降低50%,并确保高质量的数据合规性。
金融服务

👉面向客户的智能体
✅ Albo 正在通过 AI 彻底改变墨西哥的客户服务与金融教育。这家数字银行成功优化了业务流程,提供更快、更高效的响应服务,并为那些难以获得传统金融服务的用户提供教育工具。
✅ Apex Fintech Solutions 正在借助 Google Cloud 实现无缝接入、无摩擦投资以及大规模投资者教育。通过使用 BigQuery、Looker 和 Google Kubernetes Engine,Apex 提升了用户获取金融洞察的能力,并为AI驱动的创新打下了基础。
✅ 墨西哥 Banco Covalto 银行正在利用生成式AI重塑其运营流程,提升客户体验,将信贷审批的响应时间缩短了超过90%。
✅ Bud Financial 使用基于 Gemini 模型打造的金融大语言模型,为客户提供个性化问题解答,并自动执行银行业务任务,例如在账户之间转移资金以避免透支。
✅ Contabilizei 正在利用其 Vertex AI 支持的 AI 解决方案 “The Concierge(管家)” 提升巴西金融服务的客户体验。平台借助 Vertex AI Search 和 Model Garden 等工具,实现快速且个性化的响应。
✅ Discover Financial 推出了由生成式AI驱动的 Discover Virtual Assistant(Discover虚拟助手),可直接协助客户,同时为客服代表提供额外信息支持,无论客户选择何种渠道,都能享受到更顺畅、高效和满意的互动体验。
✅ Figure 是一家提供房屋净值信用额度的金融科技公司,正在利用 Gemini 的多模态模型打造AI聊天机器人,简化、加速并优化消费者与员工的贷款体验。
✅ Fundwell 帮助企业快速、高效地获得所需资金支持。依托Google Cloud,Fundwell 利用 AI 分析企业的财务状况,为其匹配最合适的融资方案,简化客户旅程。
✅ ING Bank 致力于提供卓越的客户体验,已开发出一款面向员工使用的生成式AI聊天机器人,增强自助服务能力,并提升对客户问题的回答质量。
✅ Safe Rate 是一家数字抵押贷款机构,正在使用Gemini 模型打造 AI 抵押代理,集成如“Beat this Rate(击败这个利率)”和“Refinance Me(帮我再融资)”等生成式AI聊天功能,帮助借款人快速比较不同利率,并在30秒内获得个性化报价。
✅ Scotiabank(丰业银行) 正在使用Gemini 和Vertex AI 打造更加个性化和预测性的银行服务体验,包括其屡获殊荣的聊天机器人,持续提升数字化服务水平,并彰显AI技术在客户体验优化中的价值。
✅ 北欧企业银行 SEB 在 Bain & Company 协助下,基于Google Cloud 构建了一款面向财富管理部门的AI智能体。该智能体通过提供推荐回复和自动生成通话摘要,提升了15%的工作效率。
✅ United Wholesale Mortgage(UWM) 正在利用 Vertex AI、Gemini 和 BigQuery 重塑抵押贷款体验。仅九个月内,承销员的生产力已增长超过一倍,为5万名经纪人及其客户带来了更短的贷款结清周期。
✅ Wayfair利用AI自动化产品目录的丰富化流程,使产品属性更新速度提高了5倍,显著降低了运营成本。
👉面向员工的智能体
✅ 加拿大阿尔伯塔省领先金融机构 ATB Financial 已成功向其5000多名员工部署搭载 Gemini 的 Google Workspace,帮助员工自动化日常任务、快速获取信息并更高效协作,同时确保数据的安全性和可信性。
✅ 巴西 Banco BV 银行 部署了 Agentspace,使其员工能够在多个关键系统中安全合规地使用生成式AI技术进行研究、协助和运营工作。
✅ 货币兑换机构 Banco Rendimento 正在利用 Vertex AI 等解决方案打造一项服务,使客户可通过 WhatsApp 发送国际汇款,在无需人工介入的情况下实现全天候服务。
✅ 巴西银行 Banestes 在 Google Workspace 中使用 Gemini,简化了信用分析流程,例如加速资产负债表审核,并提升了市场与法务部门的工作效率。
✅ 纽约梅隆银行(Bank of New York Mellon) 开发了一个虚拟助手,帮助员工快速查找相关信息并回答各类问题。
✅ 花旗银行(Citi) 使用 Vertex AI 为全公司提供生成式AI能力,推动开发者工具包、文档处理及数字化能力等AI项目的落地,赋能客户服务团队。
✅ Cotality(原 CoreLogic)正在使用 Gemini 提供面向房地产管理生态系统的150多万名房地产专业人士的数据洞察。该公司已将AI功能与自动化集成至其行业解决方案中,如面向房地产经纪人的 MLSTouch、面向房产估价师的 TOTAL for Mobile,以及新推出的财产数据平台 Araya。此外,它还利用 Gemini 和 Vertex AI 提升内部运营效率。
✅ 德国大型银行Commerzbank 部署了一款由 Gemini 1.5 Pro 驱动的AI代理,自动记录客户通话内容,从繁琐的手动流程中解放财务顾问,大幅缩短处理时间,使他们能专注于客户关系建立与个性化建议等高价值事务。
✅ 亚洲领先的金融服务集团星展银行(DBS) 利用客户互动套件(Customer Engagement Suite),将客服电话处理时间缩短了20%。
✅ 德意志银行(Deutsche Bank) 推出了 AI 驱动的研究工具 DB Lumina,显著加快金融分析师撰写研究报告的速度。过去需要数小时甚至数天的工作,现在几分钟内即可完成,同时满足高度监管行业的数据隐私要求。
✅ Discover Financial 帮助其1万名客服代表在通话期间快速搜索并整合详细的政策与操作信息。
✅ 金融科技公司 FinQuery 将搭载 Gemini 的 Google Workspace 作为提升生产力与协作效率的重要工具,用于头脑风暴、邮件撰写速度提升20%、管理复杂的跨组织项目计划,以及辅助工程团队调试代码和评估新的监控工具。
✅ Five Sigma 开发了一款AI引擎,让理赔人员能够专注于需要人性化服务的复杂决策和同理心沟通场景。该方案使错误率下降80%,理赔员工作效率提高25%,理赔周期缩短10%。
✅ Generali 利用 Vertex AI 和 Google Cloud 解决方案,使销售人员能够通过自然语言查询即时访问保单信息。
✅ 印度领先的非寿险公司 HDFC ERGO 为印度市场打造了两款保险“超级应用”。在其“1Up”App中,保险公司借助 Vertex AI 向保险代理人提供基于不同情境的上下文提示,优化客户注册体验。
✅ HDFC ERGO 还通过 BigQuery 的高级数据分析结合 Vertex AI,为特定地理区域的消费者提供高度个性化的保险产品。
✅ Hiscox 利用 BigQuery 和 Vertex AI 打造了业内首个增强型承保模型,将原本需要三天的复杂风险报价流程缩短至几分钟。
✅ Loadsure 利用 Google Cloud 的 Document AI 和 Gemini AI 自动化保险理赔流程,从各种文件中提取并分类数据,准确率极高,从而实现了更快的理赔处理、更高的准确性以及近实时结案带来的客户满意度提升。
✅ Multimodal 是 Google for Startups Cloud AI Accelerator 成员之一,利用多模态AI代理自动化复杂的金融服务流程,包括文档处理、数据库查询、聊天机器人支持、决策制定和报告生成。
✅ OSTTRA 选择 Google Workspace 以提升团队协作效率,而Gemini正在帮助其自动化提案撰写、面试问题生成等任务,通过 “帮我写” 功能节省员工时间,提高生产力。
✅ 科罗拉多州最大的工伤赔偿保险公司 Pinnacol Assurance 依靠Gemini加快重复性任务的执行,例如为客户访谈准备问题、深入分析保险理赔,调查显示96%的员工表示节省了大量时间。
✅ 沙特阿拉伯领先的房地产开发商 ROSHN Group 构建了内部助手RoshnAI,结合 Gemini 1.5 Pro 和 Flash 模型,从内部数据源中生成有价值的业务洞察,助力员工决策。
✅ 金融通讯平台 Symphony 利用 Vertex AI 帮助金融与交易团队在多个资产类别之间实现高效协作。
✅ Tributei 成立于2019年,致力于简化巴西增值税(ICMS)的税务评估流程。机器学习资源不仅提升了税务评估效率400%,也优化了税务管理任务。该项目已帮助19,000家企业自动化并审计增值税相关交易,识别出超过1,500万雷亚尔的超额税款。
✅ Trumble Insurance Agency利用搭载 Gemini 的 Google Workspace 显著提升创意能力和对客户的交付价值,极大增强了工作效率、生产力与创造力。
✅ wealth.com构建了一个简化遗产规划的平台,并为财务顾问提供强大的工具来可视化和管理复杂计划。其新推出的 AI 赋能 Ester 聊天助手可准确且安全地从信托、遗嘱等复杂长篇文档中提取信息。
👉代码智能体
✅ 芝加哥商品交易所集团(CME Group) 运营着芝加哥商品交易所,其大多数使用 Gemini Code Assist 的开发者表示每月至少提升了10.5小时的工作效率。
✅ 德国商业银行(Commerzbank) 正在通过 Gemini Code Assist 强大的安全与合规功能,提升开发人员的工作效率。
✅ Regnology是一家监管报告服务提供商,利用 Gemini 1.5 Pro 构建了 “Ticket-to-Code Writer(工单转代码助手)” 工具,实现了将Bug工单自动转化为可执行代码,大幅简化了软件开发流程。
✅ 沙特阿拉伯房地产开发商 ROSHN Group 正在使用 Gemini Code Assist 和 Cloud Assist 提升工程师在打造其独特房产购物网站和App时的生产力。上线不久后,平台就新增了45,000名用户,并完成了9,400笔数字化交易。
👉数据智能体
✅ 巴西首家且最大的云原生金融市场基础设施 CERC 自创建之初就基于 Google Cloud 构建IT系统,使 CERC 更加敏捷、灵活和安全。目前,该平台可在 Google Cloud 上实现每秒处理10万笔交易的能力。
✅ Ci Banco 在超过50个项目中应用 Google Cloud 技术,其中包括一个由Vertex AI驱动的文档管理系统。该系统优化了信托授权流程中的文档审核过程,将所需时间从一周缩短至不到两小时。
✅ 全球顶尖金融机构 Citadel Securities 现已借助 Google Cloud 的TPU实现市场数据建模与训练性能提升20%,在成本和性能方面都获得显著改善。
✅ CME Group 正在构建首个集成AI工具的云端大宗商品交易平台,为其交易客户带来更深入的洞察和更智能的交易体验,同时支持对新交易策略进行快速实验,而不会干扰现有交易流程。
✅ Digits 正在为初创企业和小型企业开发下一代会计软件。通过AI驱动的记账、费用管理和财务分析,Digits 帮助企业主实现财务透明化并专注于增长。
✅ Dojo 每天为数百万用户提供安全、可靠、极速的支付体验,赋能企业服务更多客户。Dojo 利用 Google Cloud 的生成式AI服务如 Looker 和 Gemini 模型,探索创新的应用场景,提供更直观、自然的数据交互方式。
✅ 意大利最大保险公司 Generali Italia 使用 Vertex AI 构建了一个模型评估流水线,帮助机器学习团队快速评估模型性能并部署上线。
✅ Hiperstream 利用 Gemini 分析特定信息并自动归类,使其面向金融和B2B客户的数据流与通信性能提升了200%。
✅ 意大利联合圣保罗银行(Intesa Sanpaolo) 构建了名为Democratic Data Lab(民主化数据实验室) 的平台,结合数据分析与AI技术,帮助风险管理部门应对现代金融市场的快速变化与复杂性。通过开放数据访问权限,该平台也赋能银行其他部门更好地掌控风险。
✅ 智利在线借贷金融科技公司 Kredito 开发了一套基于AI的风险评估模型,提升了对还款行为的预测能力,帮助客户更快获得营运资金。
✅ 澳大利亚麦格理银行(Macquarie) 一直在使用预测性AI清理并统一100%的数据,以便团队后续使用 Vertex AI 中的生成式AI工具提取洞见,消除障碍、减少噪音,为员工和客户带来更好的结果。
✅ 全球领先的指数与数据发布商 MSCI 结合 Vertex AI、BigQuery 和 Cloud Run 的机器学习能力,丰富其数据集,帮助客户了解约100万项资产的位置信息,以更好地管理气候相关风险。
✅ Snowdrop利用 Google Cloud 的 AI 技术与地理空间数据(包括 Google Places 和 Vertex AI),为金融机构增强交易数据。这一自动化方案带来了40%的数据准确性提升、15%的商户-交易匹配率增长,并实现了每月处理超21亿笔交易的全球扩展能力。
✅ 拉丁美洲最大资产管理公司 SURA Investments 开发了一款面向员工的AI分析模型,帮助他们更好地理解客户需求,从而提升客户体验与满意度。
✅ Syte 的AI驱动房地产平台可以实时检索所有相关的物业特征数据及其开发、扩建和转化潜力,轻松识别可用于再开发的地块和建筑。
👉安全智能体
✅ 澳大利亚跨国金融科技公司 Airwallex 利用Vertex AI、Google Kubernetes Engine 和 GitLab 构建了一个可扩展且始终在线的环境,实现实时欺诈检测与管理。
✅ Apex Fintech Services 在安全领域使用Gemini,将原本需要数小时才能完成的复杂威胁检测编写任务缩短至几秒钟,极大提升了响应效率。
✅ 西班牙 BBVA 银行 使用 Google SecOps 中的AI技术,更准确、快速且规模化地检测、调查和应对安全威胁。该平台现在可在几秒内呈现关键安全数据,而过去可能需要几分钟甚至几小时,并能实现高度自动化的响应机制。
✅ 巴西布拉德斯科银行(Bradesco) 是拉丁美洲最大的金融机构之一,已借助Google Cloud AI 更高效地检测可疑活动并打击洗钱行为。它是全球最早采用 Google Cloud 反洗钱 AI 的机构之一。
✅ 美国知名券商 Charles Schwab 将自身情报集成到 AI 驱动的Google SecOps 平台中,使安全分析师能够更好地优先处理任务并迅速响应威胁。
✅ 巴西金融科技独角兽 Cloudwalk 当前为超过100万客户提供支付解决方案,正利用 Google Cloud 基础设施和 AI 服务构建反欺诈与信用评估模型。这一策略助力该公司在2023年实现2,230万美元盈利,商业客户基础增长200%。
✅ 拥有114年历史的意大利金融机构 Credem 正在使用 AI 提升在线用户安全性、提供个性化产品,并预测软件故障,在短时间内取得了显著成果。
✅ 邓白氏(Dun & Bradstreet) 正在使用 Security Command Center 集中监控AI相关的安全威胁,并将其与其他云安全发现整合在一起,提升整体安全态势感知能力。
✅ 金融服务技术提供商 Fiserv 现在通过 Security Operations 平台中的 Gemini 功能,可以更快地总结威胁信息、查找答案,并检测、验证和响应安全事件。
✅ Resistant AI 正在借助 Google Cloud 打造 AI 驱动的解决方案,以打击金融文档与业务流程中的欺诈行为。这些方案不仅能加快背景调查、减少欺诈损失,还能加速承保和理赔流程。
医疗与生命科学

👉面向客户的智能体
✅ Bennie Health 利用 Vertex AI 打造了一个创新的员工健康福利平台,为员工和人力资源团队提供可操作的洞察,提升效率与决策能力,并优化数据管理流程。
✅ Clivi是一家墨西哥健康科技初创公司,借助 Google Cloud 构建了生成式AI平台,实现对患者的个性化与持续监测,从而提供定制化响应,提高护理容量与服务质量,并减少并发症发生率。
✅ Ponca City 的Family Vision Care 在Gmail中使用 Gemini 功能,帮助医生更清晰地向患者解释医学术语,提升沟通的易懂性和可及性。
✅ Freenome正在开发基于AI的诊断检测技术,旨在通过简单的血液检测,在疾病最早、最可治疗的阶段发现如癌症等威胁生命的疾病,将前沿科学与人工智能结合,实现早期筛查。
✅ Genial Care是拉丁美洲一家专注于儿童自闭症谱系障碍(ASD)及其家庭护理的医疗机构。通过投资 Vertex AI,该公司提升了针对特殊儿童及其家庭的服务记录质量,使护理人员能够全面追踪并掌握服务进展。
✅ Orby正在融合人工智能与神经科技,运用复杂的数学模型、Google Cloud 的 IT 资源以及 Gemini 技术打造一个“数字大脑”。该解决方案助力患者康复,帮助他们恢复失去的运动能力并减轻疼痛。
👉面向员工的智能体
✅ American Addiction Centers 通过使用搭载 Gemini 的 Google Workspace,将员工入职流程从三天缩短至12小时。目前正探索如何利用AI简化如为医护人员生成安全检查清单等任务,从而节省宝贵时间并提升患者护理质量。
✅Asepha是Google for Startups Cloud AI Accelerator成员之一,正在打造完全自主的AI药剂师,以帮助自动化传统上由人工完成的工作。
✅ 拜耳(Bayer) 正在构建一个放射学平台,协助放射科医生进行数据分析、智能搜索和文档创建,满足医疗监管审批所需的专业要求。
✅ BenchSci 开发了生成式AI解决方案,帮助科研人员理解生物研究中的复杂关联,节省时间和资金资源,最终加速新药研发进程。
✅ Better Habits利用搭载Gemini的Google Workspace缩短制定沟通计划的时间,使团队能更专注于提供高质量的健康工作坊服务。
✅ Certify OS 正在自动化医疗网络中对医疗从业人员的资质审核、执照管理和持续监控,减轻原本耗时且信息孤立的行政负担。
✅ Click Therapeutics 开发了处方型数字疗法,用于疾病治疗。其临床运营团队利用搭载 Gemini 的 Google Workspace 将复杂的运营数据转化为可操作洞察,从而快速识别优化临床试验中患者体验的方法。
✅ 马克·库班创办的 Cost Plus Drugs 广泛使用搭载 Gemini 的 Google Workspace,估计员工每周仅通过 Gmail 的 AI 功能就可节省五小时时间。Gemini 还通过 AI 自动生成转录内容、自动格式化制药实验室结果或 FDA 合规文件,大幅简化繁琐的手动流程。
✅ 加州医保市场 Covered California使用 Document AI 自动化居民申请医保过程中的部分文档处理与验证流程,改善消费者和员工的体验。
✅ 生物科技初创公司 Cradle 正在使用 Google Cloud 的生成式AI技术设计用于药物发现、食品生产和化工制造的蛋白质结构。借助TPU和谷歌的安全基础设施,该公司加快了医药与化工企业的研发进程,并保护敏感知识产权。
✅ CytoReason 使用AI构建计算疾病模型,逐组织、逐细胞地映射人类疾病,帮助制药企业缩短临床试验周期,降低高昂的新药开发成本。该公司的查询响应时间已从两分钟缩短至10秒。
✅ 巴西最大的医学诊断公司 Dasa 正在帮助医生更快识别检验报告中的关键发现。
✅ DaVita 正在开发数十种AI模型,以变革肾病护理,包括分析病历、挖掘关键患者洞察、减少错误率。AI使医生能够专注于个性化诊疗,显著提升了医疗服务水平。
✅ Hackensack Meridian Health 开发了一款临床决策工具,分析大量患者数据以识别模式与趋势,帮助医护提供者做出更精准的治疗决策。
✅ HCA Healthcare 正在测试 Cati —— 一款虚拟AI护理助手,帮助实现护理交接期间的连续性照护。同时也在使用生成式AI优化繁琐的任务流程,如临床文档撰写,医生和护士有更多时间专注于患者照护。
✅ 巴西最大血库 Hemominas联合 Xertica 开发了一个全渠道聊天机器人,用于献血者查找与预约,简化流程并提升效率。该AI方案每年有望拯救50万人的生命,通过吸引更多献血者并优化血液供应管理。
✅ Highmark Health正在构建一套配备AI的智能系统,基于 Google Cloud 的Healthcare Data Engine,为医护人员、患者及会员提供有价值的分析与洞察。
✅ PwC 使用基于 Google Cloud 的AI代理技术,帮助肿瘤诊所简化行政工作,使医生能够更好地优化与患者相处的时间。
✅Sami Saúde 利用搭载Gemini的Google Workspace 自动化重复性任务,赋能医护人员并加速医疗服务的获取。这一举措带来了13%的生产力提升、100%的患者摘要由AI生成,以及更准确的诊断结果,从而改善患者治疗效果。
✅ 西雅图儿童医院(Seattle Children's Hospital) 正在通过其 Pathway Assistance 解决方案开创临床护理新方式,使儿科医生能够即时搜索数千页的临床指南。
✅ Straloo 利用 Gemini 在其数字康复平台上创新诊断方法,帮助医生和物理治疗师为膝部和背部疼痛患者开具合适的治疗方案。
✅ 日本医疗科技初创公司 Ubie 正在使用在 Vertex AI 上微调后的 Gemini 模型驱动其AI辅助医生工具。
✅ Ufonia 结合 Google Cloud 的完整AI技术栈与其自身临床证据,自动化日常临床咨询流程,为患者与医护人员带来全新的就诊体验。
✅ WellSky 正在整合 Google Cloud 的医疗与 Vertex AI 能力,减少非工作时间用于填写文档所花费的时间。
✅ Wipro 正在支持一家国家级医疗机构使用 Google Cloud 的AI代理技术开发与调整合同内容,帮助优化并加速这一历史上复杂且耗时的任务流程,同时提高准确性。
👉数据智能体
✅ Amigo Tech 推出了基于谷歌AI技术打造的平台 Amigo Intelligence,自动化医疗流程、降低成本并提升诊所和医疗机构的运营效率。该解决方案包括病史采集自动化、高级检查分析及医疗AI聊天机器人等功能,彻底改变了医疗管理方式。
✅ 印度 Apollo Hospitals 与 Google Health 合作开发了针对结核病和乳腺癌的筛查模型,帮助数量有限的放射科医生覆盖更多高风险患者,并在数年内实现了300万次筛查的规模扩展。
✅ Sheba 医疗中心的ARC创新团队正在使用 Google Cloud 的 AI 工具(包括Looker Studio和BigQuery ML),为卵巢癌治疗过程中的关键临床决策提供支持。
✅ Auransa 是一家新兴的临床阶段生物医药公司,开发了一个专有的AI平台,以生成差异化的新药研发管线。
✅ Autoscience 是一家致力于通过AI代理辅助科研的初创公司,正在借助 Google for Startups Cloud Program 提供的基础设施和资源,开始构建和推广其产品。
✅ 拜耳(Bayer) 构建了一个数据智能体,利用 BigQuery 中的生成式AI预测流感爆发趋势,结合 Google 搜索趋势与内部数据,实现对特定地区医疗资源的实时规划。
✅ 拜耳与谷歌还宣布了一项合作,推动早期药物发现进程,将人工智能专用张量处理单元(TPU)应用于量子化学计算,加速并扩大拜耳的药物分子模拟能力。
✅ 巴西最大的居家健康公司 Beep Saúde 利用 Google Maps 实现了AI驱动的“最后一公里”动态路径优化系统,提升了运营效率并有效应对10%的取消率。此外,AI还被用于加快医嘱处理速度,助力公司进一步拓展业务。
✅ Bliss Health正在通过集成Google Cloud 及 Dialogflow、Gemini Pro 等技术,打造面向保险经纪人的数字渠道,彻底变革保险市场。该方案使事务性查询的服务响应时间从4小时缩短至秒级,显著提升了运营效率并减少了官僚流程,加快了交易闭环。
✅CerebraAI是Google for Startups Cloud AI Accelerator成员之一,正在开发用于急诊医学的AI解决方案,其中包括一款可在非增强CT扫描中快速检测中风的生成式AI工具。
✅ 墨西哥医疗诊断公司 Chopo/Grupo Proa 利用生成式AI整合患者与医生的数据,获得完整的视图以优化决策流程。该项目显著降低了获客成本并提升了销售额。
✅ 动物健康领域领导者 Elanco 已部署一个由 Vertex AI 和 Gemini 驱动的生成式AI框架,支持药物警戒、客户订单和临床洞察等关键业务流程。自去年上线以来,已实现约190万美元的投资回报。
✅ Fairtility 正在利用 Google Cloud 的AI能力提升全球试管婴儿(IVF)成功率。通过AI和机器学习技术分析胚胎图像及相关数据,识别最有可能成功着床的胚胎,从而提高接受IVF治疗患者的怀孕几率。
✅ Ginkgo Bioworks 正在构建下一代生物工程与生物安全AI平台,包括基于 Vertex AI 开发的多个前沿生物工程应用模型。
✅ 梅奥诊所(Mayo Clinic) 通过 Vertex AI Search 向数千名科研人员开放了价值50PB的临床数据,大幅加快了跨语言信息检索效率。
✅ Mendel 开发了一套临床AI系统,旨在整合长期割裂的医疗数据,建立涵盖完整患者旅程的知识库,从而提升新疗法和临床试验的患者招募效率。
✅ 美国国立卫生研究院(NIH) 作为美国政府的医疗研究机构,参与了 STRIDES 计划(Science and Technology Research Infrastructure for Discovery, Experimentation, and Sustainability)。该计划通过 Google Cloud 提供对高价值 NIH 数据集的便捷访问,以及包括计算资源、数据分析和先进AI/ML能力在内的多种服务,加速生物医学研究。
✅ 巴西医疗科技公司 Neomed 致力于心血管疾病的诊断,协助医院和诊所管理图形化检查的数据与报告。其AI解决方案将心电图报告生成时间缩短至约两分钟。
✅ Nextnet 利用 Gemini 和 Vertex AI 在生命科学与制药研究中挖掘新洞察,帮助研究人员分析生物医学数据,并从科学文献中识别隐藏关联。
✅ AI驱动药物发现公司 Ordaōs 依托云计算能力设计、处理并分析数百万蛋白质结构,尤其借助 Google Kubernetes Engine 实现更高的灵活性与更易扩展的能力,支撑更大规模的AI项目落地。
✅ Probrain 提供个性化的听觉刺激训练方案。通过云原生生成式AI解决方案,其服务成本下降约89%,终端用户费用也节省近50%。
✅ 智利医院网络 Red Interclinica 使用AI将数据转化为洞察,做出更优决策,同时提升医疗服务的可及性,降低成本并为组织创造更高价值。
✅ Schrödinger 使用 Google Cloud 的 GPU 支持其在先进药物发现领域的AI模型运行。
✅ Superluminal Medicines 借助 Google Cloud 强大的算力分析多个蛋白质结构,并将其整合为动态蛋白质模型,用于药物发现,从而更准确地模拟蛋白行为,设计更精准的干预药物。
👉安全智能体
✅ apree health使用 Google Workspace 部署了一套具备细粒度访问控制与设备管理功能的零信任(Zero Trust)安全解决方案,集中统一数据访问权限,在迁移近千名用户的同时保障敏感患者数据的安全。
✅ 辉瑞(Pfizer)现在能够聚合各类网络安全数据源,将原本需要数天的分析时间缩短至几秒钟。
酒店与旅游

👉面向客户的智能体
✅ 阿拉斯加航空(Alaska Airlines) 正在开发自然语言搜索功能,借助AI打造类似与资深旅行顾问对话般的交互体验。这款聊天机器人旨在简化预订流程、提升客户体验,并强化品牌形象。
✅ 英国知名健身品牌 Gymshark利用 BigQuery、Looker、Dataflow和Vertex AI 构建统一的数据平台,增强对客户的洞察力,并大规模提供个性化的健身体验。
✅ 度假租赁平台HomeToGo推出了 AI 助手 Sunny,为用户提供订房过程中的支持服务,并计划将其升级为 Super AI Sunny —— 全流程智能旅行伴侣。
✅ 瑞士旅游公司Hotelplan Suisse 构建了一个基于企业旅行知识训练的聊天机器人,可实时回答客户咨询;项目成功后,公司还计划使用生成式AI创作旅游内容。
✅ 洲际酒店集团IHG Hotels & Resorts 正在打造一款由生成式AI驱动的聊天机器人,帮助客人通过 IHG One Rewards 移动App轻松规划下一次假期。
✅ Mustard使用自研的计算机视觉与AI技术,为每一位希望提升技能的高尔夫球手和棒球投手提供个性化教练体验,所有操作只需通过一个简单的移动App即可完成。
✅ 新加坡旅游科技公司Mystifly开发了名为Mystic 的聊天机器人,基于 Google Cloud 的对话式与生成式AI平台构建,为用户提供自助选项,减少人工客服需求,提升效率与客户满意度。
✅ 棒约翰披萨连锁(Papa John’s)利用BigQuery、Vertex AI和 Gemini模型构建预测工具,更准确地预判顾客订单行为,并优化忠诚度计划与个性化营销内容。未来还将推出AI聊天机器人辅助订单处理。
✅ Priceline推出 Trip Intelligence 套件,集成30多项全新AI功能,是旅游行业中最具综合性的AI工具集之一,极大简化了旅行规划与预订流程。
✅ Sabre Travel AI 开发了一款AI代理,为旅游企业提供个性化推荐、营收管理优化及运营流程自动化,显著提升了客户体验与合作伙伴收益。
✅ 六旗主题公园(Six Flags) 打造了业内首个数字助手,能够回答游客问题并协助规划全天行程。此外,公司将利用 Google Cloud 的 AI、分析与基础设施能力,全面提升其多个园区的运营、个性化与客户体验。
✅ 德国旅游公司Studiosus Reisen在happtiq 与 Solid Cloud的协助下,将运行40年的本地系统和 SAP 工作负载迁移至 Google Cloud,实现预订实时化,转化率提升了40%。
✅ Technogym利用 Vertex AI 与 Model Garden 打造 AI 虚拟教练 Technogym Coach,为用户制定高度个性化的健身计划。该方案提升了用户参与度与动力,改善了健身效果,带来了更具针对性的训练体验。
✅ trivago推出了全新的 “Smart AI Search(智能AI搜索)”,基于 Vertex AI Search 构建,允许用户以自然语言搜索酒店,使寻找理想住宿变得更加便捷与个性化。
👉面向员工的智能体
✅ Attache利用搭载 Gemini 的 Google Workspace 简化多项任务,例如历史数据分析,帮助其减少了80%的新客来电量,带来更满意的客户体验与更顺畅的入住流程。
✅loveholidays在部署了Customer Engagement Suite 后,每年节省了20%的客服成本。
✅ Sweets and Meats BBQ利用 Sheets 中的 Gemini快速查找本地活动信息,并在几秒钟内轻松生成每周活动安排表。
👉创意智能体
✅ Curb Free with Cory Lee 是一个知名的“轮椅旅行指南”网站,分享无障碍旅行指南,并借助 Docs 中的 Gemini 头脑风暴新内容创意,持续为读者提供新鲜实用的信息。
✅ 日本航空公司 Japan Airlines 与生成式AI平台 Pencil 合作,打造将在航班与YouTube广告中播放的新旅游景点内容。JAL 与隶属于 Brandtech Group 的 Jellyfish 及 Pencil 一起尝试使用谷歌的 Veo 2 进行AI视频制作。
✅ Radisson Hotel Group 在 Accenture 协助下,使用 Vertex AI 与 Gemini 模型实现广告的大规模个性化投放。通过对 BigQuery 中大量数据进行训练,广告团队效率提升了约50%,AI驱动的广告活动带来的收入增长超过20%。
✅ Three Fold Noodles + Dumpling 利用 Docs 中的 Gemini 自动撰写社交媒体文案,在不牺牲厨房品质时间的前提下保持线上活跃度。
👉数据智能体
✅BrushBuck Wildlife Tours利用Sheets中的 Gemini跟踪季节性动物迁徙情况,确保每位游客都能有机会欣赏怀俄明州的野生动物奇观。
✅ Fitz's Bottling Company 自1947年起销售根汁啤酒,如今使用 Sheets 中的 Gemini 快速整理与格式化库存信息,助力这家全球首家根汁啤酒精酿厂持续取得成功。
✅ Hog Island Oyster 利用 Sheets 中的 Gemini 简化销售分析流程,只需一个提示即可生成按种类、尺寸和数量分类的牡蛎销售报告。
✅ 拉美航空 Latam Airlines 正在借助 Google Cloud AI 实现数据管理与治理的自动化,提升客户体验。通过生成式AI,优化了如表格分类与元数据管理等流程,大幅降低时间和成本。
✅ Studiosus Reisen 与happtiq 合作,利用 Vertex AI 构建了一个定制AI模型,自动分类与过滤安全警报,将人工处理旅行安全事件的工作量减少了75%。
制造、工业与电子

👉面向客户的智能体
✅ 摩托罗拉(Motorola)推出了Moto AI,借助 Gemini 与 Imagen 技术,帮助智能手机用户解锁生产力、创造力与娱乐性的新境界。功能包括对话摘要、通知摘要、图像生成与自然语言搜索,所有响应均基于 Google Search 提供可靠支持。
✅ OPPO / OnePlus 正将 Gemini 模型和 Google Cloud AI 集成至其手机中,为用户提供新闻与录音摘要、AI工具箱等创新体验。
✅ 三星(Samsung)在 Galaxy S24 系列手机中部署了 Gemini Pro 与 Imagen 2,使用户能够享受文本摘要、内容整理以及神奇的图像编辑功能。
✅ 三星还在家庭伴侣机器人 Ballie 中使用谷歌生成式AI技术,实现自然对话交互,帮助用户管理家居环境,例如调节灯光、迎接访客、个性化日程安排与设置提醒等。
✅ ScottsMiracle-Gro基于 Vertex AI 构建了一个AI代理,为消费者提供定制化的园艺建议与产品推荐。
👉面向员工的智能体
✅ AES(全球能源公司)利用 Vertex AI 与 Anthropic 的 Claude 模型构建生成式AI代理,自动化能源安全审计流程。该方案使审计成本降低99%,时间从14天缩短至1小时,准确率提升10%-20%。
✅ 巴西电力公司 Copel 使用 Gemini Pro 1.5 开发了一款AI代理,可与本地部署的 SAP ERP 系统交互,员工可通过自然语言提出各种问题。
✅ Enpal 与 Google Cloud 合作伙伴 dida 联合开发自动化太阳能板销售流程。通过自动生成客户报价(包括屋顶面积评估与所需面板数量),Enpal 将处理时间从120分钟缩短至15分钟,效率提升87.5%。
✅ 霍尼韦尔(Honeywell) 是一家近120年的制造业巨头,已将 Gemini 集成到建筑自动化产品中,并正在应用AI变革工程师对产品生命周期的管理方式。
✅Hydro Ottawa 使用搭载Gemini的Google Workspace自动化日常任务并提升协作效率,为客户带来更高效且更具成本效益的服务。
✅ Plenitude 利用Google Cloud的光学字符识别(OCR)与 Gemini Flash 模型自动化客户注册流程,通过 Document AI 从能源账单中提取数据并验证身份,显著加快注册速度、减少欺诈行为并节省大量人工审核时间。
✅ 博世(Robert Bosch) 全球最大的汽车零部件供应商,正通过生成式AI革新营销流程,在超过100个分散部门中优化资源配置、提升效率。
✅ Suzano(全球最大纸浆制造商)与 Google Cloud 及 Sauter 合作开发了一款由 Gemini Pro 驱动的AI代理,可将自然语言问题转化为SQL语句查询 BigQuery 上的SAP物料数据。这一方案使5万名员工的数据查询时间减少了95%。
✅ Trimble(卫星、无人机及监测设备软硬件制造商)借助搭载 Gemini 的 Google Workspace 提升员工生产力,简化文档搜索、生成简洁摘要与代码编写,打造安全高效的协同环境。
👉创意智能体
✅ Ace Sign Co. 使用 Slides 中的 Gemini 功能,几秒内即可完成设计草图,不再需要数小时,让团队有更多时间与灵活性去大胆创新每一件作品——延续自1887年以来的品牌精神。
✅ Cottrell Boatbuilding 借助 Docs 中的 Gemini 快速撰写高质量社交媒体内容,从而腾出时间专注于他们深耕40余年的造船工艺。
✅ Empresas Lipigas(智利领先的燃气销售与配送公司)正在使用 Google Cloud 的AI技术构建云原生模型,以自动创建面向大客户的提案,提升响应速度,并结合项目需求与法规要求进行定制化输出。
👉代码智能体
✅ 博通(Broadcom)(半导体与安全解决方案领先企业)正在使用企业版 Gemini Code Assist,专为开发团队打造,能够理解公司代码库、规范与编码习惯。
✅ 远东新世纪(FENC) 与 Microfusion 合作,使用 Google Cloud VMware Engine 实现跨境运营自动化,系统可用性达99%,扩展能力提升20%,并通过 Vertex AI 与 Gemini 构建AI助手,使运营效率提升30%-40%。
✅ 住友橡胶工业(Sumitomo Rubber Industries) 与京瓷(Kyocera)合作部署 Cloud Workstations,并集成 Gemini Code Assist 的生成式AI能力,将原本需数月的开发任务缩短至几分钟,极大加速软件开发与产品上市进程。
👉数据智能体
✅ 拜耳作物科学(Bayer Crop Science) 打造了农业综合平台 Climate FieldView,拥有超过250层数据与数十亿数据点。AI驱动的建议帮助农民设计与监控农田,提高产量与施肥效率,并有效降低碳排放。
✅ Capital Energy(100%可再生能源公司)使用 Vertex AI 与 Fortinet 技术推动能源管理智能化,提升决策效率、资产价值并降低成本,同时增强企业安全性,推动可持续能源发展。
✅ 巴西风能公司Casa Dos Ventos 使用 Vertex AI 自动化文档分析、图像数据提取、大型文档库信息检索等流程,并实现项目指令文件的自动创建,大幅提高员工工作效率。
✅ COI Energy 通过先进AI技术识别未充分利用的能源容量(称为“kW for Good”),引导企业将多余产能提供给低收入家庭,既获得税收减免,又助力绿色经济发展。
✅ Elia Group(北欧电力传输提供商)使用 Vertex AI 构建 “eCO2grid”,测量并预测发电过程中的碳排放强度,目标是减少温室气体排放。
✅ Guardian Bikes 专注于儿童自行车的安全刹车设计,使用 Sheets 中的 Gemini 查询与组织工厂产生的海量数据。
✅ Ingrid Capacity(替代能源供应商)结合AI与场景建模技术预测能源市场与基础设施建设趋势,提升预测精度。该AI预测系统显著提升了资产交易的总产出。
✅ Physical Intelligence(为机器人开发通用AI的初创公司)近期与 Google Cloud 合作,依托其安全、可扩展的AI基础设施支持基础模型研发。
✅ Solestial 利用 Sheets 中的 Gemini 追踪制造数据,优化空间级太阳能电池生产流程,让未来能源离现实更进一步。
✅ 南加州爱迪生电力公司(Southern California Edison) 利用地理空间能力与AI优化基础设施规划与监控,生成新洞察,增强面对气候变化挑战的区域韧性。
✅ 斑马科技(Zebra Technologies)(工业专用移动计算设备制造商)使用 Gemini 提供设备端AI能力,驱动更高效的作业与客户体验,包括零售员工的高级分析与AI洞察,帮助他们在关键时刻做出决策,避免库存短缺或损耗。
👉安全智能体
✅ 台积电(TSMC),全球领先的芯片制造商之一,使用Google Cloud保护关键业务负载的数据安全。
媒体、营销与游戏

👉面向客户的智能体
✅ Dataïads 通过提升转化率和平均订单价值,帮助品牌最大化广告支出的投资回报。目前正评估 Vertex AI 在工业化部署AI模型方面的表现,这些模型用于流量分发、商品描述生成及图像制作。
✅ Formula E(国际电动方程式赛事)现在可以将两小时的赛事解说自动总结为2分钟的播客内容,并支持多语言输出,整合车手数据与赛季故事线,实现快速内容生产。
✅ Globant 的 Advance Video Search 助力观众精准查找所需视频内容,提供高质量结果。借助 Gemini 多模态搜索技术,Globant 可从完整资产库中定位特定帧画面,大幅优化运营时间与成本,提升内容变现能力与用户参与度。
✅ Globo(拉丁美洲最大媒体公司)在其流媒体平台中构建了个性化推荐系统,使视频点击播放率翻倍增长。
✅ 金州勇士队(The Golden State Warriors) 将所有数据统一整合至 BigQuery 构建的数据基础架构中,并利用 Vertex AI 打造内容推荐引擎,为粉丝推送个性化的实时比赛高光、比分统计、票务提醒等信息。
✅ Spotify 与 Google Cloud 合作,通过 BigQuery 高效处理海量数据,为全球超过6.75亿用户提供个性化体验;Gemini 还支持了去年定制版 Wrapped 播客的制作。
✅ US News 在引入 Vertex AI Search 后,关键指标如点击率、页面停留时间与页面访问量均实现了两位数增长。
✅ Vertical Hoops 是一家青少年篮球联赛组织,使用 Gmail 中的 Gemini 功能更高效地与教练和家长沟通,让创始人 Jason Shea 能更快回到球场。
✅ YouTube 使用 Customer Engagement Suite 后,客服电话在等待过程中被放弃的比例下降了75%。
👉面向员工的智能体
✅ 荷兰营销机构 Adwise 依靠搭载 Gemini 的 Google Workspace 提升客户服务效率。团队可通过简单提示自动生成文档草稿、摘要现有内容、撰写邮件回复,甚至模拟创始人的语气风格进行交流。
✅ 英格兰足球协会(England’s Football Association) 正在训练 Vertex AI 分析其历史与当前球探报告,将其转化为简洁摘要,助力国家队发现未来潜力球员。
✅ Globe Telecom 将 Gemini 集成到 Google Chat 与 Meet 中,以优化内部运营与员工体验。在 Chat 中,Gemini 支持名为 “Ask Globe” 的AI聊天机器人,帮助员工快速从多个来源获取信息;在 Meet 中则提供实时字幕、会议摘要与待办事项。
✅ Gold Bond 是一家为各行业客户提供品牌礼品与印刷物料的广告公司。借助搭载 Gemini 的 Google Workspace,自动化合同审查流程,并可在 Sheets 中快速添加复杂公式,显著提升工作效率。
✅ 金州勇士队 利用 Google Workspace 自动化原本耗时20至30分钟的任务,从而将更多时间投入到球迷与员工体验优化上。
✅ GrowthLoop 帮助市场营销人员与AI代理构建更智能、更具个性化的营销活动,提供基于 BigQuery 数据的工具,可自动构建受众群体、建议最优投放目标并创建自定义标签。
✅ 洛杉矶公羊队(Los Angeles Rams) 全面采用AI技术,涵盖内容分析到球员选拔等多个领域。
✅ Sprinklr 在其统一客户体验管理平台中推出Sprinklr AI+,为企业提供具备企业级治理、安全与隐私保护的生成式AI功能,涵盖客户服务、洞察分析、社交媒体管理与营销推广。
✅ 汤森路透(Thomson Reuters) 已批准员工使用 Gemini Pro 作为大语言模型之一。凭借其高达200万个 token 的上下文窗口,Gemini 让部分任务的处理速度提升了10倍,并能一次性理解整份文档内容。
✅ Vimeo 团队利用Google Meet 与 Docs、Sheets、Slides 中的AI工具无缝协作,提升生产力。Gemini 可自动记录会议纪要并生成摘要,让 Vimeo 员工专注于创意与协作,提高工作效率与准确性。
✅ 华纳兄弟探索(Warner Bros. Discovery) 使用 Vertex AI 构建了一个AI字幕工具,使整体字幕成本降低50%,同时在未使用机器学习的情况下,文件字幕处理时间减少了80%。
👉创意智能体
✅ Adobe 正在将 Imagen 3 和 Veo 2 模型集成到其面向创意专业人士的产品套件中,首批应用包括 Adobe Express 和 Project Concepts。
✅ 美国袋鼠球联盟(American Cornhole League) 使用 Drive 中的 Gemini 快速选择比赛视频片段并生成社交媒体文案,将原本需要数小时的工作简化为一个提示即可完成。
✅ Bending Spoons 将 Imagen 3 集成至其 Remini 应用中,推出了一款全新的AI滤镜,可将用户照片转换为卡通动物形象,每天处理多达6000万张图片,深受用户喜爱。
✅ Bloomberg Connects 借助Gemini 创建沉浸式音频导览,提升博物馆对视障游客的可访问性。
✅ Boyter Island SRL使用搭载Gemini的Google Workspace 克服创作瓶颈,优化创意流程。
✅ Brandtech Group 打造了名为 Pencil 的生成式AI平台,帮助品牌自动生成广告内容、预测表现并优化正在进行的广告活动。
✅ CAMB.AI 是 Google for Startups Cloud AI Accelerator 成员之一,通过基础AI技术实现多语言叙事能力,让故事跨越语言障碍。
✅ Canva使用Vertex AI推出 Magic Design for Video 功能,帮助用户跳过繁琐剪辑步骤,在几秒钟内生成可分享且引人入胜的视频内容。
✅ Captions 是一家致力于下一代叙事方式的初创公司,最近集成了 Veo 2,让用户轻松为其访谈视频添加背景画面(B-roll)。
✅ Connected-Stories 是一款创意管理平台,利用生成式AI变革数字内容创作、个性化和实时优化。该平台基于 Vertex AI 上的 Imagen 与 Gemini 构建,简化了工作流程,使数据驱动的创意内容更易获取,并高效扩展广告活动规模。
✅ 巴西大型出版商 Editora Abril 依靠 Vertex AI 构建的内容推荐模型,成功将推荐文章的点击率提升了52%,显著增强了与读者之间的互动。
✅ Globo(拉丁美洲最大媒体集团)正在使用 Google Cloud AI 为流媒体用户提供高度个性化的内容体验,打造更优质的观众服务。
✅ Hour One 迁移其工作负载至高性能Cloud GPU,加快视频内容生成速度,提升图像质量并构建更复杂的AI模型,推理速度提升了1.8倍,推理成本下降了28%。
✅ Instreamatic 是 Google for Startups AI 云加速计划成员之一,帮助企业利用AI从现有创意资产中生成数百个高度个性化的视频与音频广告变体,几分钟内完成制作。
✅Lately同样是Google for Startups Cloud AI Accelerator 成员,专注于使用生成式AI管理社交媒体内容,为各行各业的企业带来可量化的参与度提升与投资回报增长。
✅ Lightricks 正在开发一系列内容创作工具,包括旗舰产品 Facetune2、Videoleap 和 Photoleap。借助 Google Cloud TPU v5p 的卓越性能与强大内存容量,Lightricks 成功训练了文本生成视频模型,同时未影响用户体验。
✅ 美国职业棒球大联盟(Major League Baseball) 持续创新其 Statcast 平台,使球队、转播方与球迷都能实时获取比赛洞察。
✅ MWM(旗下拥有 edjing 等强大创意工具的公司)正在探索 Gemini 与 Vertex AI 的新应用,以进一步提升其创意类App的内容输出质量与效率。
✅ 派拉蒙影业(Paramount) 目前仍依赖人工流程为 Paramount+ 平台创建元数据与视频摘要,而 Vertex AI 上的 Text Bison 正在帮助其自动化这一过程。
✅ 法国初创公司 Photoroom 为消费者与企业提供生成式AI驱动的照片编辑与设计功能,近期使用 Veo 2 与 Imagen 3 提升内容质量并加快产品开发节奏。
✅ Premier Martial Arts 使用 Docs 中的 Gemini 快速生成宣传材料,将原本需数小时的任务缩短至几分钟,从而腾出更多时间帮助青少年学员提升技能与自信。
✅ 拉斯维加斯巨型球形场馆 Sphere 正与 Google Cloud 及 Google DeepMind 合作,重新演绎经典电影《绿野仙踪》,使用定制版 Veo 2 视频生成模型,在前所未有的尺度上呈现全新视觉体验。
✅ Square Enix 利用客户数据开发AI优化的营销素材,通过发送符合每位玩家偏好的个性化邮件,使得邮件打开率提升了20%,留存率提高了10%。
✅ Synthesia 是一家运营AI视频平台的初创公司,正借助 Google Cloud 构建新一代高级AI模型,以生成逼真的人像与语音效果。此外,还使用 Gemini 模型快速、准确地执行复杂的视觉与语言任务。
✅ Thoughtworks 利用 Gemini 创建了一种全新的企业营销活动策划方式,使组织能够在几分钟而非几周内规划个性化活动,强调打造真正打动客户的多样化活动。
✅ Udio 是一款AI音乐生成器,使用 Google Cloud TPU 训练其音乐生成模型,支持日益增长的用户群体。
✅ Wondercraft 是一家AI驱动的内容工作室,帮助用户创建吸引人的音频广告、播客等内容。目前正使用 Gemini 模型支持其核心功能,并即将推出 Veo 2 集成,进一步增强视频创作能力。
✅ WPP 正将 Google Cloud 的生成式AI能力整合进其智能营销操作系统 WPP Open,赋能员工与客户实现更高水平的个性化、创意表达与效率提升。该系统已集成 Gemini 1.5 Pro 模型,大幅提高内容表现预测的准确性与响应速度。
✅ ZMO AI 是一家个性化引擎提供商,正依托 Google Cloud 构建应对短视频趋势的移动解决方案,助力品牌快速抓住流量红利。
👉数据智能体
✅ Formula E 开发了由 Vertex AI 和 Gemini 驱动的 Driver Agent(车手智能代理),该AI工具可分析赛车过程中产生的大量多模态数据,并为车手提供可操作的实战洞察。
✅ Jaguar TCS Racing 正与 Google Cloud 合作,利用AI实时分析赛车性能数据,在电动方程式(Formula E)赛事中获得竞争优势。该合作旨在提升赛道上的决策效率,助力车队和车手赢得更多胜利与荣誉。
✅ McLaren Racing 利用谷歌AI在比赛和训练中获取毫秒级洞察,从而在竞争中抢占先机。
✅ 新闻集团(NewsCorp) 使用 Vertex AI 搜索来自30,000个来源、每日更新25亿篇新闻文章的数据库,极大提升了内容检索效率与新闻推荐质量。
✅ Spotify 利用 Dataflow 实现大规模生成机器学习驱动的播客预览内容,并计划继续拓展数据工程与数据科学的边界,为用户和创作者打造更优质的体验。
✅ 台湾联合报系与美库尔(Merkle )合作,使用 Vertex AI 构建并训练了一款全新的AI模型,仅用8个月时间即实现精准广告投放能力的跃升,在部分类别中点击率提升了最高达4倍。
零售

👉面向客户的智能体
✅ Allegro 是欧洲最大的电商平台之一,正借助 Google Cloud 与 GrowthLoop 打造AI驱动的全渠道对话协调系统,实现数百万次实时、个性化的客户互动。
✅ 百思买(Best Buy) 正在今夏推出由生成式AI支持的虚拟助手,帮助用户解决产品问题、重新安排送货时间、管理 Geek Squad 订阅等服务。同时,店内和数字客服人员也将获得生成式AI工具的支持,在任何场景下都能更高效地为客户提供帮助。
✅ Big Sur AI 已在 Google Cloud Marketplace 上架其AI驱动的个性化平台,面向零售与电商客户开放使用。
✅ BrainLogic在Vertex AI上集成Anthropic的 Claude 模型,打造了面向拉美市场的AI助手Zapia,专为偏好对话式购物的用户设计。Zapia 支持产品发现、本地商家搜索与购买协助,已收获超90%的积极用户反馈。
✅ 日本家居连锁品牌 Cainz 正在打造融合线上与线下优势的下一代智能门店,运用包括生成式AI在内的前沿技术,提供更快捷、无缝的消费体验。
✅ 家乐福台湾(Carrefour Taiwan) 推出了名为 “AI 品酒师” 的对话式AI服务,并集成在其App中。该AI基于 Gemini 模型构建,利用庞大的葡萄酒数据库为顾客提供个性化推荐,实现线上线下一体化购物体验。
✅ 英国零售商 Dunelm 与 Google Cloud 合作,通过全新的生成式AI驱动产品发现解决方案提升在线购物体验。该方案已在多个关键指标上取得显著改善,例如降低搜索摩擦,帮助顾客更轻松找到所需商品。
✅ Eezee 发现 Gemini 模型是打造东南亚B2B平台的最佳选择。该平台连接中小企业与工业及建筑材料供应商,助力企业高效采购。
✅ Etsy 利用 Vertex AI 进行模型训练,优化其搜索推荐与广告模型,为买家提供更精准的商品建议,助力卖家扩大业务影响力。
✅ GroupBy 是一家电商服务商,开发了以AI为核心驱动力的搜索与发现平台,基于 Vertex AI Search for Retail 构建,旨在提升营收表现、强化品牌忠诚度并推动销售增长。
✅ 家得宝(The Home Depot) 打造了名为 Magic Apron 的AI助手,全天候提供专家指导,包括详细操作说明、产品推荐与评论摘要,让家庭装修变得更简单。
✅ 劳氏(Lowe's) 正在利用 Vertex AI Search 革新产品发现流程,生成动态推荐,应对复杂多样的客户搜索请求。
✅ 巴西最大零售商 Magalu 将客户服务置于其AI战略的核心位置,其中“Lu’s Brain”项目基于 Vertex AI 构建,为Magalu旗下广受欢迎的品牌形象 Lu 提供交互式对话能力(该3D虚拟形象在 TikTok 与 Instagram 上拥有超过1400万粉丝)。
✅ Mercado Libre 在其数字购物平台中引入语义搜索功能,借助 Vertex AI Agent Builder 的AI嵌入技术,极大提升了产品推荐与发现效率,服务覆盖拉美地区超过2亿消费者。
✅ Mercari 利用 Vertex AI 与 Weights & Biases 显著优化了买卖双方在其电商平台上的用户体验。
✅ Target 依托 Google Cloud 打造 Target App 与 Target.com 上的AI解决方案,包括个性化的 Target Circle 优惠与星巴克“Drive Up”路边取餐服务,全面提升客户旅程。
✅ 印尼电商领军者 Tokopedia 使用 Vertex AI 提升数据质量,使平台上售出的独特商品种类增长5%。
✅ Vody 是Google for Startups Cloud AI Accelerator 成员之一,专注于为零售业打造精细调优的多模态AI模型,优化搜索体验、增强个性化推荐并提升客户参与度。
✅ 温蒂汉堡(Wendy’s) 推出FreshAI,结合 Gemini 的对话式AI能力与音视频元素,打造高度个性化、一致且愉悦的客户体验。这一创新使员工得以专注于优质服务与餐品制作,标志着快餐行业的一次重要升级。
✅ 3 Farm Daughters 是一家家族经营的意大利面品牌,三位姐妹创始人借助 Docs 中的 Gemini 功能撰写社交媒体内容,更轻松地在家庭生活与创业之间取得平衡。
✅ Arpalus 开发了一款可即时分析货架物理状态的应用,并通过专利计算机视觉与增强现实技术通知员工采取相应措施。该应用现已集成 Google Cloud 的生成式AI,进一步拓展其视觉能力,将图像转化为3D模型,实现更强大且精准的产品识别。
✅ Atlas是面向餐厅的操作系统,正在使用AI提升运营效率、推动销售增长,并为新加坡各地的食品饮料品牌提供客户洞察支持。
✅ 百思买(Best Buy) 利用 Contact Center AI 实时生成客服对话摘要,使人工坐席能专注于理解与服务客户。这一改进使平均通话时间及后续工作减少了30至90秒,客户与员工满意度均显著提升。
✅ BLK & Bold 是一家高端咖啡品牌,借助 Sheets 中的 Gemini 快速创建表格并导入数据,简化并加速原本繁琐的预算编制流程。
✅ 智利海鲜公司 Camanchaca 仅用六周时间开发出虚拟助手 Elon,旨在通过数字渠道提供更高效的客户服务,从而改善 Camanchaca 与客户的互动体验。
✅ Custard Stand Chili 联合创始人 Angie Cowger 使用 Gmail 中的 Gemini 精炼邮件内容,更高效地与零售商沟通,将她家的热狗辣椒推广至全美各地。
✅ Etsy 客服团队 利用 Sheets 中的 Gemini 将客户反馈分析时间从数小时缩短至几分钟,帮助团队快速发现趋势并优化客户互动方式。
✅ 拉丁美洲食品加工龙头企业 Grupo Nutresa 正在使用搭载 Gemini 的 Google Workspace 提升流程效率、优化决策并提高生产力,推动组织创新。
✅ 家得宝(The Home Depot) 打造了一款名为 Sidekick 的应用程序,协助门店员工管理库存并保持货架充足。其中的视觉模型还能帮助员工判断优先处理事项。
✅ Just Salad 使用搭载 Gemini 的 Google Workspace 自动总结邮件与会议内容,提升沟通效率,让员工有更多时间专注产品开发、客户服务等高价值任务。
✅ 麦当劳(McDonald’s) 计划在其全球数千家门店中部署数据、AI 与边缘计算技术,以加快创新速度,并提升员工与顾客体验。
✅ Miinto 使用 Vertex AI Vision 自动识别并合并重复商品列表,改善客户体验并降低运营成本。该AI方案使效率提升40%、转化率提高20%,并节省了大量成本。
✅Momentum Climbing Gym使用Meet 中的 Gemini 总结全国团队会议内容,确保所有成员目标一致,共同攀登新高度。
✅ Mood Fabrics 在 Gmail 中使用 Gemini 对比来自600多家供应商的提案,确保在管理供应商关系时不遗漏任何细节。
✅ 全球和牛供应商 Morgan Ranch 的牧场主们借助 Gmail 中的 Gemini 将冗长的邮件撰写时间缩短至几分钟,更快回到牧场工作。
✅ 巴西美妆企业 Natura 将分布在10多个国家的2万名员工迁移至 Google Workspace,并成为首批试点 Gemini 边栏功能的企业之一。此外,Natura 还借助 AppSheet 每周减少超过17小时的手工工作,使财务团队能专注于高价值的分析与规划。
✅ Nuts.com 利用Meet中的实时翻译功能,与全球供应商顺畅沟通,延续自1929年以来的优质坚果供应传统。
✅ 婴儿呼吸护理产品公司 oogiebear 的联合创始人 Nina Farzin 医生利用 Gmail 中的 Gemini 快速回复客户与供应商信息,在CEO角色与三个孩子的母亲身份之间游刃有余。
✅ 欧洲最大零售商 Schwarz Group(旗下包括 Lidl 与 Kaufland)正与谷歌合作,提升办公效率与信息安全。他们将在 Google Workspace 中采用客户端加密技术(由 Schwarz Digits 的 Cloud STACKIT 支持),保障57.5万名员工的数据主权与安全。
✅ Sports Basement 客服团队利用Google Workspace中的Gemini 将邮件撰写时间缩短30%-35%,带来更快的响应速度、更高的员工满意度以及更优质的客户互动。
✅ Trace One 是一家为零售与快消品企业提供产品生命周期管理的平台,现正使用 Vertex AI 自动提取复杂文档中的信息,快速生成符合不同行业与监管标准的产品摘要与数据表。
✅ 维多利亚的秘密(Victoria’s Secret) 正在测试AI驱动的智能代理,帮助店内员工快速查找商品库存、尺码建议等信息,从而提供更精准的个性化推荐。
✅ 澳大利亚零售巨头 Woolworths 为超1万名行政员工提供 Google Workspace 各产品中的 “帮我写(Help me write)” 功能,增强员工沟通信心与效率。
✅ Woolworths 同时也在使用 Gemini 创建新一代促销活动,并协助客服代表实时总结客户过往互动记录,提升服务质量。
👉创意智能体
✅ Adore Me 的市场团队过去每月需花费30至40小时撰写差异化产品描述,如今借助搭载 Gemini 的 Google Workspace,仅需1小时即可完成,极大提升效率。
✅ Belk ECommerce 正在使用生成式AI打造更优质的产品描述——这项任务对数字零售商至关重要但耗时良久,以往主要依赖人工完成。
✅ Bison Coolers 是一家仅12人的小型企业,借助 Docs 中的 Gemini 撰写高质量产品描述,在竞争激烈的市场中保持活力。
✅ 家乐福(Carrefour) 仅用五周时间,基于 Vertex AI 推出 Carrefour Marketing Studio —— 一个可跨多个社交平台快速创建动态广告活动的创新工具。营销人员只需点击几下,即可生成高度个性化的广告内容,传递真正打动消费者的讯息。
✅ 巴西纺织与零售公司 Cia.Hering 使用 Google Cloud 实现AI驱动的图像搜索功能,顾客可通过上传照片查找相似服饰;同时推出的 Herica 聊天机器人还能个性化回复用户问题。该方案使点击率提升16%,平均订单金额增长122%。
✅ Comoferta.com 使用 Gemini 和 Vertex AI 彻底改变了巴西消费者比价购物的方式。该App利用计算机视觉与OCR技术识别货架照片中的商品,并自动对比不同店铺价格,以结构化方式呈现结果,帮助用户节省开支。
✅ Delgado Guitars 是一家家族经营的手工吉他品牌,通过 Gmail 中的 Gemini 发送及时且个性化的客户邮件,让全球音乐爱好者更容易了解这个传承三代的制琴工艺。
✅ Down the Road Spice Co. 是一家家族香料品牌,使用 Slides 中的 Gemini 快速设计推广香料组合的产品图示,助力他们将祖传配方分享给全世界。
✅ 雅诗兰黛集团(The Estee Lauder Companies) 利用包括 Gemini 在内的 Google Cloud AI 技术打造语言助手 Ella。该工具支持品牌负责人生成多种创意内容、进行多语种翻译并总结会议纪要,显著提升生产力与客户体验。
✅ Farmatodo 是哥伦比亚自助药房连锁品牌,正在使用生成式AI为客户提供个性化推荐,并自动化原本由人工执行的内部流程。
✅ 南美最大零售集团之一 Grupo Pão De Açúcar 采用 Vertex AI 改进超过700家门店、6万种商品的销售预测能力。这一举措提升了可持续性、客户满意度与盈利能力。
✅ Grupo Casas Bahia 为巴西市场引入 AI 工具优化电商与搜索体验。借助 Retail Search 与 Recommendations AI,产品搜索更贴合用户需求,使每名App用户的收入增长了28%。
✅ 欧莱雅集团(L’Oréal Groupe) 将 Veo 2 与 Imagen 3 视为创意合作伙伴,使团队能在更短时间内创作多样化、电影级的视频内容,覆盖20个新增国家与语言市场,同时坚守其“可信AI”的价值观。
✅ Levi's 正在使用AI模型协助营销团队完成内容初稿与翻译工作,所有内容仍保留人工审核环节,实现人机协同创作。
✅ 亿滋国际(Mondelez) 使用 Imagen 为奥利奥(Oreo)、吉百利(Cadbury)等全球品牌快速生成视觉素材,支持横跨150多个国家的营销活动,目标是使生成式内容的投资回报率提升25%。
✅ 宝洁公司(P&G) 使用 Imagen 构建内部生成式AI平台,加速照片级真实感图像与创意资产的制作,让营销团队能将更多精力投入到高层次策略规划与消费者体验优化中。
✅ 彪马(Puma) 使用 Imagen 定制网站上的产品图片,节省大量时间的同时确保各地区市场的本地相关性。彪马印度分部已实现点击率提升10%。
✅ 夏威夷冲浪品牌 T&C Surf Design 利用 Docs 中的 Gemini 撰写广播文案,传播品牌50余年冲浪文化的热情与精神。
✅ 联合国人口基金(UNFPA) 认为搭载 Gemini 的 Google Workspace 是一款“超级写作助手”,无论是国家代表向政府官员发送正式邮件,还是非英语母语者准确表达想法,都能轻松胜任。
✅ Wisconsin Cheese Mart 使用 Docs 中的 Gemini 快速撰写线上产品描述,让日益增长的在线客户群体获得更丰富的信息支持,而不会影响店内实际运营。
👉代码智能体
✅ Leroy Merlin 是一家全球领先的家居改善零售商,该公司利用 Vertex AI 开发了 Pull Request Analyzer(拉取请求分析器)。这一生成式AI解决方案可自动总结代码变更,帮助开发人员更快理解项目内容,并提升代码审查效率。
✅ 欧莱雅集团(L’Oréal) 利用 LangChain 框架与 Cloud Run 构建了一个AI代理,提供文本到文本和文本到图像的生成能力。该代理简化流程并加速生成式AI应用的开发与部署,为公司节省大量时间与成本。
✅ Wayfair 在试点使用 Code Assist 后发现,有代码助手支持的开发者设置开发环境的速度提升了55%;单元测试期间代码性能提升了48%;60%的开发者表示他们能将更多精力投入到更有价值的工作中。
👉数据智能体
✅ Backcountry 正在借助 BigQuery 与 Looker 构建统一的数据分析平台,每日生成业务洞察报告,支撑整个组织的决策制定,同时减少基础设施维护负担,打造安全、可扩展的数据基础,以支持未来的生成式AI能力。
✅ Coop 使用 Vertex AI Forecast 预测产品需求,优化配送中心库存水平。AI驱动的预测使准确率提高了43%,有效减少了食物浪费并提升了可持续性。
✅ 雅诗兰黛集团(The Estee Lauder Companies) 利用 BigQuery 高效分析海量数据,显著提升运营效率。
✅ 克罗地亚领先食品与零售企业 Fortenova Group 开发了一款AI库存助手,为超市管理者提供关于易腐商品(如水果和蔬菜)的新鲜度洞察,帮助其更精准地下单,从而减少浪费、提高利润。
✅ GPC(Genuine Parts Company) 在其位于亚特兰大的门店试点 Google Distributed Cloud 解决方案。这种现代分布式架构融合AI技术,为 GPC 提供了更高的敏捷性与灵活性,加快开发周期并优化门店基础设施管理。
✅ 北美最大家族经营食品分销商 Gordon Food Service 正通过连接企业数据的AI代理(包括 Google Workspace 与 Salesforce),推动全公司决策方式变革,不仅简化洞察获取过程,还能推荐下一步行动建议。
✅ 荷兰知名内衣品牌 Hunkemöller 联合 Devoteam 在 Google Cloud 上构建了一个可扩展的现代数据栈,为内部开发团队打造高级AI解决方案提供强大支持。
✅ Jacobsen Salt Co.利用 Sheets 中的 Gemini 整理不断变化的环境数据,确保手工海盐的高品质生产。
✅ 阿拉斯加朱诺市礼品店 Kindred Post 使用 Sheets 中的 Gemini 创建复杂的库存追踪表,精准预测旅游旺季的库存需求。
✅ Mercado Libre 使用 Vertex AI 中的向量搜索与嵌入技术,重塑在线购物体验,提供最贴合用户查询的搜索结果。
✅ 智利食品科技公司 NotCo 联合 Eleven Solutions 打造了一款由 Gemini 驱动的对话式AI聊天机器人,彻底改变了员工访问SAP系统的方式,实现对数据的实时查询与洞察,助力快速决策。
✅ Revionics 的智能零售定价平台已集成生成式AI,能够将大数据转化为更明智的定价策略。该平台新推出的基于聊天的AI代理,可以帮助客户理解系统配置、优化流程,并深入分析影响价格的因素。
✅ Shopify(全球最大电商平台之一)全面升级其数据基础设施,整合所有数据并连接最新一代数据与AI技术,实现强大的商业智能与AI洞察。
✅ Spoon Guru 利用 Vertex AI 每天处理多达140亿条数据点,涵盖包装标签、成分、营养值、过敏原等信息,帮助零售商与消费者更精准判断某产品的健康适配性。
✅ 欧洲咖啡与电商品牌 Tchibo 使用 Vertex AI 与 BigQuery 优化需求预测。其AI驱动的预测模型 DEMON 每日生成超过600万次预测,显著提升仓储供应管理效率、降低物流成本并增强产品可用性。
✅ 联合利华(Unilever) 借助 BigQuery 实现分销贸易流程数字化。通过深度数据分析,公司现已每天处理75,000个订单,并服务新兴市场中的数百万零售商。
✅ The Village Store(小镇杂货铺)使用 Sheets 中的 Gemini 简化会计流程,让两位店主将更多时间投入到实体店铺的日常运营中。
✅ The Woobles 利用 Sheets 中的 Gemini 快速跟踪初学者钩针套件库存,并轻松创建库存预测与销售趋势分析,确保每个产品都能找到归属。
✅ Woodward Throwbacks 是一家使用再生木材制作家具的品牌,借助 Sheets 中的 Gemini 进行项目跟踪,只需一个提示即可按月或按项目生成定制化的进度报表。
👉安全智能体
✅ 英国家居零售商 Dunelm 将 Google Security Operations 与合作伙伴 Acora 结合,建立全面的风险画像,现代化其安全运营体系,打造灵活、自动化、面向未来威胁的安全防线。
✅Etsy部署了AI驱动的 Google Security Operations,简化日志管理与收集流程,加速检测规则的创建与评估,并提升事件响应能力。
✅ 巴西最大美妆与化妆品零售商 Grupo Boticário 利用实时安全模型防止欺诈行为,并快速识别与响应潜在风险。
✅ 美国国防承包商 ManTech 推出了基于 Google Workspace 的先进实践,支持其客户“试驾”最新的生成式AI与Workspace功能,在保障安全的前提下推动AI创新。
✅ 巴西大型零售商 Pernambucanas 利用Google Cloud OCR技术提升欺诈检测能力,将人工审核文档的时间减少80%,并通过客户照片分析提升数据采集效率。
科技

👉面向客户的智能体
✅ Abstrakt 利用 Vertex AI 提升客服中心体验,通过实时语音转录与情绪分析,帮助座席更高效沟通、更快解决问题,并提升整体客户服务满意度。
✅ ADT 正在打造一款客户智能代理,帮助数百万用户选择、订购并安装其家庭安防系统,简化购买与部署流程。
✅ AUI 推出了名为 Apollo 的AI代理,帮助企业为其客户创建复杂、多步骤的对话式体验。该神经符号AI代理可无缝集成现有系统和工具,确保交互准确、透明且合规。
✅ BMC与Google Cloud 合作,将Vertex AI 与 Llama 3.1 集成至其 BMC Helix 平台,显著提升了对话式AI与AIOps推荐的准确性,为客户提供定制化的前沿AI解决方案。
✅ Character.ai 使用Google Cloud 全套 AI 服务构建了高度拟人化的聊天平台,涵盖模型训练与日常运营,每天稳定处理 TB 级对话数据。
✅ Flockx 借助Google Cloud 与 Elastic 构建协同式AI代理,帮助人们连接活动、社区与志同道合者,缓解孤独感,提升社交参与度。
✅ 印尼超级App Gojek 推出了由 GoTo AI 驱动的 “Dira by GoTo AI”,这是一款支持印尼语的语音助手,集成在其 GoPay 支付服务中,使用户可通过语音完成账单支付、转账等操作,无需手动输入。
✅ Hand Talk 使用AI将口语与书面葡萄牙语翻译为巴西手语,虚拟角色 Hugo 将语言转换为美国手语词表(ASL Gloss),再转化为手势,为听障人士及其家庭提供沟通与教育支持。
✅ Moveo.AI 使用 Vertex AI 训练并部署定制化AI模型,为企业打造AI驱动的客户体验代理。该方案帮助客户加快模型开发速度,提升客户互动质量、收入水平,并降低客户流失率。
✅ Personal AI 提供一种“个人语言模型”,仅基于个体或品牌的数据进行训练,用户可完全掌控模型使用方式。基于个人数据、事实与观点构建,实现响应迅速、互动性强的信息体验,助力提升生产力与关系维护。
✅ Quora 打造了自己的生成式AI平台Poe,用户可在平台上发现并对话各种AI机器人,包括 Gemini、Anthropic 的 Claude、Meta 的 Llama 和 Mistral 的 Large 2。其中许多AI模型部署于 Google Cloud 上的专用AI基础设施之上。
✅ Reddit 推出了全新对话平台Reddit Answers,利用 Gemini 与 Vertex AI 构建生成式AI能力,所有内容均基于 Reddit 海量信息库进行训练。此外,Reddit 还使用 Vertex AI Search 改善首页用户体验。
✅Simular是Google for Startups Cloud AI Accelerator 成员之一,正在开发能够像人类一样操作电脑的个人AI代理。
✅ Snap 在其 “My AI” 聊天机器人中引入 Gemini 的多模态能力后,美国用户在 My AI 功能中的互动频率提升了2.5倍。
✅ Twilio(领先的客户互动平台)提供企业所需的通信、数据与AI工具,助力大规模打造个性化客户体验。
👉面向员工的智能体
✅ 2bots 利用 Google Cloud 的AI技术打造聊天机器人与虚拟代理解决方案,帮助企业变革与客户的互动方式。
✅ Augment 正在开发一款AI个人助手,具备增强型笔记功能,能从日历、邮件、短信与社交媒体等多个应用程序中收集信息,帮助用户快速查找个人资料,保持生活有序。
✅ Box 集成了 Vertex AI,构建新一代生成式AI功能,帮助用户更高效地处理与分析 Box 内容云上的数据,包括深度学习驱动的恶意软件检测、异常行为警报以及自动分类保护机制。
✅ Causal 致力于简化初创企业的财务规划。为了提升效率,Causal 使用 Gemini 构建了一款生成式AI向导,帮助用户连接数据、分析趋势并在五分钟内生成财务模型。
✅ Clodura.ai 基于 Vertex AI 打造销售辅助AI助手,分析组织内部数据,帮助B2B销售人员更高效成交。借助 Vertex 平台,Clodura 实现了71%的技术债务减少、12倍的应用交付加速,并带来了显著的客户增长。
✅ Devoteam 投资AI发展,采购了4,000个 Gemini Enterprise授权,旨在提升团队协作效率与生产力,目标是成为AI创新领域的领导者,并更好引导客户开展自己的AI转型。
✅ Fireflies.ai 可对会议录音、视频与语音对话进行转录、摘要与分析,节省时间并提升跨团队协作与知识共享效率。
✅ Glean 基于 Vertex AI 与 BigQuery 打造统一的企业搜索平台,覆盖企业使用的全部工作场景、网站与数据源,帮助用户精准定位所需信息,提升工作效率。
✅ LiveX AI 推出AI代理,快速提升产品教育、客户转化率、降低客户流失率并提供个性化客户支持,致力于为客户旅程的每个阶段带来流畅如VIP般的体验。
✅ Lytehouse 为任何CCTV摄像头提供即时视频智能分析,让企业能从监控录像中提取安全、运营与业务洞察。多模态生成式AI代理全天候监控摄像头,如同企业同事般协助决策。
✅ 荷兰初创公司 Maqqie 联合 Rappit,利用 Vertex AI 及其预训练模型从43,000份简历中筛选最佳候选人,提升招聘效率与人才留存率。
✅ Quantum Metric 推出了由 Gemini Pro 驱动的 Felix AI,简化数字分析与决策流程。Felix AI 自动总结用户的网页或移动会话,将关键瞬间浓缩为简洁易读的摘要,助力客服人员高效应对客户需求。
✅ 网络安全公司 Rubrik 正在使用 Agentspace 中的知识代理构建深入的客户洞察,并优化销售前准备,提升客户互动效果。
✅ Salesforce 正与 Google Cloud 合作,推出跨平台AI代理,并基于新发布的 Agent2Agent (A2) 开放协议 构建互操作性更强的AI生态。
✅ SAP 在其 SAP Business Technology Platform 中集成了 Vertex AI 与 Gemini,让业务人员可以使用自然语言获取数据洞察,实现真正的“人人可用”的数据分析。
✅ ServiceNow CRM 与 Customer Engagement Suite 联动,帮助企业在多个系统之间自动化并个性化客户互动。
✅ TransCrypts 利用 Google Cloud 上的 Llama 模型,在短短几天内就为其数千名客户推出了AI助手 Castello。TPU 提供的强大性能与成本效益使其能够高速部署这些先进模型,处理原本难以支撑的复杂任务。
✅ Typeface 利用生成式AI帮助品牌创建引人入胜的内容,实现规模化客户互动的同时,保留品牌一致性与控制权。
✅ WebFX 利用搭载 Gemini 的 Google Workspace 进行内容头脑风暴、撰写邮件与项目规划,从而节省时间并提升工作质量。
👉创意智能体
✅ Bewe 是一家面向哥伦比亚中小企业的数字化转型平台,利用 Google Cloud 的生成式AI打造了一款助手,帮助本地企业提升客户管理与忠诚度,从而提高转化率与用户满意度。
✅ Birdie.ai 将客户反馈转化为可操作洞察,借助生成式AI大幅提升处理效率。相比以往方式,每段文本分析节省了3.5倍的时间,显著提升了数据分析速度。
✅ 博世数字(Bosch Digital) 作为欧洲领先的科技服务公司之一,正在使用 Gemini 模型与其全球受众建立更深层次联系。多个业务部门已开始为不同市场和人群本地化营销内容,节省大量时间与成本。
✅ ClearObject 是一家视觉AI服务开发商,正通过搭载 Gemini 的 Google Workspace 提升内外部内容创作效率。例如其市场团队在Gemini协助下快速制定了精准的LinkedIn营销策略。
✅ fal 是一个面向开发者的生成式媒体平台,加速生成式AI模型推理过程以提升内容生成速度。目前正与 Google Cloud 合作集成 Veo 2 技术,使其用户能够创建具有真实动态效果的高质量视频。
✅ Higgsfield.ai 开发了一系列面向消费者使用的文本生成视频App,包括 Diffuse 2.0,该工具可通过AI模型融合用户上传的照片、视频与文本,生成更具真实感的虚拟人物。
✅ Hunty 是一家哥伦比亚人力资源初创公司,借助生成式AI自动化、扩展并优化招聘流程,帮助客户改善面试与筛选机制,提升整体招聘效率。
✅ Jasper 在谷歌AI基础设施上训练其专注于创意、写作与营销的AI模型,为企业提供符合品牌调性的数据优化内容资产,并实现大规模快速输出。
✅ Nerdmonster 使用 Vision AI 与 Vertex AI 分析并分类消费者发布在数字渠道上的图像与视频。现在,这家零售情报提供商可以识别对象、场景、情绪与文字,为大型零售连锁与加盟品牌提供优化广告与发现商机的洞察支持。
✅ Pix Force 是视觉检测领域公司,正投资生成式AI以完成约80%的文档阅读任务。该公司将原本需三天的文档阅读与授权流程缩短至15分钟。
✅ Scaleup 打造了一款基于AI的技术方案,自动转录视频课程并生成最多七种语言的字幕。这项创新提高了内容吸收效率,并使学生在课程中途放弃学习的比例降低了17%。
✅ Trakto 推出了一款使用生成式AI大规模自动生成广告的平台,实现了快速文案撰写与文本语音转换,为客户提供了完整且可扩展的营销解决方案。
✅ Typeface 推出了名为 Arc Agent 的AI助手,帮助企业自动化营销工作流,涵盖广告表现追踪、创意内容更新及受众优化等关键环节。
✅ Urmobo 是一款移动设备管理平台,推出了名为 Odin 的虚拟助手,允许用户以自然语言交互方式使用平台,极大改善用户体验并减少客户支持请求。
👉代码智能体
✅ accessiBe 致力于开发帮助企业提升网站无障碍体验的技术方案。Google Cloud AI 帮助 accessiBe 缩短部署周期达5倍之多;其核心产品 accessWidget 与 accessFlow 运行在完全无服务器环境中,已为超过23,000个企业网站提升无障碍访问能力。
✅ Ai2(艾伦·图灵人工智能研究所)将其全套开源AI模型部署在 Vertex AI Model Garden 上,供开发者直接调用。
✅ Anyscale 的 Ray 计算引擎让开发者更容易扩展最复杂的任务负载,如多模态数据处理、模型训练与推理。Ray 基于 Google Cloud 的 GPU 与 TPU 构建,为用户提供更强的AI基础设施灵活性。
✅ Anysphere(旗下拥有AI驱动代码编辑器 Cursor)现已在 Google Cloud 上部署 Anthropic 的 Claude 模型,将其AI编程助手扩展至更多开发者群体。
✅ Arize AI 利用 Google Kubernetes Engine 与 BigQuery 等 Google Cloud 技术,构建AI可观测性与大语言模型评估平台,助力企业高效管理与部署AI应用。此举带来了 Arize AI 的快速增长,并满足日益增长的平台需求。
✅ Box 已开始使用 Gemini 2.5 版本,打造更复杂、更高价值的应用功能。
✅ Canonical(Ubuntu 背后公司)与 Google Cloud 合作优化 Ubuntu,打造可信、具备主权控制与高扩展性的AI就绪基础设施,适用于各种高数据密度的使用场景。
✅ Cognizant 正在使用 Gemini 与 Vertex AI 协助软件开发,提升代码质量与开发人员效率。通过将 Gemini 集成至内部系统与平台,Cognizant 致力于优化流程、增强洞察并改善用户体验。
✅ Crew AI 正在 Vertex AI 上构建AI代理框架,使组织能够在各行各业中通过强大的AI代理简化工作流程。
✅ HydroX AI 是 Google for Startups Cloud AI Accelerator 成员之一,致力于自动化生成式AI模型的风险评估与合规检查,防止AI出现不良行为,让企业安全释放AI潜力。
✅Instalily 也是Google for Startups Cloud AI Accelerator 成员之一,正在打造垂直AI代理平台,可构建并运行一整套专精于B2B流程的AI代理,覆盖多个职能部门。
✅ Kahuna Labs 同样是 Google for Startups Cloud AI Accelerator 成员之一,正在打造业内首个专为技术产品经理支持设计的AI平台。
✅ Labelbox 在 Vertex AI 平台上构建了一个完全托管的AI模型评估解决方案,让用户可无缝启动人工评估任务,并设置特定标准进行评价(如问答与摘要),大大简化了“人机协同AI”的部署流程,提升信任与权威性。
✅ Linear(产品开发平台)推出了 Similar Issues 功能,使用AI检测并阻止重复或重叠的工单,确保数据结构清晰准确。
✅ Magic 正在打造一个拥有1亿token上下文窗口的开发者平台,使企业能够轻松上传超大代码库,并借助生成式AI进行查询与构建。
✅ Meta 与 Google Cloud 合作,在 Vertex AI 上推出 Llama 模型系列,强调可访问性、效率与隐私保护,推动负责任的AI创新与系统级安全。
✅ NetApp 允许企业在现有 NetApp 数据基础上,通过 Agentspace 直接构建AI代理,无需复制数据即可实现智能扩展。
✅ Pinecone 为开发者提供构建精确、安全、可扩展AI应用的基础设施,使企业能够轻松地将自有数据融入AI搜索、检索增强生成(RAG)、代码代理等应用场景。
✅ Quantiphi 在 Code Assist 试点期间,开发者生产力提升了超过30%,显著加快了开发节奏。
✅ Replit 的开发者将通过 Ghostwriter(Replit 的AI编程助手)接入 Google Cloud 的基础设施、服务与基础模型;同时,Google Cloud 与 Workspace 开发者也将获得 Replit 的协作式代码编辑平台。
✅ Safe Superintelligence 正与 Google Cloud 合作,使用TPU加速其对安全超级智能AI的研究与开发。
✅ Snorkel AI 利用 Google Cloud 部署 Snorkel Flow —— 一种以数据为中心的AI应用开发平台,使AI开发速度提升高达100倍。该平台通过几分钟内完成数据标注、适应数据变化而无需手动重新标记,大幅降低开发门槛。
✅ Turing 在其私有代码库上定制化部署 Gemini Code Assist,为开发者提供高度个性化与上下文相关的编码建议,使开发效率提升约30%,日常编码也更加流畅。
✅ Weights & Biases(W&B)打造了轻量级工具 W&B Weave,用于追踪、评估与调试基于 Gemini 的生成式AI应用,助力团队从演示阶段顺利过渡到生产环境。
✅ Writer 利用 Google Cloud 与 NVIDIA 的联合基础设施,构建并训练了17个大型语言模型,参数规模最高达700亿,支持企业打造定制化的AI模型。
👉数据智能体
✅ 180 Seguros 使用 Google Cloud AI 与 BigQuery 打造员工数据管理平台,显著提升运营指标追踪效率,实现查询速度提升3倍。
✅ Addy AI 正在帮助抵押贷款机构和银行使用 Vertex AI 训练定制AI模型,自动化贷款流程。例如,该平台可从包含多个附件的长邮件中提取贷款机会信息。
✅ Agromai 借助统一的 Google Cloud 平台,为金融机构与保险公司提供高精度农业地块风险分析。借助AI模型,公司性能显著提升,每天可分类多达1,000万公顷土地。
✅ AI21 Labs与 Google Cloud 合作,将 Jamba 1.5 模型家族引入 Vertex AI,为企业提供专为总结、推理与创意内容生成等高需求任务优化的AI模型。
✅ Aluga Mais使用 Vertex AI 分析客户数据,构建财务档案,并结合 Document AI 与 BigQuery 进行民事诉讼、金融行为与收入审查,注册审核时间从90分钟缩短至仅24秒。
✅ Anthropic与Google Cloud 合作,在 Vertex AI Model Garden 上提供其 Claude 系列模型,为企业提供更多元、高效且具成本效益的大语言模型选择。
✅ Arquivei致力于帮助企业快速、安全地管理电子税务文件。该公司利用 Google Cloud 的生成式AI从大量会计数据中提取洞察,并将税务报表转化为可用信息。
✅ Atlantia.ai是一家墨西哥初创公司,正在使用 Vertex AI 和 Vertex AI Search 构建一个平台,让用户能根据自身偏好与地理位置实时比较产品报价。
✅ Birdie.ai专注于客户反馈分析,借助 Gemini 1.5 Flash 与 Vertex AI,其模型准确率提升了9%,达到96%的同时,单位处理成本降低了15%。
✅ 博世数字解决方案(Bosch SDS) 全球提供技术与服务,已将可持续发展融入核心业务。通过 Google Kubernetes Engine、BigQuery 与 Firebase 管理并扩展解决方案,打造基于AI的认知引擎,并提供实时警报,成功降低能耗12%,改善室内舒适度并优化可再生能源使用。
✅ Climate Engine 与 Robeco 利用AI与地理空间技术,结合科学知识与投资经验,评估上市公司行为对生物多样性的影响。
✅ Cohesity正与 Agentspace 集成,为员工提供更强大的数据发现能力,助力决策,同时增强数据安全性。
✅ Collato推出了由 Vertex AI 驱动的AI助手,用户可将原始信息(包括语音录音、文本与图像)瞬间转化为结构化文档,如需求文档与用户调研摘要,几秒钟即可完成。
✅ Contextual正与 Google Cloud 合作,为企业提供基于内部知识库的完全可定制、可信、隐私感知的AI体验。
✅ Elastic(领先的搜索分析公司)与 Google Cloud 合作,帮助SRE与SecOps团队使用生成式AI解读日志信息、优化代码、撰写报告,并自动识别执行操作手册。
✅ Eon.io是一家专注即时云备份与自主态势管理的初创公司,正通过 Lightspeed Capital 与 Google Cloud 合作,为其平台增加AI搜索能力。
✅ Essential AI是企业AI解决方案提供商,正在使用 Google Cloud 提供的 AI 优化 TPU v5p 加速芯片训练自有AI模型。
✅ fileAI利用专有AI技术实现端到端文件自动处理,直接集成至任意系统,无需人工干预。面向金融、物流与保险团队设计,该平台可在90%更短时间内解锁非结构化数据,节省高达80%的成本。
✅ Guane致力于流程自动化与数据分析,使用生成式AI从法律与物流文档中提取数据,并为客户定制解决方案。
✅ Hebbia是面向知识工作的AI平台,已将 Gemini 模型集成至其 Matrix 平台,帮助组织构建可跨所有数据工作的AI代理。
✅ Hugging Face正与 Google Cloud 在开源科学、开源代码、云计算与硬件方面展开合作,助力企业使用最新的开源模型与Google基础设施构建自己的AI应用。
✅ Humanizadas专注于企业数据智能,利用 Gemini 自动分类有毒评论与敏感信息,并优化PDF内容提取流程,使这些运营任务所需时间减少了95%。
✅ Infosys(全球领先数字化服务与咨询公司)在 Google Cloud 上优化一家消费品牌制造商的数字市场平台,提供库存规划、促销活动与产品描述等方面的实用洞察。
✅ Intelligencia AI正在使用AI模型研究新药开发,依托 Google Cloud 的AI优化基础设施,实现可扩展、精准且透明的研究成果,满足医药行业的严格要求。
✅ Kakao Brain(韩国 Kakao 集团旗下公司)打造了目前市场上参数量达660亿的最大韩语大模型,并开发了文本生成图像工具 Karlo。
✅ Mistral AI与 Google Cloud 合作,将其一系列模型(包括适用于代码生成的 Codestral 与适用于复杂任务的 Mistral Large 24.11)部署至 Vertex AI。
✅ Naologic利用AI整合并优化企业的现有平台,自动化业务流程,并为每位客户生成独特源代码,从而提升查询响应速度、增强可扩展性,并降低工程门槛,轻松构建定制RAG应用。
✅ NVIDIA与Google Cloud 合作,基于 NVIDIA Blackwell 芯片推出搭载 Gemini 的 Google Distributed Cloud,并结合 NVIDIA Confidential Computing 技术,为受监管行业与国家带来边缘侧AI新可能。
✅ OpenText 将其托管服务部署在 Google Cloud 上,使用户能在 DevOps、客户服务与内容管理等多个业务领域快速获取精准答案。
✅ Oracle已将其完整 Oracle Database 服务(运行在 OCI 上)与 BigQuery、Gemini 及 Vertex AI 实现集成,打通数据库与AI工作流。
✅ Persistent Systems开发了名为 FinSight 的工具,支持用户使用自然语言查询财报 Form 10-K 或投资说明书等内容,由 Gemini 支持实现智能化分析。
✅StarCloud是Google for Startups Cloud AI Accelerator 成员之一,致力于重塑超大规模数据中心范式,通过在太空中的数据中心提供最大规模的AI训练集群,推动AI未来的发展。
✅ Story是一个专为知识产权区块链打造的平台,正与 Google Cloud 合作,利用其 Web3 服务与基础设施,为开发者提供全新功能。
✅ SuperSign利用 Gemini 提升数字合同签署流程效率,同时打造合同摘要与对比功能,为合同管理打开市场新机遇。
✅ Teradata利用 Google Cloud 的多模态能力处理文本与语音数据,分析、分类并总结客户咨询与投诉,识别关键趋势,挖掘可操作洞察,提升客户忠诚度。
✅ ThoughtSpot推出了名为 Spotter 的AI代理,赋能客户通过自主分析能力和AI驱动的聊天界面进行深度数据分析。
✅ Zippedi是智利的数据采集平台,利用 Google Cloud 的生成式AI驱动机器人,为客户提供实时洞察。这些AI机器人能够存储与处理信息,生成辅助决策的关键洞见。
👉安全智能体
✅ Anjuna Security 是隐私计算领域的领导者,正与 Google Cloud 合作,确保企业AI工作负载在云中的安全与可信使用。该方案基于搭载 Intel TDX 技术的 C3 机器上的 Confidential VMs(机密虚拟机),确保数据、代码与模型在处理过程中始终受到保护,杜绝未经授权的访问与篡改风险。
✅ AppOmni 在其生成式AI驱动的安全助手 AskOmni 中集成 Vertex AI 的多样化能力,提供更深层次、上下文感知的智能安全评估,助力客户更高效地管理 SaaS 安全。
✅ Behavox 正借助 Google Cloud 技术与大语言模型(LLM)为全球金融机构提供领先的合规性与前台业务解决方案,提升监管合规与运营效率。
✅ 博通(Broadcom) 正在现代化其基础设施,构建一个可扩展且安全的平台以支持未来增长。其 SymantecAI 基于 Vertex AI 构建,提供更强的安全监控与零信任防护能力。
✅ Exabeam 在其 New-Scale 安全运营平台中集成了生成式AI驱动的安全助手,协助安全分析师更快识别威胁并响应事件。
✅ NetRise 推出了名为 Trace 的工具,利用AI驱动的意图搜索技术提供软件供应链安全保障。用户可根据代码与配置背后的潜在动机进行搜索,而不仅依赖传统签名方法。
✅ NewPush是一家网络安全公司,利用 Google Workspace 显著提升效率与安全性。Gemini 可自动执行如威胁研究与内容撰写等耗时任务,每周节省分析师12小时时间,使其能专注于更具战略性的任务。
✅ Palo Alto Networks 利用 Gemini 打造了一款扎根于组织内部数据与安全协议的AI助手,实现全天候安全平台支持。这一方式显著提升了响应准确率,并加快了代理响应速度。
✅ Palo Alto Networks 的Cortex XSIAM 是一款由AI驱动的安全运营平台,建立在其十多年来积累的机器学习经验之上,依托业内最全面、丰富和多样的数据存储,为企业提供智能化安全服务。
✅ Rapid7 联合 Ask AI 部署 Gemini 模型,实现更高效的网络安全支持。这一整合使案件处理时间缩短30%,同时代理处理能力提升35%,大幅改善客户体验。
✅ Securiti AI 打造了业界首个融合数据与AI治理的统一平台 —— Data + AI Command Center(数据与AI指挥中心) ,在混合多云环境中提供统一的数据智能、控制机制与流程编排,推动安全、可控的AI应用落地。
✅ Spot AI 是一家视频AI初创公司,正在将传统的被动式安防摄像头转化为AI智能体,广泛应用于制造、零售、医疗、建筑等行业。团队使用 Google Cloud 支持其全新界面 Iris ,打造定制化的视频AI代理。
✅ 泰雷兹(Thales) 正在基于 Google Cloud 的安全技术与专业知识开发全球安全运营中心平台,包括 Google Security Operations 平台、VirusTotal 和 Mandiant 威胁情报系统,全部由生成式AI赋能。
✅ Transparently.AI 的 Manipulation Risk Analyzer(操纵风险分析器) 可在数秒内生成任何组织在任意财年的高精度风险报告。该工具使用AI算法深入挖掘大量财务数据,发现人工难以察觉的财务异常信号。
✅ Unico 是巴西一家致力于验证真实身份以保障数据隐私的技术公司,已将 Google Cloud 的AI技术作为其数据保护解决方案的核心,助力公司在规模化的同时保持安全可控。
✅ 以色列云安全初创公司 Wiz 正帮助安全团队赋能数据团队,更快、更负责任地部署实用AI应用。该公司创建了一个 Vertex AI 集成模块,用于监控运行AI模型过程中的安全风险。
通信

👉面向客户的智能体
✅ Bell Canada 为其企业客户打造了可定制的联络中心解决方案,集成AI驱动的自动客服代理以及 Agent Assist 功能。该功能在人工坐席接通时实时监听并提供建议与情绪分析。AI技术已在客户运营中节省超过2,000万美元。
✅ 意大利电信(Telecom Italia,简称 TIM) 部署了由 Google Cloud 提供支持的语音代理,处理大量客户来电,使整体效率提升20%。
👉面向员工的智能体
✅ TELUS 在整个组织内部普及AI使用,创建了一个包含隐私与安全控制机制的生成式AI工具沙箱环境。无论是分析复杂报告与法律文件、优化现场作业流程还是解决IT问题,其5万多名员工都在日常工作中广泛使用AI,并表示每个流程平均节省40分钟时间。
✅ TIM Brasil 使用 Google Cloud 的生成式AI转录客户服务通话内容,并对客户意图进行分类、摘要与需求评估。这一方案不仅协助一线座席更高效工作,还能提供最佳实践反馈,持续优化服务质量。
✅ Verizon 正在利用生成式AI帮助网络运营和客户体验团队更快获取所需信息,提高响应效率。
✅ 沃达丰(Vodafone) 利用 Vertex AI 对与其全球800多家通讯运营商签署的1万多份合同中的特定商业条款与条件进行搜索与理解,实现合同管理智能化。
✅ 沃达丰还与 Quantexa 合作构建了基于 Google Cloud与Quantexa 决策智能平台的360度客户视图,为客户提供更清晰的洞察与可操作的决策依据,显著改善服务体验。
👉代码智能体
✅ 诺基亚(Nokia) 利用 Vertex AI 与 Gemini 1.5 Pro 增强其 Network as Code 平台,使开发者能够借助AI能力更快速地开发5G应用。该项目率先应用于医疗领域,以提升远程医疗服务体验,并推动Google Cloud开发者社区的创新。
👉数据智能体
✅ 英国电信集团(BT Group) 正在利用AI实现数据民主化,全面提升客户体验与安全保障。如今,完成任务的速度与效率已成为常态化的标准。
✅ Cox Communications 旗下物联网部门 Cox 2M 利用搭载 Gemini 与 ThoughtSpot 的自然语言聊天与生成式AI,使非技术人员的数据洞察获取速度提升了88%,大幅降低数据分析门槛。
✅ Orange 在26个国家开展业务,且需将本地数据保留在各自国家内。该公司正在使用 Google Distributed Cloud 上的AI技术,提升网络性能,并实现超快速响应的多语言翻译能力。了解更多请观看相关演示视频。
👉安全智能体
✅ Vertiv 使用 Google Security Operations 平台后,检测到的网络安全事件数量翻了三倍,同时调查闭环时间缩短50%,极大提升了安全响应效率。
✅ 沃达丰(Vodafone) 结合 Vertex AI、开源工具与 Google Cloud 的安全基础设施,建立了一个面向内部客户的强大数据驱动型AI安全治理层,服务对象超过5万人。
公共部门与非营利组织

👉面向客户的智能体
✅ Alma 是Google for Startups Cloud AI Accelerator 成员之一,提供个性化的申请支持服务,包括通过AI加快文件处理流程,简化全球顶尖人才进入美国的移民流程。
✅ Beyond 12 在 Gemini 1.0 Pro 的支持下开发了一款AI驱动的对话式教练工具,专为资源有限社区的第一代大学生设计。该AI工具了解学生背景与目标,可与其互动、解答问题,并以个性化方式评估其进展,而非与其他学生进行横向比较。
✅ Bower 是一家瑞典初创公司,开发了一款将回收行为游戏化的App,并在北欧和英国地区向用户提供奖励机制。他们已将生成式AI集成至平台,帮助用户更轻松地识别并录入可回收物品。
✅ CareerVillage 正在打造名为 Coach 的应用,旨在提升求职者,尤其是弱势青年的职业准备能力。目前已有35项职业发展活动,计划明年扩展至100项以上。
✅ 德克萨斯州中部区域交通管理局(Central Texas Regional Mobility Authority) 正在使用 Vertex AI 现代化交通运营系统,实现更顺畅、高效的出行体验。
✅ Justicia Lab 正在开发一款AI助手,帮助寻求庇护者和移民简化法律流程。用户只需上传法律信函或文件图片,即可提取关键信息,并获得个性化指导与下一步建议。
✅ 明尼苏达州驾驶与车辆服务部(Minnesota Division of Driver and Vehicle Services) 利用双向实时翻译技术,为非英语母语者提供驾照及相关服务支持。
✅ mRelief 构建了一个可通过短信访问的AI聊天机器人,简化美国“补充营养援助计划”(SNAP)的申请流程,提供通俗易懂的资格说明,并在几分钟内提供直接协助,而非以往的数天。
✅ 美国内华达州政府 正在使用AI代理加速失业救济金申诉流程,显著提升效率。
✅ 纽约州机动车管理局(DMV) 正在通过AI改造驾驶员服务体系,提升办事效率与可及性,直接惠及广大公众。
✅ 佩珀代因大学(Pepperdine University) 拥有多语言背景的学生与教职员工,借助 Google Meet 中的 Gemini 功能,实现了会议内容的实时字幕翻译与笔记生成。
✅ 卡塔尔劳工部 推出了名为 “Ouqoul” 的AI平台,旨在帮助外籍大学毕业生对接私营企业就业机会。该平台整合AI驱动的人才匹配功能,并连接政府部门的服务,实现合同认证与工作许可发放的一站式流程。
✅ Studyhall AI 是 Google UK Growth Accelerator 项目孵化的初创公司,开发了一款移动应用,利用 Gemini 模型帮助学生提升阅读、写作和考试准备能力。
✅ 纽约州沙利文县(Sullivan County) 正在利用生成式AI增强公民互动体验。尽管是该州最小的县之一,它却成为首批部署 Vertex AI 增强选民服务聊天机器人的地方政府之一。该项目仅由少量人员推动,在三个月内上线,极大提升了居民获取透明信息与直接沟通的能力。
✅ Tabiya 开发了一款名为 Compass 的对话式界面,帮助年轻人寻找就业机会。该平台通过提问与引导收集用户的技能与经历信息,并将其匹配到合适的岗位。
✅ 法国南部瓦尔省(Var Department) 组建了一支AI专家团队,在公共服务中构建AI解决方案,探索如何使政府更具响应力、高效性以及以市民为中心的服务体验。
✅ Bayes Impact 致力于打造支持非营利组织的AI产品,其旗舰产品 CaseAI 是一款数字个案管理工具,可与NGO现有系统集成,为每位受益人量身定制行动计划。社工平均每周节省了25小时的工作时间。
✅ Can Do Canines 是一家为残障人士提供免费服务犬的非营利组织。团队使用 Gmail 中的 Gemini 功能协助撰写邮件,从而腾出更多时间专注于改变人生的使命。
✅ Chef Ann 基金会 使用 Google Meet 中的 Gemini 功能自动总结会议内容,追踪来自农民、供应商和学区的重要信息,帮助团队在全国范围内推动健康食品进校园。
✅ Climate Ride 是一个环保与骑行筹款组织,利用 Google Workspace for Nonprofits 进行远程协作并自动化任务,使五人团队能更高效地推进使命。这种效率提升意味着他们可以投入更多时间和资源应对气候变化。
✅ CodePath 支持来自低收入和弱势群体的下一代工程领袖。他们借助搭载 Gemini 的 Google Workspace 加快申请资助和招聘流程,从而扩大项目影响力。
✅ 荷兰竹基金会(Dutch Bamboo Foundation) 利用搭载 Gemini 的 Google Workspace 自动化从筹资到研究的各项事务,使一名员工即可高效运营整个非营利机构。这使创始人能够战略性地分配有限资源,全力推进应对气候变化的使命。
✅ Erika’s Lighthouse 依靠搭载 Gemini 的 Google Workspace 创建面向全球学校社区的生命教育心理健康项目。Gemini 能自动完成重复性任务,加快内容创作,从会议纪要整理到 Sheets 表格数据归类都能轻松实现。
✅ Fulton Theatre 使用 Docs 中的 Gemini 快速填写常规信息,将撰写资助提案的时间减半,让团队有更多精力发展剧院事业,举办凝聚社区的艺术演出。
✅ Good Earth Farm 是一家动物庇护所兼活动场所,通过 Docs 中的 Gemini 协同撰写新闻通讯,向社区成员更新他们关心的动物近况。
✅ Indigenous Made 的联合创始人利用 Gmail 中的 Gemini 提供的建议快速起草邮件回复,优化原住民艺术集市的协调工作。
✅ 密西西比农场与学校联盟(Mississippi Farm to School Network) 是一家营养教育非营利组织,使用 Docs 中的 Gemini 校对和组织资助提案,使其教育使命得以顺利推进。
✅ Opportunity@Work 正在应用生成式AI扩展一系列软件工具和API,帮助企业识别“STAR”人才——即通过社区大学、军旅生涯或在职经验获得技能的人才,在用人紧张的市场中填补岗位空缺,同时拓展就业机会。
✅ Red Barn 是一家帮助残障儿童学习骑马的非营利组织,使用 Docs 中的 Gemini 撰写资助提案,让更多孩子有机会接受马术治疗。
✅ 新奥尔良非营利组织 Studio Be 致力于赋能本地艺术家。创始人 Brandan "BMike" Odums 使用 Gmail 中的 Gemini 总结并回复每周数百封邮件,从而把更多时间投入到青年艺术家培养中。
✅ 美国统一服务大学(Uniformed Services University) 负责培训美军医疗人员,并为他们迎接数字医学未来做好准备。借助搭载 Gemini 的 Google Workspace,该机构探索了全新的工作方式,88%的试点用户表示工作效率显著提升,包括人力资源、学术事务及提案写作等流程均得到加速。
✅ 美国空军(U.S. Air Force) 利用 Vertex AI Search 和 Conversation 技术,在90天内构建了一个电子出版PDF文件的搜索、浏览与阅读平台。
✅ 美国退伍军人事务部(U.S. Department of Veterans Affairs) 正在边缘设备上部署AI技术,以提升现役军人与退伍老兵的癌症检测能力。增强现实显微镜(ARM)已部署在全球多个偏远军事医疗机构,原型设备帮助病理学家更快、更准确地发现癌细胞。
✅ 美国专利商标局(U.S. Patent and Trademark Office) 通过引入AI驱动技术,显著提升了专利与商标审查流程的质量与效率。
✅ Understood.org 使用搭载 Gemini 的 Google Workspace 提升跨部门沟通与工作效率,简化文档摘要生成与邮件撰写等任务。
✅ Wilmington Ballet 通过 Docs 中的 Gemini 草拟资助提案,持续践行通过舞蹈赋权学生的使命,使团队有更多时间培育下一代舞者。
✅ 巴西教育公司 YDUQS 使用 Vertex AI 自动筛选入学申请中的个人陈述信,实现90%的准确率,平均响应时间仅为4秒。这一流程优化自实施以来已为公司节省约150万雷亚尔。
👉创意智能体
✅ The Rhythm Foundation 使用 Docs 中的 Gemini 快速生成提案演示文稿,为其免费音乐会筹集资金,将初稿撰写时间从数小时缩短至几分钟。
✅ 世界银行(World Bank)正在开发一款工具,利用AI从发展干预措施影响的研究文献中提取关键信息,目标是帮助决策者更有效地分配每年2200亿美元的援助资金和数万亿美元的影响投资。
✅ Wild Hearts Idaho 是一个面向女孩的领导力项目,使用 Docs 中的 Gemini 撰写社交媒体文案,推广其户外探险活动,吸引更多女孩参与自然体验。
👉数据智能体
✅ 美国空军研究实验室(Air Force Research Laboratory)拥抱 Google Cloud 生态系统,加速科学发现、优化运营流程,并应对国家安全挑战。
✅ 小行星研究所(Asteroid Institute) 正在利用AI从现有的天文数据中发现隐藏的小行星。这对于研究太阳系演化、计划太空任务以及防止未来小行星撞击地球都具有重要意义。
✅ 巴西贝洛奥里藏特市财政办公室(Belo Horizonte Municipal Finance Office)使用AI分析发票中的服务描述,并评估纳税人分类的准确性,从而提升税收征管的精确性与效率。
✅ 巴西教育部(Ministry of Education)曾面临改善其核心系统 SIMEC 用户体验的挑战。该系统负责向超过100万名用户分发教育政策信息。2022年中旬,SIMEC 成功迁移至 Google Cloud,解决了原有系统的不可靠问题,实现了流程自动化,并大幅减少了用户支持请求。
✅ 佛罗里达州布劳沃德县(Broward County)利用地理空间能力和AI优化基础设施规划与监测,为今天和未来的气候挑战打造更具韧性的区域环境。
✅ 巴西国家工业联合会(CNI) 正在使用大数据、机器学习、自然语言处理和AI技术,更好地理解行业需求、个体技能,并优化其教育机构的培训课程设置。
✅ 哥伦比亚信息与通信技术部(Ministry of Information and Communications Technologies) 使用AI与数据分析优化电信服务质量监管、检查和质量控制流程,成功提升了生产力并构建了更加透明高效的生态系统。
✅ 英国非营利组织 Full Fact在18个国家开展打击虚假信息工作,现正使用生成式AI主动监控新闻内容,使其30个事实核查合作组织能更专注于核实特定主张与有害信息。
✅ 数字行为数据平台 Fullstory 正在构建一项能力,通过AI分析并总结网站用户的操作行为,打造更智能、更有针对性的聊天机器人体验,显著提升虚拟代理的表现与客户满意度。
✅ 以色列文物管理局(Israel Antiquities Authority) 与CommIT 合作,借助NetApp与 VMware 技术将1PB的考古数据迁移上 Google Cloud 并进行备份。同时,该机构还基于 Gemini 训练现代研究模型,帮助研究人员快速查找所需资料。
✅ Materiom是一家致力于研发零废弃、生物基替代品以取代化石燃料制品(如塑料)的初创公司。该公司正在打造一款生成式AI工具,帮助创业者更快开发新型可堆肥材料,加速可持续产品创新。
✅ 美国国家海洋和大气管理局(NOAA) 与 国际开发署(USAID) 等联邦机构一起,利用 Google Cloud AI 提取关键数据洞察,优化运营流程并提升使命达成率,同时强调负责任地使用AI。
✅ OroraTech是一家基于卫星数据进行野火探测的科技公司,正借助 Google Cloud 的全球基础设施与 Vertex AI 提升其 Wildfire Solution 的速度与准确度。该解决方案已在全球范围内保护超过160万平方公里森林。
✅ Prodam是圣保罗州政府下属的信息技术服务提供商,正在推进AI标准化项目,实现更快、更精准的服务交付,提升公共服务的整体效率。
✅ 里约热内卢市政府数据办公室(Rio De Janeiro City Data Office) 由市长发起成立,推动数据整合与AI项目的落地,例如利用计算机视觉监测城市隧道内的可疑破坏行为。
✅ Serpro是巴西政府的国家级IT服务商,采用 Google Distributed Cloud 解决方案,满足严格的本地法规要求与最高安全标准。该技术提供物理隔离选项,确保数据本地存储与访问控制。
👉安全智能体
✅ 米纳斯吉拉斯州政府(Minas Gerais State Government) 在环境与可持续发展厅(Semad)部署 Vertex AI,构建AI系统以加快环境违规通知的处理流程,提高效率。
✅ 新加坡政府使用 Google Cloud Web Risk 技术,依靠AI主动标记不安全网站,保护居民网络安全,目前已拦截数千个有害站点。